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Notiziario Marketpress di
Venerdì 25 Giugno 2004
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OPENWORK 5.1 LA GESTIONE DEI FLUSSI DI LAVORO E DI DOCUMENTAZIONE VIA WEB NON È MAI STATA COSÌ FACILE E ISTANTANEA! |
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Milano, 25 giugno 2004 - Una drastica riduzione dei tempi di avvio operativo della applicazioni desiderate. L’integrazione di Workflow e Document management in una sola piattaforma online. La possibilità di gestire le eventuali eccezioni a procedure e condizioni tradizionali di lavoro, senza modificare il modello operativo originario di riferimento e le altre attività. Sono questi i principali vantaggi offerti da Openwork 5.1, la soluzione per costruire applicazioni personalizzate di Workflow e Document management, tutte fruibili in modalità Web-based e via Internet, targata Net Sistemi. Openwork 5.1, che mantiene solo il nome delle versioni precedenti ma contiene applicazioni del tutto innovative, permette di rappresentare e poi gestire direttamente online, via computer, ogni aspetto o problema organizzativo e i vari flussi di processo all’interno di qualsiasi ambito aziendale, dal settore Finance a quello dei Servizi, Utilities, scuola e università. Consente in pratica di disegnare e rappresentare al computer, e poi far funzionare in maniera operativa seguendo tutti i passaggi direttamente online, qualsiasi schema o rete organizzativa di procedure aziendali, in modo da evidenziare chi fa che cosa e quando, all’interno di ogni processo e attività. “Se guardiamo alle soluzioni di Workflow e Document management presenti sul mercato realizzate secondo l’approccio tipico dei produttori statunitensi” sottolinea Martin Arborea, direttore commerciale di Net Sistemi, “queste rappresentano la gestione del processo aziendale, qualunque esso sia, e in qualsiasi ambito di applicazione, come viene inteso e concepito dall’It manager, dal responsabile dell’Information technology, vale a dire con un linguaggio e secondo procedure tipici degli esperti informatici. Il nostro approccio alla gestione dei flussi di lavoro rispecchia invece il linguaggio e il modo di operare di consulenti e manager d’impresa, e crea percorsi e modalità di lavoro simili e adeguati al loro reale modo di procedere all’interno delle varia attività aziendali”. La tecnologia di Openwork 5.1, basata su Web services Xml Soap, permette di disegnare su una piattaforma online, accessibile attraverso password dal personale autorizzato, i processi aziendali e di applicarli concretamente rendendoli immediatamente operativi attraverso snodi e passaggi decisionali in grado di attivare o disattivare determinati percorsi, che si possono facilmente seguire sullo schermo del proprio Personal computer in qualsiasi momento. Controllando quindi a che punto è una determinata operazione o attività, chi deve intervenire per far proseguire la procedura, per esempio approvandone il contenuto o apponendo una firma elettronica, per farla poi passare al livello successivo. Per quanto riguarda, ad esempio, le procedure e i percorsi di gestione di una richiesta d’acquisto per materiali o forniture all’interno di un’azienda, è indispensabile far passare il relativo documento attraverso tutta una serie di valutazioni e approvazioni, prima di rendere il processo operativo, e questo è possibile “gestendo direttamente sullo schermo del computer e in maniera automatica, passo dopo passo, tutti i passaggi del processo d’acquisto. Lo stesso vale per qualsiasi altra procedura aziendale complessa e articolata di gestione dei flussi di lavoro e di documentazione, dall’approvazione di un bilancio alla richiesta di approvvigionamento materiali, dalla preparazione di un documento alla diffusione dello stesso, ad esempio tra i settori accademici di un’università o tra gli uffici di una pubblica amministrazione. Il Politecnico di Torino, ad esempio, ha già installato la soluzione Openwork di Net Sistemi per gestire tutta la documentazione dell’ateneo e il Protocollo informatico attraverso l’applicazione personalizzata denominata Propoli (Protocollo Politecnico). “Net Sistemi ha realizzato questa nuova piattaforma di Workflow e Document management” spiega Arborea, “e la rete di 25 aziende nostre partner, sparse su tutto il territorio del Paese, adattano poi il software alle diverse esigenze del cliente finale. Ma la tecnologia e il modello base sono facilmente plasmabili e flessibili, per cui siamo in grado di ridurre drasticamente il ‘time to run’ delle applicazioni finali, i tempi entro i quali i processi di gestione del cliente sono già disponibili e operativi online. In più, è possibile gestire eventuali eccezioni alle normali procedure di lavoro senza modificare tutto il processo e senza avere alcun impatto sulle altre attività da svolgere secondo i metodi tradizionali. Un notevole vantaggio in più per le aziende, soprattutto per quelle di medie e piccole dimensioni, dove le eccezioni operative sono quasi la regola quotidiana”.
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