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VENERDì

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Notiziario Marketpress di Venerdì 25 Febbraio 2005
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PRIMA FIERA DEL TURISMO DI GENOVA, DAL 4 AL 6 MARZO  
 
Saranno un centinaio gli espositori presenti dal 4 al 6 marzo negli spazi espositivi dei Magazzini del Cotone, nel cuore del Porto Antico di Genova, per la prima edizione dell’FTG, organizzata dal mensile Diario di Bordo con il patrocinio del Comune e della Provincia. Cinque padiglioni e due piani interamente dedicati a tour operator, compagnie aeree e di navigazione, catene alberghiere, società di servizi, enti del turismo e di promozione territoriale per una tre giorni che intende essere un’occasione concreta di confronto per gli operatori professionali e i loro clienti. Un’opportunità per incontrarsi e scoprire insieme le aree di specializzazione, le novità per l’estate, i nuovi cataloghi e le promozioni degli espositori presenti, fra i quali spiccano alcuni marchi che quest’anno hanno scelto di non essere presenti alla BIT di Milano. Tre giorni con ingresso gratuito all'insegna del viaggio e delle vacanze in un momento cruciale dell’anno: quello che per tradizione coincide con la presentazione delle programmazioni turistiche estive. Due le giornate riservate agli operatori professionali, venerdì 4 e sabato 5 marzo. Finale domenica 6, con ingresso aperto anche al pubblico. Collegandosi al sito di Diario di Bordo (www.percorsieditrice.it) si accede alla sezione dedicata alla 1ª FTG, dove si trova il programma dei tre giorni, l’elenco degli espositori, la mappa degli stand, le informazioni per raggiungere il Centro Congressi e il modulo per la registrazione utile per accelerare l’ingresso alla manifestazione. 1ª FTG – Fiera del Turismo di Genovavenerdì 4/3, ore 10/18 (operatori professionali)sabato 5/3, ore 9,30/18 (operatori professionali)domenica 6/3, ore 9,30/18 (pubblico e operatori professionali). Ingresso gratuito. Centro Congressi Magazzini del Cotone, Genova. Informazioni: tel. 02.55196016 / tel. 010.2485611 (Magazzini del Cotone), commerciale@percorsieditrice.it.Infolink: www.percorsieditrice.it  
   
   
PRIMO CONVEGNO NAZIONALE SUI SISTEMI TURISTICI LOCALI  
 
Cosa è cambiato nel panorama del turismo italiano a 4 anni dalla legge 135 che ha istituito i Sistemi Turistici Locali? Quanti Stl sono nati in Italia e cosa stanno facendo? Quali sono le esperienze di “sistema” più interessanti tra quelle già avviate? Sono questi alcuni degli argomenti che saranno dibattuti in occasione del 1° Convegno Nazionale sui Sistemi Turistici Locali “Fare Sistema”, che si svolgerà a Senigallia, venerdì 25 febbraio, promosso e organizzato dal Stl “Misa Esino Frasassi”, il primo Stl ad essere stato ufficialmente riconosciuto in Italia. Tra i relatori, oltre al Sindaco di Senigallia Luana Angeloni, Francesco Morandi, Preside Facoltà di Economia all’Università di Sassari, Giancarlo Dall’Ara, docente e consulente di marketing, Giovanni Vigano, docente presso l’Università Bocconi, Gianluca Ciurnelli, docente di legislazione turistica presso l’Università di Perugia. Il pomeriggio è invece dedicato al confronto delle esperienze già avviate, con i rappresentanti dei Stl del Po di Lombardia, del Stl del Trasimeno, del Stl di Maratea, del Stl “i Picentini”, oltre che del Stl di Senigallia (“Misa Esino Frasassi”). Tra gli altri relatori Riccardo Strano, dirigente del Servizio Turismo della regione Marche, Roberto Piccinina, Presidente dell’APT Regionale, Mauro Maggi e Tullio Nunzi responsabili nazionali rispettivamente di Assoviaggi/Confesercenti e Confturismo /Confcommercio. Le conclusioni sono affidate all’assessore regionale Lidio Rocchi. Il Convegno si terrà al Palazzo del turismo di Senigallia. Per informazioni: Stl Misa Esino Frasassi, tel 071.6629257, stl@misaesinofrasassi.it.  
   
   
BIT FOR JOB: SUCCESSO DI CRITICA E DI PUBBLICO PER IL PRIMO INCONTRO TRA FORMAZIONE E LAVORO NEL TURISMO  
 
Positivo l’esordio di Bit forJob, la prima manifestazione concepita per favorire l’incontro tra domanda, offerta e formazione nel turismo: svoltasi nel  Padiglione 11 di Fiera Milano, ha ottenuto l’apprezzamento del pubblico e degli addetti ai lavori. “L’intenso programma di eventi ha generato un flusso cospicuo e continuo di visitatori –racconta il Prof. Giorgio Castoldi, direttore didattico di Bit forJob–. Migliaia di giovani e meno giovani hanno seguito i 44 seminari, il dibattito sul Liceo Turistico e i due convegni ospitati al PalaBit. Interesse testimoniato da due dati: il riempimento delle due sale multimediali che ospitavano i seminari, dove 9 volte su 10 avevamo i 100 posti a sedere esauriti; le oltre 2.500 richieste di ricevere gli Atti dei convegni”. “Bit forJob ha riunito nello stesso spazio due esempi di eccellenza –commenta Roberto Gentile, project-leader di Bit forJob–. Primo, le grandi imprese turistiche (Alpitour, Costa Crociere, Hotelplan-Turisanda, Jolly Hotels, Parmatour, Ventaglio, Valtur), interessate a partecipare a Bit in duplice veste: nel contesto della manifestazione per incontrare gli operatori professionali; in Bit forJob, per curare il patrimonio che determina il loro successo: le risorse umane. Secondo, le grandi Università (Bocconi, Bicocca e IULM di Milano, CST Centro Studi sul Turismo di Assisi, LUISS di Roma) che, scese dalla torre d’avorio dove per anni si sono arroccate, hanno incontrato il mondo del lavoro. Non è un caso che il seminario di maggior successo sia stato quello curato dall’Università Bocconi: 200 persone in sala e 100 che non sono potute entrare”. “Siamo molto soddisfatti dell’esito di Bit forJob –ha dichiarato il Presidente di EXPOcts Adalberto Corsi–. Oltre al grande successo di pubblico, abbiamo constatato un’ottima copertura mediatica, che testimonia l’interesse per temi attuali come la formazione e il lavoro nel turismo. Siamo orgogliosi che Fiera Milano / EXPOcts abbiano colto questa opportunità, mettendo a disposizione dei nostri giovani un punto di riferimento per il loro futuro, qualificando ulteriormente Bit 2005. Spero –conclude il Presidente Corsi– che Istituzioni e Autorità preposte colgano il segnale forte lanciato da Bit forJob”.  
   
