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Notiziario Marketpress di
Venerdì 08 Ottobre 2004
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AL VIA LA COLLABORAZIONE ESECUTIVA TRA FORMA (ASSOTRAVEL/CONFINDUSTRIA ED AGENDA) E IL NETWORK DI AGENZIE DI VIAGGIO VENTAPOINT |
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Parte in questo mese di ottobre la collaborazione tra Forma, il brand di formazione professionale per le aziende del settore del Turismo realizzato da Assotravel/confindustria ed Agenda, e Ventapoint, la rete amica di agenzie di viaggio del Gruppo Ventaglio. In base all’accordo stipulato, Forma aggiungerà ai corsi della Ventapoint Academy (l’ormai collaudato programma di formazione promosso da Ventaglio Network e riservato alle Ventapoint) un programma di attività formative innovative per il settore turismo che, in alcuni casi, si avvarranno dei finanziamenti offerti dal Fondo Sociale Europeo. La collaborazione, che i partner intendono approfondire, parte dalla Lombardia e prevede il seguente programma: Corso di Budgeting e Cash Flow (Il budget aziendale come strumento fondamentale per gestire al meglio le risorse necessarie per sostenere il business e mediare al meglio le varie esigenze interne. Il budget rappresenta sempre più uno strumento determinante per la programmazione delle iniziative imprenditoriali e della loro attuazione in scala temporale) Milano, 8-10 Novembre. Gestione del personale Modello "Ma.sc.otte" (Il corso è strutturato per fornire ai titolari di agenzia di viaggi una metodologia per Orientare e Motivare il personale all’interno dell’azienda. Il modello Ma.sc.otte poggia sulla capacità di elaborare un piano di incentivazione per il personale sia attraverso la crescita del Valore aggiunto offerto dall’agente di viaggi al consumatore e sia sulla capacità dell’agente di viaggi di gestire al meglio le vendite per esempio: destagionalizzazione, Marchi Top Ten, ecc. Al termine del corso ogni azienda potrà personalizzare la propria Ma.sc.otte). Milano, 25-26 ottobre (1a° edizione) e 29-30 Novembre (2a edizione). Corso di Easy English (L’evoluzione della comunicazione telematica ha indebolito i livelli di conversazione e pronuncia della lingua Inglese, che rappresenta una delle componenti professionali di base per un agente di viaggi. L’occasione di immergersi in un corso di Inglese orientato interamente all’acquisizione di terminologia tecnica di settore rappresenta una opportunità per consolidare la conoscenza della lingua). Milano, 15-18 Novembre. Merchandising per Agenzie di Viaggi (Il sistema reddituale delle agenzie di viaggi è variato negli ultimi tre anni da un sistema prevalentemente commissionale ad un sistema misto commissione-Agency Fee. Nel prossimo futuro il Merchandising assumerà un ulteriore componente reddituale per l’agenzia di viaggi, sia direttamente che indirettamente, ed è fondamentale che il concetto di Merchandising venga esteso su tutto il comparto distributivo). Milano, 24 Novembre (1a° edizione) e 6 dicembre (2a° edizione). Oltre ai Trainer di Agenda, per i corsi dell’area Gestionale e Merchandising, sono previsti interventi diretti del Management del Gruppo Ventaglio relative alle iniziative a sostegno della crescita del programma professionale delle Ventapoint, al fine di individuare congiuntamente i processi da attuare, per la realizzazione dei piani di miglioramento della gestione del Business. Un programma estremamente innovativo, rispetto alle iniziative di formazione normalmente disponibili sul mercato, che testimonia la volontà dei partner di creare un vero e proprio indirizzo di cultura manageriale all’interno di un settore come quello delle agenzie di viaggio, dove è in atto una fase di profondo cambiamento e rinnovamento. Con questa iniziativa si conferma l’orientamento di Ventapoint a dare eccellenza alle agenzie di viaggio affiliate e l’efficacia e l’unicità del progetto Forma di Assotravel/confindustria in termini di capacità di rispondere concretamente alla domanda di formazione delle imprese del settore turismo. I corsi si svolgeranno a Milano presso la sede Ventaglio – Via dei Gracchi, 35 .
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