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Notiziario Marketpress di
Giovedì 28 Ottobre 2004
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DA OGGI IN RAI LA TECNOLOGIA PRODUCE BUSINESS MAPPATE APPLICAZIONI, PROCESSI, ORGANIZZAZIONE E INFRASTRUTTURE, IN MODO DA ADEGUARE L’INFORMATIZZAZIONE AI GRANDI CAMBIAMENTI IN ATTO NELL’AZIENDA |
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Roma, 28 ottobre 2004 - Come tutti sanno, la Rai è interessata da un processo di riorganizzazione per centralizzare numerosi settori e funzioni come l’ufficio acquisti e le risorse umane, e da nuove sfide come il passaggio al digitale. Tali e tanti cambiamenti in una struttura così complessa e con sedi sparse su tutto il territorio richiedono una coerenza agli obiettivi di business di tutti gli ambiti aziendali coinvolti. A tale scopo è indispensabile avere a disposizione le mappa delle applicazioni, dei processi e delle infrastrutture e sapere come si relazionano tra loro. Solo così infatti si possono valutare gli impatti dei cambiamenti. L’ insieme di queste mappe costituisce l’Enterprise Architecture. Grazie alla collaborazione con Mega, azienda leader per la Business Process Analysis e l’Enterprise Architecture, Rai/ict ha ora gli strumenti per gestire rapidamente e nel modo migliore la trasformazione e per allineare l’It agli obiettivi di business. “Oggi la Rai/ict non è più percepita come costo necessario - ha spiegato Massimo Rosso, Responsabile della funzione Politiche, Piani e Integrazione contesti di Rai/ict - ma come funzione che crea valore per l’azienda”. Una trasformazione aziendale si può gestire a livello di processi e sistemi informatici solo a valle di un radicale ripensamento del ruolo dell’It come abilitatore delle scelte di business. Ciò comporta, in concreto, che l’It assuma nuove competenze per comprendere a fondo il business stesso. Il manager Rai/ict – ha detto ancora Rosso – ha infatti cambiato pelle: adesso non parla più la lingua della tecnologia ma quella del management!”. Il progetto, realizzato con Mega e definito di Enterprise Architecture è stato presentato a Milano il 19 ottobre con replica a Roma il 9 novembre 2004. “Gli It Manager – ha spiegato Rosso - hanno due scelte: continuare a giustificare gli investimenti Ict come costi necessari e restare in balia dei continui tagli di budget, o cambiare completamente atteggiamento e spostare il discorso sul piano della creazione di valore per l’azienda, misurandola sul raggiungimento degli obiettivi di business condivisi con il management. Insomma, le vie sono due: continuare a parlare di dischi e di server con i fornitori o cominciare a parlare di obiettivi e strategie con il management della propria azienda, conoscendo a fondo le aree critiche, organizzazione e It, ma anche comprendendo come l’azienda si muove, dove sta andando, con chi si relaziona”. Rai/ict ha utilizzato la consulenza, la metodologia e gli strumenti offerti da Mega per realizzare i diversi progetti di cartografia: Cartografia applicativa, Cartografia delle strutture Aziendali, Cartografia dei processi di business, Cartografia dei Dati . Un lavoro durato alcuni mesi ma che ha già dato risultati concreti. Un esempio: in Raiway, società del gruppo Rai proprietaria degli impianti di trasmissione, Rai/ict si è presa in carico un applicativo realizzato da terzi che dava problemi. Affrontando la situazione a partire dal processo, in poco tempo è stato possibile individuare i gap nel processo stesso, colmandoli e supportandoli con la tecnologia. Un intervento proattivo che ha permesso a Rai/ict di partecipare ad un’area dell’azienda dove non era mai stata presente, consentendo di ottimizzare le risorse Rai . Un altro esempio è stata la stessa Rai/ict dove era forte l’esigenza di rendere più efficiente il processo applicativo dalla richiesta di un servizio alla sua concreta erogazione. Anche in questo caso, il patrimonio di informazioni a disposizione ha permesso di individuare in poco tempo le aree di inefficienza e di apportare i necessari correttivi. La partecipazione è gratuita. Informazioni su programma e registrazione on line sono disponibili su: www.Mega.com/it/news/event Nella mail di conferma dell’iscrizione sarà presente anche l'indicazione della location.
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