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LUNEDì

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Notiziario Marketpress di Lunedì 16 Febbraio 2004
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INCHIESTA INTERNAZIONALE SULLA PERDITA DI BEAGLE2  
 
Bruxelles, 16 febbraio 2004 - L'11 febbraio il ministro per la ricerca scientifica del Ru, Lord Sainsbury, e l'Agenzia spaziale europea (Esa) hanno annunciato l'apertura di un'inchiesta congiunta per indagare sulle cause della perdita di Beagle2, il modulo di atterraggio di fabbricazione britannica scomparso al momento della prevista discesa su Marte il giorno di Natale. L'indagine, definita di pura routine, analizzerà i processi decisionali, i livelli di finanziamento, la cooperazione tra le agenzie e tutti gli altri fattori che potrebbero avere causato il fallimento del progetto. Lord Sainsbury ha dichiarato: 'Ritengo un'indagine di questo tipo estremamente utile; quando il comitato d'inchiesta avrà accertato le cause del fallimento sarà possibile usare l'esperienza fatta con Beagle2 a vantaggio delle future missioni europee di esplorazione planetaria'. Il comitato d'inchiesta comincerà a lavorare in tempi molto brevi e comunicherà i risultati ottenuti a Lord Sainsbury e a Jean-jacques Dordain, Direttore generale dell'Esa, entro fine marzo 2004. Per cercare d'individuare la possibile causa del fallimento della missione saranno esaminati i dati disponibili sulle operazioni in orbita e i test a terra, oltre a fattori quali il livello di finanziamento, la gestione e l'interazione tra i vari organismi.  
   
   
WEBSAT 2004, DAL SATELLITE AL BUSINESS WEBSAT FORUM 2004 ALLA TRIENNALE DI MILANO ESPLORA LE POTENZIALITÀ DELLA COMUNICAZIONE VIA SATELLITE PER LE IMPRESE  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - Webcasting, business-Tv, Sat Adsl, applicazioni di e-learning, dietro questa terminologia spesso oscura si nasconde una realtà in continuo sviluppo, quella delle tecnologie e delle applicazioni di trasmissioni dati ad alta velocità su connessioni terrestri e satellitari. E’ il mondo dello streaming, che per il secondo anno si da appuntamento al Websat Forum organizzato da Wireless, la rivista di riferimento della mobile economy italiana, il prossimo 19 marzo a Milano al Palazzo della Triennale. L’edizione 2004 del Forum si colloca nell’ambito della manifestazione Net@pmi, un nuovo evento completamente dedicato ai servizi e alle tecnologie per le piccole e medie imprese che si svolgerà dal 18 al 20 marzo. Il convegno offrirà un’approfondita panoramica sulle tecnologie di connettività e webcasting terrestri e satellitari, permetterà di conoscere e valutare l’offerta del mercato ed analizzerà le trasformazioni che lo sviluppo di applicazioni multimediali induce nei modelli di business e, più in generale, nel settore dei servizi di rete a valore aggiunto su banda larga. L’edizione 2004 di Websat Forum, anche per la sua collocazione, si concentrerà particolarmente anche se non in modo esclusivo sulle tecnologie e i servizi di streaming per le piccole e medie imprese. Fino a tempi recentissimi, la complessità delle tecnologie e i costi di soluzioni in banda larga di questo tipo ne restringevano l’appeal alla clientela aziendale di grandi dimensioni. Una serie di novità nel campo tecnologico e del modello di business lato fornitore li rendono invece ora appetibili per la quasi totalità delle imprese e anzi ne fanno una soluzione particolarmente interessanti proprio per quelle piccole e medie. Per fare solo due esempi, i servizi di connettività a banda larga via satellite in modalità bidirezionale in tecnologia Dvb Vsat sono utilissimi per le Pmi residenti in località che non ancora raggiunte da Adsl tradizionale, sia su fibra che su rame, che per le aziende che desiderano comunicare in modo affidabile e a basso costo con sedi remote localizzate in altri Paesi, dove spesso l’infrastruttura di telecomunicazioni è inaffidabilòe e o molto costosa. Sul fronte delle applicazioni, per aziende come le Pmi che forzatamente devono ridurre al minimo i costi di trasferimento del personale e i tempi morti di spostamento, l’applicazione delle tecniche di e-learning nel campo della formazione e l’addestramento a distanza consente di coniugare l’esigenza vitale dell’aggiornamento del personale e dell’informazione tempestiva dei partner e della rete distributiva con un utilizzo efficiente del capitale umano, finanziario e tecnologico dell’impresa. Websat Forum 2004 si rivolge ai fornitori di prodotti e soluzioni multimediali basati su banda larga che intendono presentarsi direttamente a potenziali clienti enterprise o Pmi provenienti dai tutti i settori finanziari, public utilities, Gdo, industria, servizi. La manifestazione, come tutti i Forum di Wireless, prevede uno spazio espositivo dove le aziende fornitrici potranno presentare prodotti e servizi, eseguire dimostrazioni, trasmettere informazioni e mettere a disposizione dei partecipanti la propria documentazione. La partecipazione a Websat Forum 2004 è gratuita fino ad esaurimento dei posti disponibili previa registrazione sul sito www.Streamingworld.it  La registrazione al più ampio evento Net@pmi è invece possibile sul sito www.Netpmi.it  
   
