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Notiziario Marketpress di
Venerdì 17 Dicembre 2004
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HYATT CORPORATION ANNUNCIA L'ACQUISIZIONE DEGLI HOTEL AMERISUITES. LO SVILUPPO DI GLOBAL HYATT CORPORATION
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Hyatt Corporation, la società multinazionale di gestione e sviluppo di hotel, annuncia l'acquisizione delle 143 strutture della catena alberghiera AmeriSuites dalle società affiliate del gruppo Blackstone. Gli accordi definitivi sono stati conclusi e la transazione si chiuderà all'inizio di gennaio 2005. Questa azione rientra nella strategia di sviluppo di Global Hyatt Corporation, la nuova società capogruppo che incorpora Hyatt Hotels Corporation (per la gestione degli hotel in USA, Canada e Caraibi), Hyatt International Corporation (per gli hotel nel resto del mondo), Hyatt Equities (per gli hotel di proprietà) e Hyatt Vacation Club, Inc. (per le multiproprietà). Secondo Thomas Pritzker, presidente e direttore generale di Hyatt Corp e anche della nuova Global Hyatt, il programma di formazione della nuova società sarà completato entro il 31 dicembre 2004. AmeriSuites è un'importante e prestigiosa catena alberghiera che offre solo suite e limitati servizi alberghieri di buon livello. L'acquisizione di AmeriSuites permette ad Hyatt di creare un nuovo brand che si distingue completamente dalle attuali 214 prestigiose strutture presenti in 43 paesi in tutto il mondo. Hyatt, secondo quanto afferma Pritzker, intende far divenire AmeriSuites leader del proprio segmento in termini di performance e redditività attraverso nuovi standard di servizio e prodotto. "L'obiettivo principale di Global Hyatt è di utilizzare meglio e in modo più intensivo le risorse del brand Hyatt, le sue infrastrutture, la rete distributiva e le capacità del nostro personale per aumentare i guadagni senza compromettere il valore del nostro brand –afferma Pritzker–. "L'aggiunta di queste strutture ci permetterà di creare un'estensione di brand a vantaggio dei proprietari e dei clienti degli hotel esistenti, sia di Hyatt che di AmeriSuites." Nicholas Pritzker, presidente di Hyatt Development Corp. e vice presidente e direttore di Global Hyatt, afferma, "Seguendo la nostra tradizione di famiglia, crediamo che questa acquisizione rappresenti un'opportunità strategica di crescita e redditività per Hyatt. Il futuro sviluppo di AmeriSuites integrerà la costante crescita delle altre strutture Hyatt". Dopo questa acquisizione, Hyatt intende investire più di 150 milioni USD in spese in conto capitale e brand affiliato e in innovazioni di marketing che trasmetteranno gli elementi distintivi di "the Hyatt Touch" al segmento di appartenenza di AmeriSuites (upscale limited service). "Ci aspettiamo che anche questo nuovo segmento rifletta la reputazione di Hyatt per qualità e tecnologia all'avanguardia –afferma Doug Gega, presidente di Hyatt e di Global Hyatt Corp–. In seguito al riposizionamento, gli hotel AmeriSuites acquisiranno il nuovo brand Hyatt permettendo alla catena di trasferire valore aggiunto ai propri clienti e maggiori guadagni ai proprietari degli hotel". Secondo Geoga, l'acquisizione del prodotto AmeriSuites amplierà la distribuzione di Hyatt, apportando una maggiore fidelizzazione della clientela e una crescita del programma Gold Passport, la conquista di nuovi segmenti di mercato e una maggiore offerta di destinazioni. "Il potenziale di crescita di questo particolare settore alberghiero è importante sia negli USA che negli altri paesi", afferma Steve Goldman, vicepresidente acquisizioni e sviluppo di Hyatt e di Global Hyatt. Un team guidato dagli esperti del settore, Jim Abrahamson e Mike Leven, preparerà la strategia di AmeriSuites per Hyatt unendo le capacità gestionali delle due società. Abrahamson si occuperà di tutti gli aspetti legati ad AmeriSuites. Prima di entrare in Hyatt, Abrahamson è stato presidente di Baymont Inns e di Woodfield Suites e ha trascorso 13 anni con Hilton nelle sezioni franchising e sviluppo dopo aver curato la creazione, lo sviluppo, l'implementazione e il franchising di Hilton Garden Inns. Leven è il fondatore, direttore generale e presidente di U.S. Franchise Systems (USFS), una società affiliata di Hyatt con quasi 500 hotel in franchising, attualmente aperti o in fase di costruzione. Leven, che è diventato un luminare dell'industria alberghiera nei suoi 44 anni di esperienza nel settore, è stato presidente e chief operating officer di Holiday Inn Worldwide e presidente di Days Inn of America. È previsto che, entro il secondo trimestre del 2005, i clienti di AmeriSuites potranno partecipare, coi loro soggiorni nelle strutture Amerisuites, al programma fedeltà Gold Passport di Hyatt. Prima di allora, continuerà ad essere valido il programma Prime Rewards di AmeriSuites. LE SOCIETÀ - AmeriSuites è un'importante catena di 143 hotel con sole suite (18.000) e con limitati servizi alberghieri ad alto livello, presenti in 32 stati americani. La catena ha ricevuto numerosi riconoscimenti dalle pubblicazioni statunitensi. AmeriSuites offre suite dal design accattivante con dettagli di prestigio come frigoriferi e forni a microonde in camera, accesso internet ad alta velocità, colazione calda