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Notiziario Marketpress di
Giovedì 28 Ottobre 2004
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MOBILE WORK: LE SQUADRE DI SERVICE DELL’OPERATORE MOBILE O2 LAVORANO SUL CAMPO TRAMITE WORKSTATION MOBILI GRAZIE A SIEMENS BUSINESS SERVICES |
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Milano, 28 ottobre 2004 - Siemens Business Services fornirà l’innovativa soluzione di mobile work denominata Managed Mobile Device alle squadre di service dell’operatore O2. Grazie a questa soluzione installata nel proprio personal digital assistant (Pda), i dipendenti dell’azienda potranno accedere alle applicazioni business, organizzare, sincronizzare, recuperare dati, come appuntamenti e scadenze. Il collegamento in real-time consentirà all’azienda a sua volta di avere accesso alle informazioni relative al suo staff. La fase iniziale del progetto riguarderà 200 dipendenti. Gli utenti riceveranno una memory card criptata con il pacchetto software completo per l’accesso ai dati personali (e‑mail, calendario e contatti) e ai programmi applicativi interni all’azienda. La memory card contiene anche una funzionalità di disaster recovery, che consente di immagazzinare i dati e le applicazioni all’interno del Pda, aggiornandoli continuamente. Se i dati vengono persi o danneggiati, l’utente li può recuperare in ogni momento, senza accedere alla rete dell’azienda, o trasferirli su un dispositivo sostitutivo. Il sistema di gestione della soluzione Mobile Managed Device si basa su un database centrale che garantisce l’installazione delle ultime versioni del software e dei più recenti aggiornamenti anti-virus su tutti i dispositivi mobili. Il sistema è in grado di aggiornare velocemente e nello stesso tempo un gran numero di terminali. Anche l’Italia riveste un ruolo centrale per tutto il Gruppo Siemens nello sviluppo di soluzioni per la mobilità. Italdata, la società controllata da Siemens Informatica, è centro di competenza internazionale per il mobile business ed ha realizzato soluzioni innovative per la gestione delle risorse presenti sul territorio, squadre operative e mezzi di trasporto. Tra queste, un’applicazione per l’Emergency Force Management che permette di coordinare squadre di manutenzione per il pronto intervento, soluzioni per l’e-ticketing ed un applicativo per la gestione degli operatori presenti sul territorio che, dotati di palmari con Gprs, Gps, telecamera e stampante Bluetooth, possono registrare un’infrazione, allegare una foto e rilasciare una ricevuta
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