   
VARIANTE 1 ALLA CEI 211-10 (COMITATO ELETTROTECNICO ITALIANO) IMPORTANTI AGGIORNAMENTI NORMATIVI PER LE STAZIONI RADIO BASE  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - Il Cei, attraverso il suo Comitato Tecnico 106 (ex Ct 211) interessato alla preparazione di norme sull'esposizione umana ai campi elettromagnetici, ha già in vigore dal 2001 due documenti normativi fondamentali (le Guide Cei 211-6 e Cei 211-7), che definiscono i criteri di misura e di valutazione dei campi elettromagnetici rispettivamente a bassa e ad alta frequenza. Nel 2002 è inoltre entrata in vigore la Guida Cei 211-10, riguardante i criteri di installazione di un tipo di sistema di telecomunicazione fisso (la stazione radio base per la telefonia cellulare) particolarmente diffuso. Tali guide hanno costituito, negli ultimi anni, il principale riferimento normativo tecnico per i decreti 23 aprile 1992 e 10 settembre 1998, riguardanti la limitazione dell'esposizione della popolazione ai campi elettromagnetici prodotti rispettivamente dagli elettrodotti e dai sistemi fissi di telecomunicazione, in vigore fino al luglio 2003; la Guida Cei 211-10 è stata peraltro tenuta in particolare conto in successivi decreti, contenenti disposizioni volte ad accelerare la realizzazione dei sistemi di telecomunicazione più strategici. L'emanazione, in ottemperanza alla legge quadro 22 febbraio 2001 n. 36, di due nuovi decreti (entrambi datati 8 luglio 2003 e pubblicati rispettivamente nel n. 200 del 29-8-2003 e nel n. 199 del 28-8-2003 della Gazzetta Ufficiale), che sostituiscono i due precedenti sopra citati, ha rafforzato le funzioni delle norme Cei sull'esposizione umana ai campi elettromagnetici per le seguenti due ragioni principali: - viene esteso il campo di applicazione ad altre sorgenti, in aggiunta a quelle previste dai precedenti decreti; - vengono esplicitamente citate le norme Cei come riferimento tecnico per l'applicazione dei decreti. Le tre guide sopra citate costituiscono ancora una buona base per la maggior parte delle situazioni derivanti dai nuovi decreti, ma si ritiene siano necessarie alcune revisioni e integrazioni per tener conto di esigenze specifiche di alcune applicazioni (per esempio i sistemi di radiodiffusione, i sistemi radar di telecomunicazione, ecc.), per specificare con maggiori dettagli i software utilizzabili per le valutazioni di campi elettromagnetici, per tener conto delle nuove tecnologie (per esempio la telefonia cellulare con tecniche Umts). Nell'ambito del Ct 106 del Cei sono stati costituiti appositi Gruppi di Lavoro per sviluppare documenti normativi su queste nuove problematiche, che hanno portato alla pubblicazione, nel mese di gennaio 2004, della Variante 1 alla Guida Cei 211-10, attraverso l'aggiunta di due appendici: - l'Appendice G, relativa alla specificazione dei software di valutazione dei campi prodotti dalle stazioni radio base: fornisce prescrizioni vincolanti sulle caratteristiche e sulle funzionalità dei programmi software che implementano tali metodologie descritte nella Guida definendo un insieme di caratteristiche e prestazioni minime che tali programmi devono soddisfare per poter essere dichiarati idonei, anche ai fini dell'applicazione dei decreti sopra descritti, ad eseguire il calcolo dei valori di campo elettromagnetico delle stazioni radio base; - l'Appendice H, relativa alla specificazione delle modalità di misura e di valutazione dei campi elettromagnetici prodotti da stazioni radio base con tecniche Umts: si è resa invece necessaria per coprire l'esigenza di disporre di una metodologia di misura per i campi elettromagnetici prodotti da una nuova tipologia di stazioni radio base (per tecnologie Umts) in rapida diffusione, non contemplata nelle attuali Guide Cei 211-7 e 211-10. La V1 alla Cei 211-10 è in vendita presso il Cei e Cei Webshop al prezzo di copertina di 41,00 euro. Infolink: http://www.Ceiuni.it    
   