   
RINNOVATA L’INTESA TRA FIAVET E CONFCOMMERCIO  
 
Firmato oggi il nuovo Protocollo d’Intesa tra Fiavet e Confcommercio, che riconferma il rapporto associativo della Federazione Italiana degli Agenti di Viaggio con la Confederazione. La sigla del Protocollo d’Intesa hanno dichiarato con un comunicato congiunto il Presidente della Fiavet, Antonio Tozzi, e il Presidente di Confcommercio, Sergio Bill, riafferma e rilancia le ragioni della compiuta e paritaria partecipazione degli agenti di viaggio e della loro Federazione al progetto politico e associativo di Confcommercio. Ciò sembra, proseguono Tozzi e Bill, tanto più significativo in un momento come quello attuale, in cui a fronte delle evidenti difficoltà del sistema turistico italiano occorre incalzare gli interlocutori istituzionali affinché vengano affrontate e risolte con urgenza le tante questioni aperte, a partire dalla riforma dell’Enit e dalla rivisitazione pro-competitiva delle aliquote IVA per il settore. Sul versante organizzativo, il Protocollo d’Intesa riafferma l’unicità e l’esclusività di Fiavet come organizzazione di rappresentanza degli agenti di viaggio nel sistema Confcommercio, sancendo la conclusione e la riconduzione a sistema di esperienze eterogenee di organizzazione della categoria nell’ambito delle associazioni territoriali di Confcommercio, a partire dalla Confviaggi di Palermo.In sostanza, si afferma un sistema di compiuta reciprocità associativa, caratterizzato dalla centralità del rapporto tra i livelli regionali delle Organizzazioni. Saranno appunto questi livelli che opereranno per realizzare una sempre maggiore integrazione operativa e di servizi finalizzata al rafforzamento della base associativa di Fiavet che già oggi, anche in virtù dell’adesione di AINeT Associazione Italiana Networks Turistici alla Federazione, rappresenta l’Organizzazione maggioritaria degli agenti di viaggio italiani.  
   
   
IN CROCIERA SULLE HOUSEBOAT LUNGO I FIUMI PIU' BELLI D’EUROPA. CON CONNOISSEUR A PASQUA  
 
Cena a bordo e come sfondo il tramonto. Unica musica: il silenzio circostante e quello dello sfogliare delle pagine del vostro libro. Chiacchiere con pochi, ma buoni amici, relax, benessere. E’ la nuova formula di ‘vacanza in libertà lungo i fiumi e i canali d’Europa, a bordo di un’imbarcazione, un vero gioiello. Un modo diverso di intendere il viaggio, unico nel suo genere, non dispendioso dunque adatto anche alla famiglia, che permette di scoprire paesaggi inediti, luoghi affascinanti e selvaggi, sperimentando il ‘brivido’ della navigazione. La crociera fluviale sulle houseboat Connoisseur, che negli ultimi anni è andata per la maggiore in Italia (Triveneto), Francia, Belgio, Inghilterra, Germania, Irlanda e Scozia, garantisce relax e attività ricreative sia a bordo che a terra.  Esplorare le zone della regione prescelta è parte integrante del pacchetto del tour operator francese. Si può ormeggiare dove si vuole, scendere a terra per gustare la cucina locale o, in alternativa, godersi la pace e la tranquillità dell’ambiente circostante. Ancora, noleggiare la bici, fare una passeggiata a piedi o a cavallo fino al villaggio più vicino, per acquistare le specialità locali e conoscere le culture del luogo in cui si sosta. La vasta gamma di battelli punta alla qualità degli allestimenti e allo sfruttamento razionale dello spazio, garantendo il massimo comfort. Dotati di impianti di riscaldamento, ventilazione forzata, scaldabagno e cucina attrezzata, possono essere di varie dimensioni, a seconda delle esigenze. L’offerta pasquale, che contempla la vacanza lungo le coste del sud della Francia, nella Languedoc, nel Canal du Midi piuttosto che nelle vallate di Borgogna o tra le ricche foreste della Germania dell’est o della laguna veneziana, può essere breve, per un fine settimana, oppure lunga; è indicata per tutte le fasce d’età; non importa avere esperienze marinare alle spalle. I prezzi promozionali partono da 690 euro a settimana per l’Irlanda, fino al 29 aprile, classe Irish star. Info: Connoisseur, tel. 33(0)68945272, tel. sede italiana: 0426.666025.  
   
   
FERROVIE TEDESCHE: IL 2005 E' UN ANNO RICCO DI EVENTI IMPORTANTI PER LA GERMANIA. OLTRE AD ESSERE “L’ANNO DI EINSTEIN”, MOLTI SONO GLI APPUNTAMENTI DEGNI DI NOTA COME LA GIORNATA MONDIALE DELLA GIOVENTÙ, LA BUGA E IL WORLD GAMES  
 
Le Ferrovie Tedesche Vi offrono la possibilità di avere grandi sconti anche per i piccoli gruppi che, in occasione della XX edizione delle “Giornate Mondiali della Gioventù”, si recheranno a Colonia. Sono numerosi i treni diurni che collegano Milano a Colonia. Per poter usufruire delle vantaggiose tariffe Gruppe&Spar è sufficiente essere una piccola comitiva di 6 persone. Questo permette a tutti di poter risparmiare fino al 70% a seconda di quanto tempo prima si prenota. Tutti i posti a tariffa scontata sono contingentati. BUGA: LA PIÙ IMPORTANTE MOSTRA DI FLORICOLTURA IN GERMANIA - Il modo migliore per trascorrere un piacevole weekend inebriati dai colori e dai profumi dei fiori è visitare Monaco che dal 28 aprile al 9 ottobre ospiterà la BUGA, mostra nazionale di floricoltura e giardinaggio. Le Ferrovie Tedesche vi offrono il viaggio Milano-Monaco a/r in vagone letto, 2 notti presso l’Hotel Ludwig (3 stelle) con prima colazione e l’entrata alla mostra per un giorno a partire da 242,00 euro a persona (offerta Sparnight a posti limitati). Inoltre i possessori del biglietto giornaliero di entrata alla mostra potranno viaggiare sui mezzi pubblici della città gratuitamente. WORLD GAMES: SPORT PER TUTTI - Per tutti gli appassionati di sport, dal 14 al 24 luglio si terranno a Duisburg i World Games 2005. Per raggiungere la cittadina della Renania, Vi consigliamo il viaggio in treno notte diretto da Milano per arrivare riposati a destinazione con il comfort delle nuove carrozze. L’offerta delle Ferrovie Tedesche prevede: viaggio Milano-Duisburg a/r con cuccetta in treno notte, 2 notti presso l’Hotel Ibis (2 stelle) con prima colazione da 148,00 euro (prezzo a persona in doppia, offerta soggetta a posti limitati). BERLINO E POTSDAM CELEBRANO IL CINQUANTENARIO DI EINSTEIN - Per tutto il 2005 si svolgeranno tra Berlino e Potsdam numerose celebrazioni del cinquantenario della scomparsa del padre della teoria della relatività, Albert Einstein. Viaggio Milano-Berlino a/r in vagone letto doppio, 2 notti presso l’Hotel Allegra (3 stelle) con prima colazione da 321 euro (prezzo a persona in doppia, offerta Sparnight a posti limitati). GIUBILEO EUROPA PARK - L’Europa Park, il famoso parco divertimenti della Germania del sud, celebrerà il trentennale della sua nascita con l’inaugurazione della nuova attrazione “Supersplash”. Per grandi e piccini ecco l’offerta delle ferrovie Tedesche: viaggio Milano-Ringsheim a/r, 2 notti presso l’Hotel Colosseo (4 stelle) con prima colazione da 330 euro per 2 persone (possibilità di prezzi inferiori se si viaggia con bambini al di sotto di 14 anni).Infolink; www.dbitalia.it    
   