gratuita ogni giorno, palestre e piscine, business centre e sale riunioni. Hyatt è una catena di 214 lussuosi hotel completi di ogni servizio, distinguibili in Hyatt, Hyatt Regency, Grand Hyatt e Park Hyatt. U.S. Franchise Systems, una società affiliata di Hyatt, comprende le catene alberghiere Hawthorn Suites, che soddisfa una domanda di livello medio alto, Microtel Inns & Suites e America's Best Inns & Suites. Attualmente vi sono 500 hotel affiliati USFS aperti o in costruzione. Inoltre, Hyatt Vacation Club, la società che cura le proprietà Hyatt, include attualmente hotel in 11 destinazioni negli USA e a Puerto Rico. GLOBAL HYATT - Due anni fa, Hyatt ha avviato una riorganizzazione della società per incrementare i benefici rivolti ai clienti e agli azionisti. Il "Processo Global Hyatt" coinvolge quattro componenti: Riorganizzazione della struttura della società; Ristrutturazione dell'organizzazione; Miglioramento del servizio e del prodotto; Crescita Prima della creazione di Global Hyatt Corporation che avverrà il 31 Dicembre 2004, il patrimonio di Hyatt non è mai stato gestito da un'unica società. Global Hyatt ha consolidato tutte le attività di ospitalità alberghiera della famiglia Pritzker sotto un'unica società, con un unico bilancio di esercizio e una struttura gestionale saldamente concentrata sull'ospitalità. Global Hyatt migliorerà la capacità di Hyatt di ottenere finanziamenti a costi effettivi, crescite e acquisizioni future, aggiungendo valore azionario e accelerando il tasso di crescita degli utili. Internamente, il consolidamento di funzioni quali finanza, tecnologia informatica, distribuzione e sviluppo ha portato a un migliore impiego delle risorse e a un più rapido processo decisionale. ANDAMENTO DELLE INIZIATIVE DI PRODOTTO E SERVIZIO DI GLOBAL HYATT - Hyatt ha aggiornato i suoi standard di prodotto e servizio su base globale. I programmi di rinnovamento in diverse fasi negli hotel Hyatt richiederanno un investimento di oltre 500 milioni USD a livello internazionale a partire dal 2005, utilizzando gli hotel di proprietà come modello. Ad esempio, il Grand Hyatt New York, l'hotel di proprietà con 1311 camere situato in Grand Central Station, ha recentemente completato un rinnovamento di 60 milioni USD incluso il debutto dell'ultima innovazione Grand Bed. In seguito a un progetto pilota che ha riscontrato notevole successo, Hyatt sostituirà, entro la fine del 2005 in tutti gli hotel statunitensi, il tradizionale check-in con dei chioschi per effettuare check-in self-service automatizzato. Hyatt sarà la prima compagnia di hotel a introdurre questo servizio. Hyatt ha recentemente annunciato una collaborazione con T-Mobile, offrendo agli ospiti accesso wireless nella maggior parte degli hotel Hyatt negli USA nel 2004, fino a includere tutti gli hotel Hyatt statunitensi nel 2005. La visibilità di Hyatt nel mercato aumenterà a livello internazionale grazie alla nuova campagna pubblicitaria televisiva e al nuovo programma di identità internazionale introdotto recentemente per il programma fedeltà Gold Passport. Hyatt ha notevolmente aumentato i suoi investimenti di marketing lanciando la sua prima campagna pubblicitaria televisiva in oltre dieci anni. La campagna di 20 milioni USD ha fatto il suo debutto in USA lo scorso ottobre, seguita da un lancio internazionale a fine novembre di quest'anno. La campagna proseguirà per tutto il 2005 in tv e sulla stampa. Nella recente indagine del 2004 Brandweek Customer Loyalty Award Survey, Hyatt ha superato tutte le altre catene alberghiere in termini di fidelizzazione del cliente, guadagnandosi un posto tra i "Top 10" insieme ad altri marchi internazionali. CRESCITA DI GLOBAL HYATT CORPORATION - Le componenti di crescita di Global Hyatt comprendono diverse aree che condurranno alla crescita sia nei prodotti tradizionali che in quelli nuovi. Hyatt presenta al momento 27 hotel (8000 camere) in costruzione in 15 paesi. Sono previsti progetti di sviluppo o vi sono hotel in costruzione in destinazioni che includono Seoul, Hong Kong, Shanghai, Saigon, Dubai, S. Pietroburgo, Buenos Aires, Cairo, Marbella (Spagna), Miami, Dallas e Denver. Hyatt sta diventando in breve tempo una delle maggiori catene alberghiere in Cina, con nuovi progetti a Pechino (un Park Hyatt e un Hyatt Regency), Guangdong, Guangzhou, Hangzhou, Macau, Nanjing, Ningbo, Hainan Island e a Shanghai. Tra le prestigiose spa Hyatt: Plateau al Grand Hyatt Hong Kong, Stillwater Spa al Park Hyatt Toronto, Anara Spa all' Hyatt Regency Kauai Resort & Spa, Nagomi Spa al Grand Hyatt Tokyo e Spa La Manga Club all' Hyatt Regency La Manga (Murcia, Spagna). In apertura nel 2005 sei nuove spa, inclusa una nuova spa all'Hyatt Regency Scottsdale Resort at Gainey Ranch. Attualmente, Hyatt Hotels and Resorts gestisce 214 alberghi in tutto il mondo, gestiti da due diverse società. Hyatt International Corporation (HIC) opera la gestione di 90 alberghi e resort in 39 diversi paesi, oltre a 24 nuovi progetti attualmente in fase di sviluppo. Hyatt Hotels Corporation (HHC), una società separata da HIC, si occupa invece di gestire il management o il franchising di 124 hotel situati negli Stati Uniti d'America, in Canada e nei Caraibi.Infolink: www.hyatt.com
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