   
VODAFONE LANCIA L'UMTS CON LA CONNECT CARD COLAO "ASSOLTI IN ANTICIPO GLI OBBLIGHI DI COPERTURA DELLA LICENZA. LA TERZA GENERAZIONE E' DA OGGI UNA REALTA' PER I NOSTRI 20,6 MILIONI DI CLIENTI"  
 
 Milano, 16 febbraio 2004 Con l'Italia partono Germania, Spagna, Uk, Portogallo, Svezia e Olanda Vodafone Italia ha annunciato oggi il lancio commerciale per le aziende e il mondo consumer dei servizi Umts con Vodafone Mobile Connect Card, disponibile da fine febbraio. Dopo il successo del Business Trial, partito a dicembre scorso con cui Vodafone Italia aveva aperto la rete con tecnologia Umts (Universal Mobile Telecommunication System), coinvolgendo oltre 200 aziende fra cui il Comune di Torino, Nestle', Ras e Unicredito Italiano, tutti i clienti Vodafone possono accedere ai servizi di terza generazione. Vodafone Italia ha gia' coperto con la rete Umts 41 città che diventeranno 125 entro la fine di aprile 2004, corrispondenti al 30% della popolazione. "La terza generazione è da oggi una realta' per i nostri 20 milioni di clienti - ha commentato Vittorio Colao Amministratore Delegato di Vodafone Italia. Abbiamo investito molto nelle infrastrutture necessarie per partire con l'Umts, assolvendo per altro in anticipo agli obblighi di licenza. In piu' i nostri clienti, che gia' utilizzano il roaming Gprs, a breve potranno muoversi e comunicare in tutta Europa utilizzando sempre le reti Umts di Vodafone." Vodafone continua con la sperimentazione dell'Umts sui telefonini in preparazione del lancio previsto entro l'anno, in concomitanza con la disponibilita' di terminali di alta qualità e affidabilita'. Vodafone Mobile Connect Card Umts e' il primo prodotto in Italia che integra le funzionalita' Umts e Gprs, in grado quindi di trasmettere fino alla velocita' di 384 Kbit/sec in aree di copertura Umts, mentre fuori da queste aree la Connect Card Umts ritorna su tecnologia Gprs utilizzando la rete Gsm, grazie ad un modulo radio dual mode. Il collegamento alla rete 2.5G e 3G avviene automaticamente senza che il cliente debba preoccuparsi di nulla.  
   
   
AEM SPA CON UN SEMPLICE SMS INVIATO DAL PROPRIO CELLULARE AL NUMERO 33 888 34 888, SI POTRA’ COMUNICARE LA LETTURA DEI CONTATORI GAS ED ELETTRICITA’.  
 
Milano 16 febbraio 2004. Il Gruppo Aem, leader in Italia nella gestione dei servizi di pubblica utilità e tra i primi operatori italiani per la distribuzione e vendita di energia elettrica e di gas, lancia un nuovo servizio che permetterà ai propri clienti di comunicare la lettura del contatore gas ed elettricità inviando un semplice Sms. Il nuovo servizio, sviluppato in collaborazione con Sms Italia, società attiva nel settore Sms e nella Messaggistica Unificata, dà la possibilità ai clienti Aem, in modo estremamente semplice e rapido, di inviare la lettura del proprio contatore utilizzando il proprio cellulare. La procedura è molto semplice: digitare numero fornitura o numero cliente (che appare sulla bolletta) digitare #; digitare e (se si tratta di lettura del contatore elettricità) oppure g (se si tratta di lettura del contatore gas) digitare #; digitare i numeri presenti sul proprio contatore (tranne quelli dopo la virgola); inviare tutto al numero 33 888 34 888. Una volta ricevuto il messaggio, Aem comunicherà al cliente, sempre tramite Sms, l’avvenuta lettura e il suo esito.  
   