   
FERROVIE SVIZZERE: NOVITà CHE CAMBIANO LA STORIA  
 
Il nuovo orario ferroviario svizzero presenta una vera e propria “rivoluzione” rispetto alle precedenti edizioni. In questi primi mesi si registrano molti assensi vista l’eccezionale funzionalità della proposta ed ecco in breve le novità del servizio. 12% di treni in più che circolano giornalmente sulla fitta rete ferroviaria svizzera, già prima riconosciuta quale la più “intensa” a livello mondiale. Collegamenti con treni regionali ogni 30 minuti tra le località secondarie. Collegamenti con treni Intercity / Eurocity ogni 30 minuti tra le principali città. Inaugurazione di alcune tratte ad alta velocità, che permettono notevoli riduzioni dei tempi di percorrenza. Tutto questo ha inoltre portato ad un ulteriore miglioramento della già alta percentuale della puntualità dei treni in Svizzera. Le eccezionali offerte di SWISS TRAVEL SYSTEM (il biglietto che permette di viaggiare in Svizzera con un solo titolo di trasporto valido per tutti i mezzi di trasporto pubblici) sono ulteriormente aumentate. Il classico SWISS PASS, finora valevole per 4, 8, 15, 22 giorni e un mese intero, viene ora proposto anche nella interessante versione di 1 e 2 giorni, sia in prima sia in seconda classe. Prezzi: 1 giorno, 1a classe a 88 euro, 2a class a 59 euro: 2 giorni, 1a classe a 143 euro, 2a classe a 96 euro. OFFERTE TRENO+HOTEL (prezzi a persona in camera doppia) - LEUKERBAD: Viaggio Milano – Leukerbad a/r con prenotazioni 55.85 euro, Hotel Lindner 4 stelle a partire da 52 euro a notte. MONTREUX: Viaggio Milano – Montreux a/r con prenotazioni 72.25 euro, Hotel Des Alpes 3 stelle da 45 euro.Infolink; www.dbitalia.it    
   
   
FERROVIE AUSTRIACHE: VANTAGGI PER TUTTE LE ETà  
 
Grazie alla tessera annuale VorteilsCard delle Ferrovie Austriache i giovani al di sotto di 26 anni e le famiglie possono ottenere degli sconti del 45% sulle tratte interne all’Austria e del 25% sui tragitti internazionali pagando questa tessera solo 19,90 euro per tutta la famiglia. La VorteilsCard si può acquistare direttamente in Italia e si può usufruire sin dal primo viaggio degli sconti su qualsiasi tratta interna all’Austria o dall’Italia verso l’Austria. I senior possono acquistare la tessera con le stesse agevolazioni a soli 26,90 euro. Grazie alla vasta offerta di hotel, potete organizzare il vostro viaggio comodamente da casa. Il nuovo catalogo Wellness e Neve delle Ferrovie Austriache, infatti, offre tante varie opportunità per ogni tipo di esigenza. Settimane bianche, relax nei centri wellness, o semplicemente la visita delle città. Ecco alcune delle migliori offerte valide fino a fine marzo. Si può andare, ad esempio, in settimana bianca a Zell am See in hotel 3 stelle in mezza pensione, skipass per 6 giorni e viaggio in treno a/r da Milano. Il costo parte da 609 euro a persona. Oppure per trascorrere un weekend romantico nella città di Mozart si può optare per il Romantik Hotel die Gersber Alm (4 stelle), poco distante dal centro di Salisburgo, l 'hotel è situato nel proprio parco di circa 10 ettari in una natura rigogliosa fatta di boschi lussureggianti e verdi prati. L'hotel offre ambienti squisitamente romantici, comfort moderni e una cucina eccellente. Prezzi a persona a notte a partire da 67 euro, include soggiorno e prima colazione a buffet, utilizzo gratuito di bagno turco con aromi, sauna e idromassaggio (quota iscrizione 18 euro). Viaggio in treno a/r da Milano a Salisburgo in 2° classe a persona: 166,50 euro, incluse prenotazioni posto a sedere (prezzo a persona valido per almeno 2 persone che viaggiano insieme).Infolink; www.dbitalia.it  
   
   
SABRE ITALIA: PRONTO IL QUINTO TAGLIANDO PER LA STAMPA DELLA RICEVUTA DELL’AGENCY FEE  
 
Sabre Italia annuncia che dal 25 febbraio le agenzie di viaggio potranno scegliere se stampare il tagliando sostitutivo della ricevuta per l’agency fee su tagliando mini-itinerary ATB (“quinto tagliando”) o su carta semplice (A4). La funzionalità sarà resa disponibile dal portale Agency eServices e consentirà la creazione e stampa della ricevuta, completa di tutti gli elementi necessari alla sua validità fiscale. Grazie a questa soluzione, le agenzie di viaggio potranno fornire un servizio trasparente e corretto ai propri clienti, consegnando loro un documento che riassume in modo chiaro le diverse voci di spesa, ed attestare ulteriormente il ruolo di consulenti professionali per i servizi turistici. “La nuova procedura –ha detto il Presidente della Fiavet, Antonio Tozzi– non solo fa chiarezza su un aspetto fiscale fortemente controverso (non si potrà più utilizzare il diritto d’agenzia riportato a mero titolo descrittivo nella fare calculation del biglietto aereo), ma agevola sia l’agente di viaggio nelle procedure che è chiamato a porre in essere, sia il cliente che riceve un unico documento che riepiloga le diverse voci di spesa per l’acquisto di un biglietto aereo”.Infolink: www.sabretravelnetwork.com  - www.sabretravelnetwork.it  
   
   
L’INDUSTRIA DEL TURISMO PRENDA ESEMPIO DALLE TERME. A CARRARA PRIMO SUMMIT DEI GOVERNI EUROPEI, MENTRE GLI OPERATORI ITALIANI INSISTONO: ANCHE AL MARE E IN MONTAGNA INVESTIRE PER LAVORARE TUTTO L’ANNO, ALTRIMENTI IL PAESE ESCE DAL MERCATO  
 
