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Notiziario Marketpress di
Martedì 08 Giugno 2004
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SSA GLOBAL CREA LO STRATEGIC SOLUTIONS TEAM PER AUMENTARE PRODUTTIVITÀ E REDDITIVITÀ, RIDURRE I MAGAZZINI, ABBASSARE I COSTI E INCREMENTARE LA SODDISFAZIONE DEI CLIENTI |
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Milano, 8 giugno 2004 - Ssa Global, uno dei principali fornitori di soluzioni Erp estese e relativi servizi, ha formato lo Strategic Solution Team, un gruppo dedicato di esperti, focalizzati esclusivamente alla fornitura, implementazione e assistenza di soluzioni Erp strategiche. Il gruppo, che lavora in concerto con il servizio clienti di Ssa Global, si rivolge tanto alla clientela già acquisita quanto ai potenziali nuovi utenti. Le imprese che vogliano risolvere i loro problemi di business, ottenere un vantaggio competitivo ed estendere il valore dei loro sistemi Erp, possono ora rivolgersi a questa nuova squadra speciale. Ssa Global ha raddoppiato la sua quota di mercato nel 2003 e nello stesso tempo ha selezionato ed integrato le migliori soluzioni nel suo già ricco portafoglio. La nuova squadra ha la competenza specifica necessaria per consentire ai clienti di migliorare l’efficienza operativa, ridurre il time-to-market, ottimizzare i costi e aumentare la produttività in generale. Il nuovo team Strategic Solutions si occuperà soprattutto delle seguenti soluzioni: Ssa Corporate Performance Management, inclusi Enterprise Planning, Enterprise Scorecarding e Enterprise Business Intelligence; Ssa Supply Chain Management, inclusi Supply Chain Planning, Supply Chain Collaboration e Supply Chain Execution; Ssa Customer Relationship Management, inclusi Sales Management, Marketing Management, Enterprise Service Management e Collaborative Order Management; Ssa Product Lifecycle Management; Ssa Supplier Relationship Management. “Dato che i problemi finanziari continuano a funestare molti dei principali fornitori di software, le imprese si rivolgono sempre più spesso a imprese di grandi dimensioni, ben consolidate, in grado di fornire una suite completa di soluzioni per le loro esigenze applicative.” – ha affermato John Moore, vice presidente Enterprise Advisory Services dell’Arc Advisory Group. - “Ssa Global è una di queste società ed ha messo assieme uno dei portafogli più vasti del settore, con soluzioni che soddisfano le necessità dei produttori del mercato di fascia media.” “I nostri clienti ci dicono sempre che preferiscono avere un unico fornitore per i loro requisiti di Erp. Con la creazione di questa squadra speciale dedicata abbiamo messo all’opera i migliori esperti nelle principali aree funzionali quali vendite, marketing, supporto e sviluppo prodotti, per anticipare e soddisfare le esigenze dei clienti.” – ha osservato Graeme Cooksley, vice presidente esecutivo di Ssa Global, responsabile per le operazioni sul campo, il marketing, il supporto e il product management. A capo del nuovo team è stato posto Jim Hey, che riporta direttamente a Cooksley. Hey è entrato in Ssa Global nel 2003 ed ha avuto un ruolo importante nel processo di integrazione di Baan in Nord America. Ha poi contribuito al successo della fusione con Exe Technologies, Inc. Precedentemente, Hey è stato vice presidente senior di Geac Enterprise Solutions, dove aveva la responsabilità dei profitti e delle perdite a livello mondiale per le divisioni Smartstream e Enterprise Erp. “I decision maker ci dicono che si rivolgono a Ssa Global per disporre di funzionalità in aree strategiche come l’Scm e il Cpm, ad un costo che possono permettersi.” – ha affermato Hey.- “Come partner di valore dei clienti vecchi e nuovi, forniamo un’estensione delle soluzioni in modo integrato, rapido, agevole ed economico. Tutto da un solo fornitore, che li supporta in ogni dettaglio.” Tra i clienti dello Strategic Solutions Team figurano già molti nomi prestigiosi tra i quali Averitt Express, Il Ministero della Difesa Britannico, The Big Food Group, Frans Maas, Somerfield Stores, Ubs Warburg e Qvc.
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