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Notiziario Marketpress di
Sabato 29 Maggio 2004
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A.R.T.I.C.O. IL SEGRETO VINCENTE DELLA COSTA DEGLI ETRUSCHI |
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Ogni successo ha una sua motivazione. Ogni buon successo nel settore turistico ha una precisa strategia capace di far prevalere l'offerta rispetto alla più che agguerrita concorrenza. In tempi di stagnazione economica, in cui una delle prime spese soggetta a riduzione è quella di consumo turistico, la Costa degli Etruschi mantiene, in qualche segmento addirittura migliorando, le proprie posizioni. Il segreto vincente della Costa degli Etruschi, o meglio dell'A.p.t. Della Provincia di Livorno che promuove il territorio, è nell'acronimo A.r.t.i.c.o., che significa Accoglienza, Raggiungibilità, Target oriented, Internet, Convenienza, Opportunità. L'accoglienza, oltre al generoso carattere livornese, è garantita dai molti e ben distribuiti Infopoint presenti nelle principali località turistiche del territorio, da Cecina a Bolgheri a Castagneto Carducci, coordinati dalla sede livornese capitanata da Giovanni D'agliano. Raggiungibilità: un sistema di viabilità primaria consistente e un corridoio a scorrimento veloce , oltre ad un buon servizio ferroviario, collegano 'area ai maggiori bacini turistici italiani (Roma, Milano, Bologna); l'aeroporto di Pisa dista pochi chilometri d'autostrada dalle più note spiagge e dai più rinomati borghi di cultura e gastronomia della Costa degli Etruschi; il sistema portuale livornese cresce a ritmi sostenuti, garantendo quindi un accesso privilegiato anche per la navi da crociera. Target oriented: negli ultimi anni la strategia di comunicazione e di prodotto della Costa degli Etruschi ha premiato la specializzazione per obiettivi di settore della domanda: famiglie, agriturismo, enogastronomia, archeologia, terme & benessere, turismo scolastico, terza età, sportivi, escursionisti. Ad ogni "target" sono stati dedicati specifiche pubblicazioni, articoli, incontri con la stampa specializzata, educational e fam-trip per gli operatori professionali di tutta Europa. Internet: grande peso è stato attribuito alla tecnologia. Il sito www.Costadeglietruschi.it completamente riorganizzato con funzioni tematiche di approfondimento e conoscenza; Padiol è diventato il sistema operativo talmente efficiente da poter essere promosso anche verso altre amministrazioni pubbliche per al gestione informatizzata dall'offerta e della disponibilità ricettiva. Convenienza: una politica orientata a calibrare l'offerta e il prezzo alle effettive possibilità di spesa di ogni segmento di utenza individuato, con opportune motivazioni stagionali con incentivi alla fidelizzazione e al mantenimento della clientela acquisita. Opportunità: operare in maniera strategica significa fare valutazioni di scenario per almeno un triennio. La strategia della Costa degli Etruschi si è dimostrata vincente, facendo crescere i numeri delle presenze e degli arrivi anche dopo l'11 settembre 2001 e, successivamente, consolidando i risultati, anche per non superare la soglia della "carrying capacity" territoriale che sarebbe inammissibile in una logica di politica chiaramente orientata a modelli di turismo sostenibile A.r.t.i.c.o., in somma, è una filosofia applicata, una strategia capace di portare successi. Perché anche a Livorno c'è un modo di dire che in latino suonava "Facta, non verba" e che un comico romagnolo ha rielaborato in "fatti, non ...." E i risultati danno ragione.
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