Primo summit dell’Europa termale, ieri e oggi e Carrara, organizzato dall’Associazione Medici Italiani (AMI) in occasione del terzo salone Erbexpo dedicato all’erboristeria, al termalismo e alle terapie complementari. Protagonisti i rappresentanti dei governi di Germania, Francia, Ungheria, Spagna, Portogallo, Russia e Italia, oltre ad alcune amministrazioni regionali e ai maggiori imprenditori. L’Italia è del resto particolarmente interessata al settore dacché le terme si sono ritagliate un ruolo d’avanguardia dell’industria turistica nazionale ormai messa alle strette da paesi più dinamici e competitivi. “Siamo il paese al mondo con più camere albergo, ma con un coefficiente d’utilizzo medio bassissimo, il 44% contro l’oltre 80% degli Stati Uniti e di molte realtà europee –ha detto Sergio Parenti, presidente del Consorzio Terme di Toscana, citando dati recenti di Federalberghi e Federturismo–. “Al mare si lavora 3/4 mesi l’anno, idem in montagna. Questa stagionalità così breve è la causa principale sia della mancanza di qualità di strutture e servizi, sia dei prezzi troppo alti che stanno portando l’Italia fuori mercato”. Il mondo termale italiano in questi anni ha invece investito massicciamente e innovato radicalmente il prodotto. Oggi gli stabilimenti sono in gran parte aperti a ciclo continuo, rispondono alle esigenze del servizio sanitario nazionale, ma offrono anche prestazioni legate alla modernità (soprattutto al wellness) e calendari di eventi capaci di attrarre nuova clientela tra le giovani generazioni. Quali spunti ha offerto il confronto con le altre realtà europee? In Germania, ha ricordato il tedesco Jurgen Kleinschmidt, le terme fanno da sempre parte del costume nazionale. Nelle centinaia di Bad Fussing, Bad Wildungen, Bad Walsee del paese si va per sposarsi, festeggiare la prima comunione, l’anniversario di matrimonio e ci si stabilisce una volta in pensione. Addirittura ci si fanno i grandi congressi di partito, come quello storico di Bad Godesberg in cui la sinistra tedesca si convertì alla socialdemocrazia. La Germania sta ora tornando a investire in modo massiccio nelle terme, come il governo portoghese che ha stanziato somme consistenti per potenziare e qualificare i 39 stabilimenti del paese. In Ungheria, dove lo Stato incentiva gli investimenti anche fino al 50%, le terme sono una delle grandi voci dell’economia, sia per l’occupazione che per la bilancia turistica nazionale ed estera. Istvan Fluck, relatore a Carrara per il governo magiaro e vicepresidente dell’Organizzazione Mondiale del Termalismo, ha ricordato che il solo centro Geller (la storica stazione termale sul Danubio nel cuore di Budapest) occupa 1800 dipendenti, mentre la Danubius SPA (Salus Per Acquam) controlla 69 hotel tra Ungheria, Romania e Cechia. Per il nostro Ministero della Salute è intervenuto Sergio Spagnoli ricordando i benefici della legge 323 varata nel 2000, una norma quadro che gli operatori attendevano da 20 anni e che adesso salutano come “grande vittoria” del turismo termale. Manca ancora però il regolamento che ne consenta il pieno utilizzo. Per gli imprenditori hanno partecipato Bernardino Bosio, vicepresidente delle Terme di Acqui (dove sono in corso nuovi investimenti per 20 milioni di euro), Gian Paolo Pinton per le Terme Euganee e Marcello Baldacci, presidente delle Terme di Rimini attualmente in fase di privatizzazione. Per la Regione Toscana, assessorato Turismo e Terme, Paolo Bongini ha ricordato gli ingenti investimenti pubblici che hanno consentito al sistema termale regionale di evolversi, oltre al progetto promozionale (4,4 milioni di euro) che vede la Toscana capofila di 10 regioni. Le terme toscane procedono tuttavia a due velocità: mentre le 14 aziende del consorzio dimostrano grande dinamismo (per qualità, quantità e per il beneficio che ne traggono le economie territoriali), a Montecatini e Chianciano sono in corso faticosi processi di privatizzazione che stanno rallentando innovazione e sviluppo.  
   
   
CARLSON WAGONLIT TRAVEL NOMINA NICOLAS BRUN VICE PRESIDENT CORPORATE COMMUNICATION WORLDWIDE  
 
Carlson Wagonlit Travel, leader mondiale nel business travel management, ha annunciato la nomina lo scorso 18 febbraio di Nicolas Brun nel ruolo di Vice President Corporate Communication Worldwide. Basato a Parigi, Nicolas Brun riporta a Hubert Joly, Presidente Mondiale e CEO di CWT e a Martin Warner, EVP Global Sales & Marketing. Nicolas Brun, 39 anni, è in CWT per sviluppare  e implementare la strategia di comunicazione globale di Carlson Wagonlit Travel. Dirigerà le attività di marketing e comunicazione a livello mondiale. La creazione di questo nuovo ruolo rispecchia l’obiettivo di CWT di sviluppare la sua immagine esterna e accrescere l’obiettivo di una comunicazione globale, supportando in questo modo la strategia di CWT. “Nicolas porta in CWT i suoi precedenti successi aziendali e un’esperienza mondiale nel campo della comunicazione. Avendo lavorato sia negli Stati Uniti sia in Francia, rappresenterà una risorsa importante per rafforzare ulteriormente e coordinare le attività di comunicazione globale di CWT” ha commentato Hubert Joly. Nicolas Brun ha trascorso gran parte della sua carriera in Alcatel, leader mondiale nelle soluzioni per le  telecomunicazioni, nel quale ha assunto posizioni diverse nell’area della comunicazione. Il suo ultimo ruolo è stato Vice President Communications di Framatome ANP, leader mondiale nell’energia nucleare. E’ laureato in Marketing e Communication. Infolink: www.carlsonwagonlit.it    
   
   
AL VIA L'OTTAVA EDIZIONE DI "VOLARE RILASSATI" DI LUFTHANSA A MILANO E VENEZIA  
 
Comincia il 26 febbraio a Milano l'ottava edizione di "Volare Rilassati", i seminari di Lufthansa per superare la paura di volare che si svolgeranno in 5 date nel corso del 2005 presso l'aeroporto di Milano Malpensa e, per la prima volta a partire da quest'anno, presso l'aeroporto Marco Polo di Venezia grazie alla partecipazione di Air Dolomiti. Per accogliere il crescente numero di richieste e garantire la massima disponibilità il numero delle occasioni per partecipare ai seminari quest'anno è salito a cinque e le date proposte coprono tutto l'anno a intervalli regolari. Il primo appuntamento del 2005 è fissato per il 26 e 27 febbraio all'aeroporto di Milano Malpensa. Come di consueto, i seminari si svolgeranno nell'arco di un sabato e domenica: il sabato dalle 9 alle 20, la domenica dalle 8.30 alle 18 (ritorno dal volo conclusivo). Queste le date programmate finora: 26/27 febbraio Milano Malpensa; 9/10 aprile Venezia Marco Polo; 7/8 maggio Milano Malpensa; 1/2 ottobre Venezia Marco Polo; 19/20 novembre Milano Malpensa. Le numerose richieste e il successo dei corsi tenuti nelle edizioni precedenti testimoniano quanto la diffusione dell'inquietudine, paura o addirittura panico causato dal viaggio in aereo siano un problema diffuso. Il 90% dei partecipanti ai corsi, dell'età media di 39 anni (68% donne e 32% uomini), hanno già volato, alcuni oltre venti volte. Ciò indica che la paura di volare non diminuisce con l'esperienza. Il successo dei seminari è riscontrabile sia a breve che a lungo termine: da una ricerca condotta da Lufthansa, infatti, è emerso che, già dopo 4 settimane dai seminari organizzati dalla compagnia, per il 78% dei partecipanti la paura di volare è notevolmente diminuita o addirittura scomparsa. Risultato che si stabilizza ed è confermato anche a distanza di 1 anno. Inoltre, dopo il seminario, il 40% dei partecipanti vola più spesso di prima. Dalla ricerca risulta anche che il 73% dei partecipanti utilizza e trasferisce quanto appreso per superare altre paure in situazioni diverse della vita quotidiana. I seminari, condotti da uno psicologo di lingua italiana e da un comandante della Lufthansa o di Air Dolomiti, mirano al superamento dell'aviofobia, tramite l'apprendimento di un metodo di rilassamento. I seminari comprendono: un programma di rilassamento mirato; metodi di autocontrollo fisico e mentale; esercizi per acquisire fiducia; informazioni tecniche fornite da un comandante Lufthansa; l'applicazione dei metodi appresi nella realtà di un volo di linea Lufthansa. La quota di partecipazione è di 550 Euro e comprende due giornate di seminario, la documentazione, uno spuntino di mezzogiorno con bevande, il volo conclusivo da Milano o Venezia per una città tedesca e ritorno. Per ulteriori informazioni si può telefonare ai numeri 049/8979936 oppure 347/2820876, inviare un fax allo 049/8984934, contattare l'agenzia Texter di Monaco al numero 0049/89/391739 (inglese) o consultare il sito www.lufthansa.it  
   
