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Notiziario Marketpress di
Lunedì 14 Marzo 2005
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LA TECNOLOGIA RFID AL SERVIZIO DEGLI APPASSIONATI NEL COMPRENSORIO SCIISTICO PIÙ GRANDE DEL MONDO |
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Selva di Valgardena, 14 marzo 2005 - Sciare in totale libertà, senza code, muovendosi a mani libere sulle piste delle 12 valli dolomitiche del Federconsorzio Dolomiti Superski: lo consente oggi il sistema di ticketing avanzato basato su tecnologia Oracle e realizzato da Dolomiti Superski in collaborazione con Cap ed Axess. Disponibile anche con acquisto via Internet, per un’ulteriore riduzione dei tempi di attesa alle casse degli impianti, il sistema prevede la dotazione agli sciatori di innovative card dotate di tag Rfid (Identificazione a Radio Frequenza), senza alcun sovrapprezzo per la carica delle diverse tipologie di skipass, dai giornalieri agli stagionali, rilasciati da Dolomiti Superski o dai gestori dei singoli impianti. Gli sciatori possono così accedere agli impianti di risalita senza dover inserire il biglietto in un lettore, né manipolare lo skipass. I dati catturati al passaggio di ogni singolo skipass Rfid vengono inviati dai sistemi locali direttamente al Data Center Oracle, destinato a contenere la totalità delle informazioni generate su tutte le piste. "Chiunque sia appassionato di sci conosce il vantaggio di non dover esibire o timbrare il proprio skipass mentre si indossano i guanti e si trasporta l'attrezzatura", ha dichiarato Gianni Rasom, Cio di Dolomiti Superski. "Utilizzando card basate sulla tecnologia Rfid facciamo in modo che le persone possano raggiungere le piste più velocemente e facilmente seguendo un processo più piacevole per il cliente e più affidabile per gli operatori degli impianti di risalita. Inoltre, possiamo avere un'idea assai più precisa di quante persone frequentano il nostro comprensorio". Il sistema fornisce ai gestori degli impianti evidenti vantaggi, dalla possibilità di conoscere in dettaglio il numero delle presenze e le abitudini di utilizzo di uno skipass alla possibilità di bloccare immediatamente uno skipass a seguito di uno smarrimento o di un uso fraudolento. Il nuovo sistema apre inoltre nuovi orizzonti poiché, analizzando il comportamento degli utenti, i gestori potranno mettere a punto nuovi servizi tesi a rendere il soggiorno nel comprensorio dolomitico sempre più piacevole e rilassante. "L’iniziativa di Dolomiti Superski porta la tecnologia a migliorare nettamente la vita delle persone e Oracle è lieta di poterla supportare.", ha affermato Oscar Gridavilla, Director Business Development Wireless and Mobile Business Solutions di Oracle Italia. "Il sistema di Dolomiti Superski costituisce un eccellente esempio di come i prodotti Oracle possano funzionare in modo trasparente con diverse altre tecnologie di punta per migliorare le performance del business e il servizio al cliente". Il collegamento del sistema di ticketing è realizzato mediante trasmissione dati che avviene grazie alle tecnologie disponibili sul territorio quali Gsm, Gprs, Isdn, Adsl, linea telefonica analogica e prevede la possibilità di utilizzare punti di connessione come ponte per i punti non coperti. Le complessità di un tale sistema sono state risolte da Cap Spa, un partner Oracle. Poiché una varietà così ampia di tecnologie richiede un'infrastruttura tanto stabile quanto avanzata, Cap e Dolomiti Superski hanno scelto Oracle Database Enterprise Edition e Oracle Application Server per consentire al sistema di funzionare con l'affidabilità necessaria a supportare il comprensorio sciistico più grande del mondo. I tool di Business Intelligence forniti da Oracle consentono infine di interrogare i dati raccolti dal sistema in modo da ottenere un profilo aggiornato dell'andamento del business in qualsiasi momento. "Tutti sanno che Oracle è un produttore di database, ma anche l’offerta middleware di Oracle è estremamente importante - Oracle Application Server", ha sottolineato Pietro Jacassi, Amministratore Delegato di Cap. "Non solo ci ha facilitato l'integrazione delle interfacce dedicate alle varie tecnologie impiegate, ma ci ha consentito anche di introdurre velocemente funzioni di Business Intelligence efficaci senza doverci preoccupare di integrare un package di un produttore differente. Questo è stato un elemento importante nella scelta di Oracle quale piattaforma per il sistema di Dolomiti Superski".
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