   
WORKSHOP INTERNAZIONALE SULLA QUALITÀ DEI FUTURI SERVIZI INTERNET  
 
Barcellona, 16 febbraio 2004 - Dal 29 settembre al 1° ottobre si svolgerà a Barcellona il quinto workshop internazionale sulla qualità dei futuri servizi Internet, allo scopo d'individuare le tecniche per garantire in futuro migliori servizi web. Si prevede che le tecnologie emergenti in aree quali terminali, mobilità e sistemi integrati daranno vita ad un nuovo contesto di reti ambientali, nel cui ambito bisognerà valutare e riprogettare i protocolli per la qualità dei servizi di rete. Tema centrale del workshop è 'la fornitura di qualità del servizio nel panorama emergente delle reti' in base ai risultati degli esperimenti condotti su piattaforme di simulazione e banchi di prova. Il 1° ottobre si svolgerà anche un workshop parallelo sulla qualità dei servizi di routing. Infolink: http://www.Qofis.org  
   
   
QPORTAL: UN PUNTO DI ACCESSO UNICO AD UNA BANCA ONLINE LA SOLUZIONE È STATA SVILUPPATA DA QUERCIA SOFTWARE PER CREARE UN RAPPORTO SEMPRE PIÙ STRETTO TRA BANCA E CLIENTE, RISPONDENDO ALLE ESIGENZE DELLA BUSINESS COMMUNITY  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - Quercia Software, società del Gruppo Unicredito Italiano, leader nello sviluppo di prodotti e servizi di e-banking, sistemi di pagamento, servizi di Customer Care e di Contact Center in multicanalità, presenta Qportal, un portale innovativo che consente alle banche di offrire ai propri clienti servizi integrati in grado di soddisfare ogni specifica esigenza. La struttura "multi-level" di Qportal garantisce alle banche la possibilità di profilare gli accessi dei loro clienti, sia mediante profili individuali che gruppi di appartenenza, ad informazioni, applicazioni e servizi offerti dall'Istituto di Credito e a e-services che Quercia Software gestisce direttamente in collaborazione con i propri partner. "Attualmente, la banca e il cliente stanno completando un percorso di maturazione dal punto di vista delle opportunità di business e stanno cominciando a capire quali siano realmente i vantaggi e le possibilità offerte da una banca disponibile sul Web" ha dichiarato Fausto Bolognini, Direttore Generale di Quercia Software. "Abbiamo sviluppato Qportal come strumento di fidelizzazione e di retention per gli Istituti di Credito e per rafforzare e ampliare il rapporto che la banca ha con la clientela permettendo alti livelli di flessibilità ed efficienza". Attraverso il portale, le banche possono comunicare direttamente con gli utenti ed identificare quali possono essere i servizi e le soluzioni più adatte per soddisfare ogni tipo di esigenza. L'istituto può inoltre ampliare l'offerta e mettere a disposizione altri servizi, propri o creati attraverso partnership, condividendo la piattaforma e la profilatura di Qportal. Con l'obiettivo di fornire sul portale un'ampia gamma di servizi, Quercia Software ha iniziato a gennaio un rapporto di collaborazione con il Sole 24 Ore per l'erogazione di informazioni e notizie riguardanti le Pmi. Attraverso Qportal, verrà offerto un ampio panorama sulle novità che interessano le aziende italiane ed europee con specifici approfondimenti sui principali aggiornamenti normativi italiani e comunitari: ogni novità potrà essere caratterizzata secondo lo specifico profilo di business nell'ambito del portale aziendale. Grazie alle soluzioni di Quercia Software, il cliente può così usufruire di numerosi servizi messi a disposizione dalla propria banca tra i quali: servizi di Remote Banking (soluzioni Tlq), di pagamento (soluzioni di monetica) e di Customer Care; nuovi servizi a valore aggiunto che comprendono le visure camerali (registro imprese, bilanci, soci, ecc.), e-mail con firma digitale, news (novità finanziarie), bilanci aziendali, scadenze fiscali, indici di borsa e quotazioni dei titoli.  
   