   
MONTA LA PROTESTA CONTRO L’AUMENTO DEL 300% DEI CANONI DEMANIALI  
 
Parte da Carrara l’offensiva degli imprenditori turistici balneari verso il Governo, colpevole di non avere ancora trovato una equa soluzione all’ormai famigerato aumento indiscriminato del 300% dei canoni di concessione marittima. In occasione di Balnearia, la mostra specializzata del settore del turismo in mare, in programma in questi giorni presso il polo fieristico di Marina di Carrara, l’Assemblea straordinaria dei concessionari aderenti alla Federazione Italiana Balneari- F.I.B.A. Confesercenti ha ribadito la ferma volontà di respingere qualsiasi ulteriore tentativo di imporre una gabella, capace solo di mettere definitivamente fuori gioco l’offerta turistica proposta dai concessionari di spiaggia italiani, causa l’inevitabile chiusura della maggioranza delle imprese del settore. “E’ terminato il tempo del dialogo e delle proposte- afferma Renato Papagni, Presidente nazionale della Federazione- mentre comincia adesso quello dello scontro e della protesta dura. Sono quasi diciotto mesi che si va avanti con incontri, discussioni, promesse, proroghe e ipotesi di soluzioni da noi stessi avanzate. Soluzioni che porterebbero allo Stato forse maggiori introiti rispetto a quelli previsti in Finanziaria. Ad oggi, però, ancora nessuna risposta- continua il Presidente Papagni- con la stagione estiva ormai alle porte e le Regioni che vogliono già applicare, anche in assenza di uno specifico provvedimento ministeriale, ai canoni 2005 l’aumento triplicato dell’importo”.  
   
   
IL CLUB MEDITERRANEE SCEGLIE LA SOLUZIONE COLOMBUS DI VCSTIMELESS, IN OLTRE 30 PAESI, PER LE PROPRIE BOUTIQUE NEI VILLAGGI VACANZE  
 
Avendo come politica la crescita dell’impatto della propria collezione di abiti e accessori a nome "ClubMed" nei villaggi, il leader mondiale delle vacanze "all inclusive" sceglie le soluzioni VcsTimeless per gestire tutte le attività retail. Le soluzioni permettono al Club principalmente di gestire gli acquisti, visualizzare il fatturato realizzato, analizzare le tendenze di consumo e ottimizzare le operazioni di riassortimento dei 90 punti vendita, distribuiti sui cinque continenti. Questo ambizioso progetto di informatizzazione, 90 negozi da installare in oltre 30 paesi, dimostra la capacità di VcsTimeless di rispondere in tempi record a qualsiasi problematica internazionale affrontata da un’insegna, tenendo conto delle particolarità locali nei paesi di installazione. Dotarsi di una soluzione software per la gestione dei punti vendita realmente internazionale e adatta alle specificità del "mestiere", è alla base del progetto di informatizzazione del Club Méditerranée.Di fronte alla volontà dichiarata di assicurare un deciso potenziamento della propria collezione commercializzata nei punti vendita, il Club del tridente cercava una soluzione software gestionale che avesse idealmente una grande copertura funzionale e facilità di installazione e manutenzione all’estero. Oltre a prendersi carico delle specificità locali nei 30 paesi, dove si trovano i villaggi e le boutique, la soluzione selezionata doveva interfacciarsi con il sistema per gli hotel del ClubMed al fine di poter collegare alla lista dei "GM" (gentili membri) gli acquisti effettuati in boutique. Scelta dal Club Méditerranée, VcsTimeless si è distinta dai concorrenti per la copertura funzionale completa e l’adattamento perfetto della soluzione Colombus ai mercati più complessi in termini di legislazione. Gli altri fattori determinanti sono stati l’infrastruttura e la cultura internazionale assieme all’esperienza acquisita all’editore nei progetti multi-paese. Solo VcsTimeless disponeva delle conoscenze e risorse per effettuare un reale passaggio di competenze con il servizio informatico del ClubMed, che comprende più di 100 collaboratori e una hot-line dedicata, per lo sviluppo internazionale. Un progetto internazionale realizzato in funzione della stagionalità dei villaggi da installare. La prima tappa prioritaria del Club Méditerranée è stata quella di dotare la centrale della soluzione Colombus di VcsTimeless al fine di referenziare in un unico database la totalità dei componenti della collezione di abiti e accessori. Una volta realizzata questa operazione, è stato realizzato un sito pilota in Francia dal servizio informatico del tour operator e VcsTimeless, della soluzione Colombus Ret@il, testata "sul campo" per due mesi. In questa fase del progetto, VcsTimeless ha accompagnato il servizio informatico in tutti i parametraggi e ha effettuato un effettivo passaggio di competenze per permettere, alle risorse interne dell’insegna, di portare a termine il progetto nei tempi previsti. Da ottobre 2003, l’installazione in grande scala di Colombus Ret@il in francese, inglese e spagnolo ha debuttato simultaneamente in Europa, in Africa e in America, con il primo sito americano in Messico. Nel 2004, è stato il turno dell’Asia, con la prima installazione nel villaggio di Bali in Indonesia. Alla fine del 2004, la totalità dei villaggi era stata installata, vale a dire 90 punti vendita ripartiti su cinque continenti. Al di là delle specificità monetarie e linguistiche, la vera sfida è stata rendere operativi i differenti villaggi prima della loro data rispettiva di apertura, dicembre per le località montane e marzo/aprile per le località marittime, e di rispettare i tempi record stabiliti dal ClubMed. Visibilità puntuale delle vendite realizzate, dello stock disponibile e previsioni accurate, solo alcuni dei benefici riscontrati dal Club Méditerranée grazie alle soluzioni VcsTimeless. Attraverso la soluzione Colombus in sede centrale, il ClubMed gestisce l’insieme delle sue attività di distribuzione. La soluzione permette di visualizzare in tempo reale il fatturato, di ottimizzare i livelli di stock in tutti i negozi e di effettuare rapidamente le operazioni di riassortimento e i trasferimenti di merci richiesti. Il Club accede a una moltitudine di informazioni e statistiche affidabili che permettono di effettuare previsioni pertinenti, anticipare i trend e definire gli assortimenti in funzione della domanda del cliente e del profilo negozio. Con la soluzione Colombus Ret@il in negozio, il ClubMed ottimizza tutti gli aspetti gestionali dei 90 punti vendita, dal ricevimento merci all’incasso. Facile da utilizzare, Colombus Ret@il è stato accolto favorevolmente da tutti i collaboratori ClubMed addetti alle vendite. Paul-Henri CARTON, Direttore dei Servizi Informativi Villaggi del ClubMed conclude "Infine, la soluzione Colombus s'inscrive idealmente nella nostra politica di considerare ogni villaggio come una "business unit" a se stante che ha per obiettivo di valorizzare il proprio stock al meglio e di commercializzare il più ampio ventaglio di prodotti  firmati ClubMed e non". CLUB MEDITERRANEE, CREATORE DI SOGNI - Noto con il marchio ClubMed in 40 paesi su 5 continenti, leader mondiale e inventore delle vacanze all inclusive dal 1950, vanta gli scenari più belli al mondo, un centinaio di villaggi al mare o in montagna, presso tenute o su navi da crociera. Con il marchio Jet tours, specialista delle vacanze in Europa, propone una grande varietà di percorsi e soggiorni in tutto il mondo. Attraverso una gamma di prodotti unica, coerente e complementare, il Club Méditerranée si conferma attore imprescindibile del turismo e porta la risposta più adatta e completa ai bisogni dei consumatori, proponendo vacanze in base ai loro desideri. Nel 2004, con un fatturato di 1600 milioni di euro, il Club Méditerranée ha accolto 1.7 milioni di clienti presso i propri villaggi ClubMed e gli hotel Jet tours. VCSTIMELESS COMPANY - Creata nel 1981, VcsTimeless è leader europeo in soluzioni software e servizi professionali per la catena distributiva del non-food. In Francia, la società è il fornitore leader di soluzioni software per i rivenditori al dettaglio nel settore moda. La società opera a livello europeo con sistemi multilingua, multivaluta e multitasse.Infolink: www.vcstimeless.it  
   
