A partire dal mese di marzo e per tutto l’anno 2004, Garnier offre ai suoi consumatori un filo diretto con la dermatologia. Chiamando il numero verde 800 902429, il mercoledì ed il giovedì dalle ore 9.00 alle ore 13.00, una dermatologa risponderà alle domande dei consumatori che vorranno sottoporle problemi di pelle fornendo informazioni e consigli.