   
PRENOTA ONLINE LA NUOVA C2DEEJAY!  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - C2 Deejay è la versione speciale dell'ormai famosa C2, personalizzata internamente ed esternamente con i riferimenti a Radio Deejay, la radio privata numero 1 in Italia, ed equipaggiata con un potentissimo impianto stereo Sony Xplod Cdx-r3300, in anteprima assoluta per l'Italia. Grazie alla straordinaria iniziativa Citroën, i primi cento fortunati che prenoteranno online la nuova C2deejay riceveranno in regalo lo snowboard Head C2 Deejay del valore di 250 euro! Ma le iniziative Citroën non si fermano qui, perché Citroën C2 e Radio Deejay vi presentano Sabato Live! Ogni sabato in 20 piazze italiane avrà luogo uno show condotto dai più amati Deejay! Non mancate: il primo appuntamento è sabato 14 febbraio a Cosenza (Calabria) in piazza dei Brusi. E se vuoi essere protagonista, lascia i tuoi dati sul sito  e potresti salire sul track di Deejay, conoscere i deejay e fare una foto con loro che poi verrà pubblicata nella nostra gallery!  
   
   
IN ANTEPRIMA AL MANUFACTURING IT DI BOLOGNA, LA SOLUZIONE DI SSA GLOBAL CONSENTE DI ADEGUARSI IMMEDIATAMENTE ALLA NORMATIVA CEE IN VIGORE DAL 1 GENNAIO 2005 SULLA TRACCIABILITÀ E RINTRACCIABILITÀ DEI PRODOTTI AD USO ALIMENTARE CON SSA GLOBAL  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - Ssa Global, uno dei principali fornitori di soluzioni Erp estese e relativi servizi, presenterà in anteprima al Manufacturing It, in calendario a Bologna dal 18 al 20 febbraio, una soluzione chiavi in mano per far fronte agli adempimenti previsti dal Regolamento Ce 178/2202 che impone, a partire dal 1 gennaio 2005, di poter identificare, tracciare e rintracciare tutti gli alimenti in commercio. “Il mercato impone regole commerciali che vanno oltre i limiti di legge per quanto riguarda la freschezza dei prodotti. – osserva Emilio Magni, Direttore Marketing di Ssa Global per L’europa Sud ed Est. – L’azienda deve pertanto minimizzare i rischi e i tempi di intervento in caso di inconvenienti ed ha la necessità di analizzare i processi aziendali per capirli, correggerli e migliorarli. Ovviamente, tutti questi obiettivi devono essere raggiunti in economia, senza costi eccessivi. Ssa Global ha la competenza e l’esperienza specifica per rispondere a tutte queste esigenze.” I requisiti sono molteplici: documentazione di qualità per materie prime e prodotti finiti, controlli di qualità supplementari, vita residua del prodotto superiore ad una certa percentuale della scadenza, ispezioni di certificazione e visibilità sui processi di produzione. Con la soluzione chiavi in mano messa a punto da Ssa Global è possibile procedere alle tre funzionalità fondamentali necessarie per ottemperare alla normativa: identificare, tracciare e rintracciare. La soluzione consente di riconoscere la tipologia, la provenienza e lo stato di conservazione di un prodotto; di seguirne il percorso lungo tutto il processo di utilizzazione, dal magazzino alla realizzazione del prodotto finito; di poter conoscere in tempo reale il luogo in cui si trova il prodotto, impresa o consumatore finale, e di risalire a tutti i processi e materie prime che lo hanno generato. Composta da diversi moduli perfettamente integrati tra loro, la soluzione comprende in particolare Ssa Product Lifecycle Management (Plm) e Ssa Supply Chain Management (Scm). Il primo componente tiene traccia, gestisce, monitora e analizza i prodotti nel loro intero ciclo di vita. Il personale tecnico e non, a tutti i livelli dell’organizzazione, può fornire il proprio input in qualsiasi fase della progettazione. Il secondo aumenta la visibilità della supply chain, assicura maggiore flessibilità per rispondere alle mutevoli condizioni di mercato, riduce in modo significativo i costi e semplifica l’intero processo, dalla pianificazione all’esecuzione. Per ogni lotto di prodotto si ha tanto la gestione della scadenza reale quanto quella della scadenza commerciale; per ogni lotto (prodotto finito, semilavorato, materia prima, imballo) sono registrati i risultati delle analisi e dei test, i campionamenti utilizzati, le note dei laboratori; per ogni articolo sono registrate specifiche analisi del prodotto e degli intermedi. Mediante gli ordini di trasferimento fra “entità logistiche aziendali”, gli ordini clienti ed i resi è poi possibile tracciare il percorso del prodotto, oltre che aggiornare, momento per momento, gli stock ancora in azienda. Per ogni lotto sono registrati ingredienti ed imballi utilizzati (confrontabili con ingredienti ed imballi standard al momento della preparazione), le operazioni effettuate, gli impiegati e la tipologia di mano d’opera utilizzati, i tempi impiegati, le deviazioni di processo, eventuali ri-lavorazioni e la resa di produzione effettiva, sempre confrontabili con gli standard. Per ogni lotto di acquisto di materie prime, imballi, prodotti finiti o intermedi, si fa riferimento sia al fornitore sia al fabbricante. Tutto questo consente di ottenere un sistema di classificazione dei fornitori e di seguirne la certificazione. “La nostra soluzione consente di seguire passo passo la vita di un prodotto. Dall’uovo alla gallina, insomma. – conclude Magni. – Manca ancora un anno all’entrata in vigore del nuovo regolamento comunitario, ma ancora una volta vogliamo offrire ai nostri clienti il vantaggio di essere in vantaggio. La nostra soluzione è pronta, funziona e ha già dimostrato di rispondere a tutti i necessari requisiti.” Infolink: www.Ssaglobal.com  
   