   
MITO - MEETING INTERNAZIONALE DEL TURISMO ORGANIZZATO DAL 27 AL 29 MAGGIO A LEVICO TERME (TN)  
 
Dal 27 al 29 maggio prossimo la  località di Levico Terme in Valsugana (Trentino) ospiterà la prima edizione di “MITO - Meeting Internazionale del Turismo Organizzato”. Si tratta di una manifestazione unica e nuova in Italia, che nasce per far incontrare i rappresentanti di Sci Club, di Cral e associazioni del tempo libero – sia italiane che straniere – con gli albergatori, agenzie di viaggio e consorzi di commercializzazione turistica, interessati a promuovere il prodotto montagna. MITO è promosso da Valsugana Vacanze in collaborazione con l’Assessorato al Turismo della Provincia Autonoma di Trento, la Trentino Spa, l’Enit e le Associazioni di categoria degli albergatori. L’evento intende valorizzare quel segmento di turismo organizzato, che è gestito e intermediato dai Cral, Sci Club e da varie associazioni del tempo libero (Acli, Sindacati, Coop, etc.), un segmento che in Italia muove ogni anno circa il 25 per cento del turismo organizzato. Si tratta dunque di una fascia di utenti estremamente importante, che già ora contribuisce all’organizzazione di significativi periodi di vacanza in montagna (settimane bianche, settimane verdi ecc.). Il workshop di lavoro riservato  agli operatori, all’interno della manifestazione, si terrà nella giornata del 28 maggio 2005 nel Pala Expo di Levico Terme. Sono  annunciati circa 300 buyer e 400 tra albergatori e rappresentanti dell’offerta organizzata. In concomitanza con MITO, all’interno di Pala Expo, sarà allestita un’area espositiva riservata a ditte di servizi e consulenze specifiche per il mondo turistico e per il settore alberghiero in particolare. Informazioni: Segreteria Organizzativa di MITO a Levico Terme (tel. 0461.706101, e mail mito@valsugana.info ), Life Eventi di Milano (tel. 02.89079380, e mail mail@cost-t.it ).  
   
   
NASCONO LE SILENCE ZONE LEVISSIMA PER RISCOPRIRE LA PUREZZA DELLA MONTAGNA. SILENZIO, NON DITELO A NESSUNO…  
 
Coda per parcheggiare, coda per prendere gli ski lift, tanto rumore, questo è lo scenario a cui ormai ci siamo abituati andando in montagna, ma che non corrisponde al nostro reale desiderio. Nasce così l’esigenza di una montagna che recuperi una diversa dimensione  del silenzio, della pace e della purezza. Questo è quanto emerso da un sondaggio tra, appassionati di montagna, opinion leader e ‘gente comune’  che ha portato Levissima – l’acqua minerale che da sempre si identifica con i valori della montagna – a dare vita a  ‘Silence Zone Levissima’, Nascono così le Silence Zone Levissima, un invito ad ascoltare la purezza della montagna in una  realtà montana  ormai contaminata dal turismo e dalla confusione. Silence Zone Levissima è una iniziativa che vuole esaltare e recuperare  i valori della montagna grazie a un programma di eventi ad alta quota che invita a un rinnovato rapporto personale con i suoi elementi più positivi quali il silenzio, la pace, la purezza e la natura incontaminata. A partire dal prossimo 26 febbraio fino al 27 marzo la Silence Zone Levissima  sarà presente in alcune tra le  stazioni sciistiche più famose  del Nord Italia: Tonale (26-27/2), Madesimo (5-6/3), Sestrière (12-13/3), Courmayeur (19-20/3) e Bormio (26-27/3). Qui l’obiettivo dell’iniziativa è offrire ai visitatori che scopriranno la Silence Zone Levissima un’esperienza che favorisca l’ascolto nel silenzio e nella pace sempre più compromessi dalle architetture, dal rumore e dalla confusione che caratterizzano una normale giornata in montagna. I visitatori – sciatori, escursionisti o amanti della montagna -  saranno accolti in un igloo trasparente all’interno del quale sarà allestita una minibiblioteca sulla neve dotata di libri, guide, biografie e pubblicazioni fotografiche e di narrativa dedicati alla montagna. Il necessario per una breve pausa di relax all’esterno, accompagnata da distribuzione di acqua minerale Levissima in due formati: ISSIMA e SPORTISSIMA, tisane e degustazioni di cioccolato. Ed è nel contempo offerta la visita a “La Purezza della Montagna”, una Mostra fotografica d’alta quota realizzata, come la minibiblioteca, in collaborazione con il Festival Internazionale Film della Montagna Esplorazione e Avventura "Città di Trento". Per tutti, la distribuzione de “L’Essenza della Montagna” by Silence Zone Levissima: le pillole di saggezza raccolte in cinque punti che esprimono le sensazioni, le emozioni e gli stimoli emersi da interviste fatte sul tema montagna a esperti ed appassionati. E gli stessi visitatori saranno invitati a descrivere in breve su una cartolina una  propria emozione evocata dalla montagna: il sito www.levissima.it ne raccoglierà alcune tra le più significative. “Silence Zone Levissima è l’ultima espressione della filosofia che da sempre lega la storia e il successo di Acqua Levissima, una delle acque minerali più conosciute ed apprezzate dai consumatori italiani, alla purezza, coltivata nel tempo attraverso un legame continuativo con la montagna. “Un legame che Acqua Levissima ha saputo mantenere nel tempo, nel segno del rispetto, della cura e dell’attenzione per la montagna con diverse iniziative delle quali questa è la naturale evoluzione” sottolinea Lorenzo Potecchi, Direttore Business Unit Retail Nestlè Waters. L’acqua minerale Levissima nasce, infatti, in alta montagna, in Alta Valtellina, nel cuore delle Alpi Centrali, in un ambiente puro e incontaminato dall’uomo. La storia e il successo di Levissima derivano da questa purezza, coltivata nel tempo attraverso un legame continuativo con la  montagna nel segno del rispetto, della cura e dell’attenzione. Locandine, minimappe e materiali informativi distribuiti nelle località informeranno gli sciatori delle tappe toccate dalla prima fase. E’ infatti prevista una seconda fase – protagonista la montagna estiva – che partirà da Bormio nel prossimo mese di giugno. E’ inoltre prevista una campagna promozionale che coinvolgerà le confezioni del prodotto in vendita nella grande distribuzione e una campagna pubblicitaria che titola “Nascono le Silence Zone Levissima: silenzio, non ditelo a nessuno”. L’ACQUA DELLA SILENCE ZONE LEVISSIMA - ISSIMA, la piccola nata in casa Levissima, è una piccola bottiglia squeezable, realizzata in materiale soffice e colorato con il pratico tappo "apri e chiudi", che invita i più giovani a bere acqua minerale durante la giornata: a scuola, a merenda, mentre fanno sport. Il pratico tappo sport "apri e chiudi" con una sola mano e dotato di frangiflusso, insieme alle dimensioni ridotte e alla zigrinatura antiscivolo che facilita la presa della bottiglia, sono stati ideati per rendere autonomi i bambini e dare loro la consapevolezza di bere "la propria acqua". SPORTISSIMA, con la comoda bottiglia squeezable da 75 cl, la forma ergonomica, la sicura presa antiscivolo e il pratico tappo “apri e chiudi”, è ideale per accompagnare tutti i momenti di attività fisica all’aperto e in palestra.  
   
