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Notiziario Marketpress di
Martedì 09 Marzo 2004
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RYANAIR ANNUNCIA UN NUOVO SERVIZIO ON LINE PER CAMBIARE LE PRENOTAZIONI |
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Milano, 9 marzo 2004 - Ryanair, la linea aerea a bassa tariffa N.1 in Europa, lunedì 8 Marzo, ha annunciato la sua ultima iniziativa del Customer Service attraverso la quale i passeggeri potranno modificare il nome o la data on line su www.Ryanair.com attraverso specifiche condizioni stabilite dalla compagnia. I passeggeri che desiderano modificare il nominativo o la data del proprio viaggio fino a dodici ore prima della partenza, ora possono farlo semplicemente su www.Ryanair.com questa allettante iniziativa permetterà ai passeggeri che non potranno effettuare il viaggio per un qualunque motivo di non perdere i propri soldi, devono solo collegarsi su www.Ryanair.com e cambiare il nominativo o la data di viaggio. Questo servizio prevede il pagamento di 22 Euro* per volo e per persona. Commentando questa iniziativa, Colan Henry, Direttore di Ryanair.com, ha detto: “Questa è l’ultima iniziativa della Ryanair che testimonia il nostro continuo sforzo di migliorare il nostro servizio clienti per i passeggeri, iniziative come questa hanno permesso di incrementare il numero dei nostri passeggeri del 50% lo scorso anno. Se per qualche ragione non potete più rispettare il vostro impegno per lo shopping a Londra o quel week-end a Parigi, potete stare tranquilli sapendo che Ryanair ha introdotto un nuovo servizio on line che vi permetterà di modificare il nome o la data della vostra prenotazione fino a 12 ore prima della partenza. Le persone stanno ragionando con la propria testa e volano con Ryanair quando si hanno tariffe imbattibili, eccellente puntualità e un grande servizio clienti. *Se c’è una differenza fra il prezzo della tariffa originariamente pagata e la tariffa disponibile al momento della nuova prenotazione i passeggeri sono obbligati al pagamento della differenza. Se la tariffa disponibile è più bassa sul nuovo volo non sono possibili rimborsi.
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