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Notiziario Marketpress di
Venerdì 20 Febbraio 2004
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IBM È PRIMA IN ITALIA NELLA CERTIFICAZIONE CMMI PER GLI APPLICATION MANAGEMENT SERVICES |
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Milano, 20 febbraio 2004 - Il Software Engineering Institute (Sei) della Carnegie Mellon University ha attribuito a Ibm Italia il livello 5, cioè il massimo, della certificazione Cmmi (Capability Maturity Model Integration) secondo uno standard internazionale che misura la professionalità e la qualità dei servizi di gestione delle applicazioni erogati ai clienti. Ibm Global Services, con la propria divisione di Application Management Services, è la prima organizzazione a raggiungere questo traguardo in Italia, e la seconda in Europa. Oltre a Ibm, in Italia anche Global Value, la società di servizi di Ibm e Business Solutions (Gruppo Fiat) ha intrapreso il percorso di certificazione Cmmi raggiungendo il livello 3. La certificazione Cmmi è ormai un requisito essenziale per chi opera nel mercato del software applicativo su scala industriale. Questi risultati di eccellenza arrivano a poco più di tre anni dalla costituzione da parte di Ibm Global Services della linea di servizi interamente dedicata all'Application Management, ovvero alla gestione del portafoglio applicativo dei clienti, con un'offerta che copre l'intero ciclo di vita di qualsiasi applicazione, dallo sviluppo, alla gestione, alla manutenzione e infine al supporto. Uno dei punti di forza dell'offerta di Ams di Ibm è l'esperienza maturata all'interno dell'azienda stessa, come utente di tale tipologia di servizi. La società spende oltre un miliardo di dollari all'anno in servizi di application management per il proprio portafoglio applicativo e investe una parte considerevole dei fondi destinati alla ricerca nello sviluppo di nuove tecnologie nell'area del software engineering. La maggior parte delle capacità e degli strumenti utilizzati nell'offerta di Ams per il mercato sono il risultato di anni di esperienza nel fornire questi stessi servizi a Ibm stessa. L'organizzazione di Ibm dedicata ai servizi di Application Management conta oggi oltre 38.000 professionisti e ha capacità di erogazione in 30 Paesi nel mondo.
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