   
EXA PRESENTA “LINEA TEMPO LIBERO”, IN COLLABORAZIONE CON IL TOURING CLUB ITALIANO  
 
Versione multimediale per le guide del Touring Club italiano. Per la prima volta gli insostituibili annuari sui migliori alberghi, ristoranti, agriturismi, campeggi, villaggi e terme del Bel Paese sono disponibili su cd. In vendita da fine ottobre nelle migliori catene di distribuzione e nelle librerie a soli 9,99 euro, le guide del Touring Club Italiano sono state trasformate in pratici Cd-Rom da Exa Media, azienda marchigiana leader nella formazione multimediale con oltre 200 titoli a catalogo e un approfondimento di almeno 100 ogni anno. Sono 5000 gli Hotel selezionati, oltre 3000 gli indirizzi per la ristorazione e più di 3500 i nominativi tra aziende turistiche, campeggi, villaggi e stabilimenti termali. Grazie ad un potente motore di ricerca i Cd permettono di individuare, in pochi passaggi, la struttura ricettiva ideale (periodo di apertura e chiusura, accessibilità disabili, impianti, servizi, indicazioni per l’accettazione di animali, caratteristiche…). Categorie, costi, servizi, ricettività e ubicazione tra le chiavi di ricerca. Tra i plus anche la possibilità di consultare, direttamente da cd, la struttura ricettiva, linkandosi ai singoli siti, e di prenotare l’alloggio, calcolando, subito, un preventivo di spesa, dal momento che sono presenti i prezzi. “Crediamo molto in questo progetto –spiega Miriam Brandoni, Ad di Exa, azienda proprietaria anche della piattaforma ExaProfessional, su cui eroga formazione professionale e-learning “su misura”– la multimedialità fa, ormai, parte della nostra quotidianità e rispecchia anche un modo di essere turista che è molto cambiato in questi ultimi tempi. Proporre, quindi, strumenti di consultazione su cd è un plus apprezzabile di cui si avverte sempre più l’esigenza”. Se il 2004 è stato, infatti, ancora una volta un anno di segno negativo per il turismo, cominciano ad emergere timidi segnali di ripresa che consentono di guardare al 2005 come ad una stagione di rilancio del settore. Ma, secondo i dati del XIII Rapporto sul turismo italiano, è soprattutto dalle città d'arte e dalle località termali e del benessere che arrivano i primi segnali di ripresa. Il rapporto, curato da Enit e Istat con il patrocinio del ministero delle Attività Produttive, evidenzia, ad esempio, che nelle grandi città, il movimento degli italiani, in parte, compensa quello degli stranieri.  
   
   
IL FUTURO DELL’INDUSTRIA ALBERGHIERA ANALIZZATO NELLA RIUNIONE ANNUALE DELL’EHMA  
 
Si è svolto dal 3 al 6 febbraio al Four Seasons Hotel Ritz di Lisbona il 32° General Meeting dell’EHMA (European Hotel Managers’ Association). I lavori si sono focalizzati sulle previsioni di performance nei prossimi anni dell’industria europea dell’ospitalità. Alcuni dei principali argomenti trattati da prestigiosi speaker nelle sessioni informative sono stati “Punti di forza e di debolezza dell’industria europea dell’ospitalità”; “Profittabilità e futuro degli alberghi di lusso in Europa e crescita della nuova concorrenza globale”; “Impatto dei vettori low cost sull’industria alberghiera”. L’EHMA è un’associazione senza scopo di lucro formata da direttori di prestigiosi hotel europei a 5 e 4 stelle, fondata a Roma nel 1974. Oggi i soci sono 450 distribuiti in 29 paesi, impegnati nel conservare lo spirito amicale ed etico dell’hôtellerie. La delegazione italiana è la più numerosa con 89 soci e fa capo a Johanna Fragano, Direttore Generale dell’Hotel Quirinale di Roma che, oltre a essere Delegato Nazionale, è anche First Vice President dell’Associazione.Lisbona, con il suo eccezionale patrimonio storico e culturale che armonizza il nuovo e l’antico e la sua meravigliosa posizione geografica a dominare la costa atlantica, è stata lo scenario ideale per l’importante avvenimento internazionale. Nel programma predisposto dal Comitato Organizzatore, presieduto da Francisco Pereira da Silva, non sono mancate occasioni per far conoscere ai partecipanti la grande ricchezza e varietà di proposte disponibili per il turismo: banchetti in prestigiosi palazzi nobiliari; pranzi in suggestive cantine di vini vecchie di secoli serviti a tavola da monaci; piacevoli cene ambientate in ristoranti dal look contemporaneo progettati da famosi designer; fastose cene di gala accompagnate da spettacoli della tradizione culturale portoghese e di musica “fado”. Il programma dei lavori in dettaglio. Giovedì 3 febbraio si è tenuto l’University Day, con l’intervento di Russel Kett della HVS International, che ha parlato su “Feasibility Studies on New Projects Transformations and Renovations”. Il benvenuto ufficiale ai partecipanti è stato dato dalle autorità cittadine nel Palazzo del Parlamento, mentre la cena inaugurale ha avuto luogo al “Palácio Nacional de Queluz”. Venerdì 4 febbraio l’Educational Day è iniziato con il benvenuto del Presidente EHMA, Jean-Henri Antoine, e del Chairman del 32° General Meeting, Francisco Pereira da Silva, che hanno dato la parola al Ministro portoghese del Turismo. Dopo l’apertura dei lavori si sono susseguiti gli interventi di Wolf Hengst, Presidente di Four Seasons Hotels & Resorts su “The Excellence of Service”; di David Richey della società di consulenze internazionali Richey International su “Strengths and Weaknesses of the European Hotel Industry”; del Dr. António Vitorino, Membro della Commissione Europea dal 1999 al 2004 (Responsabile per la Giustizia e gli Interni) su “The Importance of Global Security on the European Tourism”; del Prof. Emilio Varini di Les Roches su “The Role of the General Manager: Challenges and Opportunities for the Future”; della Deloitte & Touche su “The Profitability and Future of Luxury Hotels in Europe and their Increasing New Global Competitor”; del Prof. Peter O`Connor dell’IMHI su “The Impact of Low Cost Carriers on the Hotel Industry”. Gli accompagnatori hanno avuto invece l’opportunità di effettuare una visita della città con un pranzo e degustazione del tipico vino Porto al ristorante Casa do Leão nel Castelo de São Jorge. Un cocktail al Four Seasons Hotel Ritz ha preceduto la cena, che si è tenuta al Kais, ristorante trendy di stile molto contemporaneo ambientato in un cantiere navale nel vecchio porto. Sabato 5 febbraio si sono svolti i lavori relativi all’associazione: presentazione all’assemblea dei nuovi soci; approvazione dei verbali del precedente General Meeting tenutasi ad Atene; relazione del Presidente, del Tesoriere, del Comitato di Controllo, dei Comitato degli Arbitri. Sono seguiti gli interventi di Klaas van der Hoek della International School of Hospitality Management di Leeuwarden, in Olanda; di Margherite Sequaris, Segretario Generale dell’EHMA su "Standardisation in European Hotels"; e di Stefan Fraenkel della EHLTE (École Hôtelière de Lausanne).  Sono state annunciate le città che ospiteranno i prossimi General Meeting: saranno Budapest nel 2006 e Monaco di Baviera nel 2007. La mattinata è terminata molto allegramente con un pranzo dal tipico menù portoghese nella Cantina Colares a Sintra. Trecento invitati sono stati serviti tutti seduti insieme ad un unico, immenso tavolo lungo 100 mt! A nessuno era mai accaduto prima di mangiare ad un tavolo così grande. Nel pomeriggio il gruppo ha visitato le località di Guincho, Cascais e Estoril. Il sontuoso salone delle feste del Four Seasons Hotel Ritz Lisbon ha ospitato l’elegantissima cena di gala conclusiva, accompagnata dalle struggenti note del “fado” e seguita da un ballo al ritmo della musica di un complesso live. Durante la cena di gala è stato consegnato il premio “Hotel Manager of the Year” a Giuliano Corsi, General Regional Manager Northern Italy Starwood Hotels & Resorts. Lisbona, scenario indimenticabile per i convegniNegli ultimi anni Lisbona si è trasformata in modo radicale ed è considerata attualmente una delle più belle ed entusiasmanti città europee. La leggenda vuole che sia stata fondata da Ulisse che ha dato il suo nome alla città, Olissipo. In realtà l’attuale capitale del Portogallo è nata per iniziativa dei navigatori Fenici quasi 3000 anni fa. Spesso chiamata la “Città bianca” per la predominanza di pietra arenaria, Lisbona gode di una luce straordinaria che non si trova facilmente altrove in Europa. Il suo clima ventilato, la temperatura dolce, la sua interessante architettura, i tesori del suo patrimonio storico e culturale, e la tradizione di ospitalità contribuiscono a renderla una metropoli piena di charme e una destinazione turistica ricca di potenzialità per il futuro.  
   
