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Notiziario Marketpress di
Lunedì 09 Febbraio 2004
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ALITALIA: DAL 1 MARZO ARRIVA UNA "DISTRIBUTION CHARGE"
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Roma, 9 febbraio 2004 - Dal primo marzo 2004 Alitalia applicherà un "distribution charge" sull'emissione della biglietteria diretta nazionale e internazionale differenziandolo in relazione: ai canali di vendita (Ato, airport ticket office, Cto, city ticket office, Call Center e Web); ai settori di rete (domestico, Europa Comunitaria e Svizzera e resto della rete) e alla tipologia di biglietto (cartaceo e elettronico). Il provvedimento e' stato adottato per creare un valore di riferimento per il mercato che rifletta il prezzo reale della biglietteria aerea attraverso i differenti canali di distribuzione. L'iniziativa è coerente con quanto avviene nell'industria del trasporto aereo mondiale. Alitalia, avendo rilanciato i propri canali di vendita, si propone ora alla clientela con modalità semplici e dirette per l'acquisto dei propri prodotti. Tale iniziativa segue la rivisitazione del sistema tariffario del mercato domestico, che attraverso un ventaglio di proposte commerciali molto ampio offre al cliente tariffe per ogni esigenza, impostate sull'economicità a fronte di acquisiti anticipati. "L'azione ha il valore di evidenziare separatamente il costo di distribuzione dal costo di servizio di trasporto aereo ed è coerente - ha affermato Andrea Tucci responsabile vendite di Alitalia - con l'iniziativa di riduzione delle commissioni di agenzie all'1 per cento, che andrà in vigore dal prossimo primo marzo. Con il nuovo sistema il cliente avrà modo di poter scegliere, apprezzare e pagare il valore che percepisce dai diversi canali distributivi, siano essi diretti e legati al solo trasporto aereo, che quelli più personalizzati che gli agenti di fiducia, attraverso le loro professionalità, assicurano alla propria clientela nel settore dei viaggi di affari e turismo".
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