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Notiziario Marketpress di
Giovedì 24 Giugno 2004
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SAS : LANCIATA LA SUITE DI SOLUZIONI INTEGRATE CHE PERMETTONO LA VISIONE COMPLETA DEI PROCESSI LEGATI A CLIENTI, SUPPLY CHAIN, PROMOZIONI E PRESTAZIONI AZIENDALI |
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Milano, 24 giugno 2004 - Sas lancia Sas Retail Intelligence Solutions, una nuova suite di software integrato per rispondere a tre delle principali sfide affrontate dai retailer: prevedere modelli di acquisto futuri basandosi sui comportamenti passati dei clienti, determinare la redditività netta dei prodotti e verificare l'efficacia di campagne promozionali effettuate attraverso canali diversi. La comprensione di questi aspetti costituisce un potente strumento che consente ai retailer di formulare e implementare adeguate strategie aziendali e metriche di valutazione delle prestazioni all'interno dell'organizzazione, nonché di migliorare i servizi offerti ai clienti e ottimizzare la redditività. I quattro componenti di Sas Retail Intelligence Solutions sono stati sviluppati basandosi su quasi 30 anni di esperienza di Sas nell’ambito retail in tutto il mondo. Ognuna delle soluzioni può vantare la competenza di Sas in campo di data management e analisi previsionale, fattori essenziali per consentire ai retailer di non doversi basare esclusivamente sul proprio istinto e sulle situazioni sperimentate anno dopo anno. L'intera suite è basata su Sas Retail Intelligence Architecture, un modello di dati aziendali "pronto all'uso" costituito da informazioni su clienti, punti vendita al dettaglio, supply chain e transazioni (fino al livello di gestione degli stock). Grazie a una riduzione dei tempi di lavoro e dei rischi di progetto, l’architettura Sas velocizza il ritorno di investimento per i retailer. Sas Retail Intelligence Solutions nel dettaglio : Sas Customer Insight for Retail aiuta i retailer a comprendere meglio i propri clienti tramite analisi quantitative, segmentazione strategica e modelli di previsione del comportamento basati su dati demografici, psicografici, transazionali e attitudinali dei clienti. Consente la suddivisione in fasce dei punti vendita e ne delinea il profilo in base alle transazioni passate e ai dati demografici della zona. Utilizzando funzionalità di analisi dei clienti specifiche per il settore delle vendite al dettaglio, la soluzione consente ai retailer di implementare strategie di marketing e merchandising ottimali per aumentare la redditività e migliorare il servizio offerto ai clienti e la soddisfazione e fedeltà della clientela. Sas Supply Chain Costing for Retail unisce metodologie avanzate di data management e determinazione dei costi per il settore retail. In questo modo i retailer possono disporre di una visibilità finanziaria delle supply chain e, di conseguenza, misurare con precisione e analizzare i vari costi legati allo spostamento dei prodotti attraverso centri di distribuzione, magazzini e punti vendita. È possibile, così, creare scenari diversi per comprendere l'impatto finanziario di operazioni di merchandising e decisioni relative alla supply chain. Sas Supply Chain Costing for Retail fornisce alle società informazioni sulla redditività netta dei prodotti per prendere decisioni basate su dati concreti per quanto riguarda assortimenti nelle scorte, introduzione di nuovi prodotti, promozioni, eventi e modifiche alle supply chain. Sas Promotional Effectiveness for Retail consente ai retailer di analizzare l'efficacia delle promozioni effettuate in passato sulla base di obiettivi prefissati e di fare previsioni sul successo di promozioni pianificate per prevedere la domanda. La soluzione permette di prevedere l'impatto delle promozioni sull'aumento dei volumi di base analizzando livelli di scorte, punti vendita al dettaglio e periodo di attuazione della promozione, consentendo pertanto di prendere decisioni appropriate in campo di merchandising e marketing. Sas Strategic Performance Management for Retail consente ai retailer di passare dalla strategia all’azione. Questa soluzione include scorecard aziendali specifiche per il settore retail, indicatori delle prestazioni, schede di mapping e visualizzazioni dei processi conoscitivi che semplificano l’attuazione di una strategia organizzativa. In combinazione con altri componenti della famiglia Sas Retail Intelligence Solutions, i retailer possono dotare la propria organizzazione di soluzioni di business intelligence attenendosi a uno schema strategico che può essere utilizzato per definire obiettivi aziendali, eseguire il monitoraggio delle prestazioni e offrire supporto decisionale.
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