   
AIR EUROPA IN VOLO PER LE AGENZIE DI VIAGGIO  
 
Da oggi il sostegno di Air Europa alle agenzie di viaggio “prende il volo”: per incentivare l’acquisto dei biglietti tramite la rete vendita agenziale, la compagnia privata spagnola ha dipinto uno degli aerei della sua flotta con la scritta “Compra nella tua agenzia di viaggi! Non perdere tempo!”, che ora volerà da Madrid su tutto il territorio nazionale e sulle principali città europee. L’iniziativa è stata festeggiata ufficialmente il 18 gennaio scorso presso l’aeroporto di Madrid-Barajas, quando Air Europa ha presentato il Boeing 737 con la scritta “Compra en tu agencia de viajes! No pierdas el tiempo!”: “Si tratta di un messaggio semplice e diretto, mirato ad evidenziare la strategia di supporto che da sempre la nostra compagnia porta avanti in favore delle agenzie di viaggio – ha commentato Juan José Hidalgo, Presidente Esecutivo del Gruppo Globalia – Mentre tante compagnie aeree hanno scelto di puntare sulle vendite on line, Air Europa continua a credere nella professionalità delle agenzie, che possiedono una conoscenza unica del cliente e del mercato, e da anni lavora per sostenere la categoria e collaborare al meglio con quello che resta il principale canale di vendita della compagnia.” L’iniziativa va ad aggiungersi alle altre numerose azioni già promosse da Air Europa per sostenere le agenzie di viaggio sul mercato spagnolo, ma anche su tutti gli altri bacini di riferimento della compagnia. La più importante delle iniziative risale al luglio 2004, quando Air Europa ha lanciato una campagna pubblicitaria sempre con lo scopo di invitare i clienti ad acquistare i biglietti aerei presso le agenzie di viaggio: il messaggio “Compra en tu agencia de viajes! No pierdas el tiempo!” è comparso per la prima volta sulle foderine poggiatesta di tutti gli aeromobili Air Europa. Grande soddisfazione per la politica di sostegno alle agenzie portata avanti da Air Europa è stata espressa anche da Martínez Millán, Presidente della principale associazione di agenzie di viaggio spagnole, la CAAVE (Cúpula Asociativa de Agencias de Viajes Españolas), che si è congratulato con la compagnia affermando che “l’appoggio e il riconoscimento pubblico fornito al canale di vendita agenziale danno ad Air Europa un valore aggiunto”.  
   
   
PRESENTATA ALLA BIT LA PRIMA BORSA INTERNAZIONALE DEL CINE TURISMO  
 
“Stiamo organizzando il set per le vostre vacanze”, con questo slogan è stata  presentata alla BIT la prima Borsa Internazionale del Cine Turismo, felice intuizione di Michelangelo Messina direttore artistico dell’Ischia Film Festival, il Festival delle location cinematografiche. Alla presentazione sono intervenuti Carlo Bassi, amministratore delegato dell’Expo cts, Andrea Rocco esperto di marketing territoriale ed il giornalista Peppe Pannicelli che ha condotto il dibattito. Questo primo evento interamente dedicato al fenomeno del Cineturismo avrà luogo ad Ischia in occasione della terza edizione dell’Ischia FIlm Festival, dal 22 al 24 Giugno 2005 per proseguire poi all’interno della 26 edizione della BIT di Milano.  Michelangelo Messina ha spiegato che l’idea è nata per creare una sinergia tra territorio, produttori cinematografici e spettatori, vuole essere un occasione in cui Film Commission, Regioni, Province ed Enti Turistici nazionali ed internazionali potranno proporre le proprie “location” ai produttori, mentre i tour operator potranno offrire allo spettatore una vacanza alternativa sui luoghi del cinema. Moltissimi i Tour Operator nazionali ed internazionali interessati ad investire in questa nuova tendenza di mercato; sono già in preparazione i pacchetti “cine-turistici” italiani che hanno già riscosso un considerevole successo all’estero sotto il nome di “movie tours”. Carlo Bassi che, non a caso, è anche amministratore delegato del MIFED ha dichiarato: “Siamo uniti all’Ischia Film Festival in questa nuova iniziativa, nella quale crediamo fermamente. Credo che oggi assistiamo alla nascita di un nuovo evento, una nuova fiera, un nuovo mercato”. La simbiosi tra Cinema e Turismo può diventare un importante mezzo di sviluppo economico; l’industria cinematografica da sempre costituisce un importante volano per il territorio: un film è come un viaggio, spesso trasmette una vera e propria passione per la cultura, ed il paesaggio che gli fanno da sfondo. Appuntamento ad Ischia, sembra il titolo di un film degli anni 60 invece è una promessa per tutti i cinefili che troveranno finalmente il luogo dove vivere la magia di un festival cinematografico scoprendo tutte le possibilità di viaggiare nella più grande “macchina dei sogni”