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Notiziario Marketpress di
Sabato 19 Giugno 2004
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CON ALL NIPPON AIRWAYS SALGONO A 22 I VETTORI CHE OFFRONO SERVIZIO DI BIGLIETTERIA ELETTRONICA IN SABRE TRAVEL NETWORK |
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Da oggi tutte le agenzie Sabre connected possono emettere biglietti elettronici per All Nippon Airways. Salgono così a 22 le compagnie con cui Sabre Travel Network ha attivato il servizio di eTicketing: Alitalia, Aerolinas Argentinas, Air Canada, Air France, American Airlines, All Nippon Airways, British Airways, British Midland, Brussels Airlines, Cathay Pacific, Continental, Delta Airlines, Klm, Iberia, Lufthansa, Tap-air Portugal, Quantas, Scandinavian Airlines System, Singapore Airlines, Swiss, United Airlines, Us Air. La biglietteria elettronica consente di emettere, rimborsare, cambiare, annullare e visualizzare biglietti online, senza doverli stampare fisicamente. Cio’ permette alle Agenzie di Viaggio di ridurre i costi legati alla stampa ed alla consegna dei documenti di viaggio ed il conseguente lavoro amministrativo manuale. Ed anche il customer service ne beneficia perchè i passeggeri non devono piu’ preoccuparsi del rischio di perdere il biglietto e sono facilitati nei cambiamenti dell’ultimo minuto. A conferma dell’attenzione che Sabre Travel Network dedica al biglietto elettronico, tra le funzionalità di Virtually There è compresa la gestione e-ticketing che consente di spedire all’email del passeggero la ricevuta del biglietto elettronico. Nel 2003 circa il 14% dei biglietti processati da Sabre Tn in Europa sono stati biglietti elettronici con un trend di crescita del 100% a riprova del sempre maggiore apprezzamento riscosso tra viaggiatori business e leisure.
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