   
LA SOLUZIONE SOFTWARE PER IL NEGOZIO A MILANO VENDE MODA - STORM OPEN SOLUTIONS  
 
Milano, 16 febbraio 2004 - Con la nuova versione della piattaforma software E2k Retail, Storm Open Solutions, presente nuove ed interessanti novità per la gestione delle problematiche del negozio moderno, visto sotto il profilo funzionale che di tecnologia applicata. Verrà presentato anche la nuova versione di E2k Show Room E2k Show Room consiste in un modulo software aggiuntivo della piattaforma E2k Retail, che consente la gestione delle operazioni di “Inserimento/gestione Degli Ordini” all’esterno…dell’Azienda. La specificità del software consente una completa configurazione della postazione di lavoro su Pc portatile, con molteplici funzionalità. Queste caratteristiche lo rendono un prodotto ideale per il mercato del Retail. E2k Show Room ha nella schematicità di gestione delle operazioni relative all’inserimento e gestione dell’ordine il suo punto focale, è indirizzato principalmente ad un Buyer (nella versione attuale dedicato al Fashion) che deve operare fuori Azienda durante collezioni o presentazioni. L’adozione di un personal computer portatile o Tablet Pc, è stata preferita al Pc palmare, per reali motivi pratici portati dal lavoro stesso. Il contesto ambientale del lavoro del Buyer, non richiede una piattaforma Pc particolarmente“piccola”anzi, avere una certa visualità e una tastiera “comoda” accrescono la funzionalità e la rapidità. L’attuale versione del prodotto E2k Show Room è stata indirizzata al settore del Fashion e Lusso in genere, che stanno manifestando un particolare interesse e attenzione. Nella pianificazione di sviluppo del prodotto sono in imminente previsione una serie di caratterizzazioni per altri settori del Retail. Una importante funzionalità che verrà introdotta sarà la possibilità di gestire il Budget D’acquisto On Line mentre si inseriscono gli ordini, questo offrirà la possibilità di una attenta pianificazione e relativo controllo preventivo delle disponibilità finanziarie e/o i target di acquisto dati o dai fornitori, o dagli accordi commerciali. E2k Show Room, è stato pensato anche per un funzionamento slegato da E2k Retail, quindi particolarmente indicato ad Aziende con sistemi gestionali esistenti che, vogliono ottimizzare o rivedere la problematica della “Inserimento/gestione Ordini Esterna”.