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Notiziario Marketpress di
Lunedì 11 Ottobre 2004
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TANDBERG DATA PRESENTA IL SUO ‘STORAGE PARTNER PROGRAMME’ UN PROGRAMMA A TRE LIVELLI OFFRE VANTAGGI SIA A TANDBERG CHE AI SUOI PARTNER |
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Milano, 11 ottobre 2004 – Nel corso della conferenza stampa Tandberg Data, Antonello Salamone, di recente nominato Channel Sales Manager per il Sud Europa, ha presentato alla stampa la promozione “Trust In Slr” Durante la conferenza, che ha visto l’intervento di Willy Ansgar Johansen, Pm di Slr della Sede di Oslo dell’azienda, sono inoltre state illustrate le caratteristiche della tecnologia Slr che vuole ulteriormente affermare la sua fama di prodotto affidabile ( failure rate inferiore all’1,5%) e che punta a conquistare sempre maggiori quote di mercato ampliando il numero dei suoi Channel Partners. A questo proposito e’ stato ufficialmente presentato il suo Storage Partner Programme (Tdsp)le cui caratteristiche sono qui illustrate. Alla campagna “Trust In Slr” ha partecipato anche Imation, quale produttore dei supporti magnetici con tecnologia Slr, nell’occasione Michele Banfo, Marketing Manager Italia della Società, ha illustrato i servizi e le attività di Imation Dortmund, Germania: Nell’ambito dell’evoluzione di Tandberg Data da semplice produttore di supporti a nastro a fornitore di soluzioni d’archiviazione complesse, il principale fornitore mondiale di prodotti professionali per l’archiviazione dati ha annunciato il lancio del suo nuovo ‘Storage Partner Programme’. Il nuovo programma per i rivenditori combina il know-how orientato ai sistemi di specialisti della vendita con l’esperienza di Tandberg Data nelle soluzioni professionali d’archiviazione per fornire un servizio di prima classe all’utente finale. “Desideriamo incrementare ulteriormente la penetrazione sul mercato e l’integrazione delle nostre gamme di prodotto collaborando con i nostri partner. La soddisfazione dei clienti è il nostro obiettivo principale e prerequisito,” spiega Antonello Salamone, responsabile dello sviluppo marketing e vendite per l’Italia di Tandberg Data. Salamone vede l’opportunità per aumentare il turnover e i profitti, in particolare per i sistemi d’archiviazione e backup automatico che vengono progettati, installati e mantenuti in ambienti semplici a server singolo o su reti eterogenee ad ampia scala. “Abbiamo deciso di non presentare il nostro programma per rivenditori specialisti a tutti gli operatori sino a quando non fosse stato implementato con successo, perché preferiamo fatti, non parole,” sottolinea Antonello Salamone. Nei prossimi mesi Tandberg Data intende iscrivere ulteriori partner. Le ambizioni di Salamone vengono descritte semplicemente: “È nostra intenzione collaborare molto strettamente con i partner autorizzati al commercio”. Gli Storage Partners ricevono un pacchetto completo Lo Storage Partner Programme è composto di tre livelli: Oro, Argento e Storage Partner. “Questi livelli verranno rivalutati ogni anno e servono come base di classificazione per il prossimo anno, quando verranno rinnovate le autorizzazioni,” spiega Antonello Salamone, che è alla guida dello Storage Partner Programme. “Per ottenere la qualifica di Storage Partner i rivenditori specializzati devono inviare un modulo d’iscrizione a Tandberg Data. Quando l’iscrizione viene approvata e il rivenditore autorizzato, riceve da Tandberg Data un ampio supporto alle vendite e al marketing oltre che aiuto e servizi.” Il pacchetto di servizi comprende un servizio di sostituzione gratis per tutto il periodo di garanzia - normalmente entro 48 ore – la fornitura di unità di test e valutazione, oltre al ritiro gratuito di unità ridondanti. Inoltre gli Storage Partner hanno la possibilità di partecipare a campagne di supervalutazione o promozione, ricevono regolarmente informazioni tecniche e sui prodotti, vengono elencati come partner autorizzati di Trandberg Data sui siti dell’azienda e ottengono una targa di autorizzazione. Supporto attivo di progetto per i partner Oro e Argento I rivenditori specializzati che sottoscrivono un accordo di turnover con Tandberg Data vengono riconosciuti con la qualifica di Argento od Oro. Tutti i partner Argento e Oro ricevono un credito incassabile o un turnover da tutte le vendite di supporti su nastro, autoloader, archivi e sistemi Valunas venduti dalla rete di distribuzione. Ma ci sono anche altri vantaggi per i partner Argento e Oro. Tandberg Data non solo supporta i migliori venditori tramite formazione regolare in sede, ma li invita anche a partecipare ad eventi per gli utenti finali e a essere presenti alle consulenze presso i clienti. Passando i contatti con gli utenti finali, Tandberg Data aiuterà i top dealer a generare ulteriore profitto. “Questa procedura si è dimostrata enormemente efficace e viene molto apprezzata dai nostri partner,” dice Salamone sui vantaggi aggiuntivi. I partner beneficiano di contatti qualificati generati dal centro comunicazioni aziendale Uno degli scopi principali del centro comunicazioni aziendale di Tandberg Data è la qualificazione dei contatti telefonici per i migliori rivenditori specializzati. Lo staff multilingue non si limita a consigliare i clienti finali sui vari prodotti, ma li avvicina anche attivamente per stabilire quali siano le loro necessità individuali. Il Centro Comunicazioni gestisce circa 5.800 contatti al mese, che vengono poi seguiti via e-mail o telefono. La qualifica per divenire ingegneri qualificati Tandberg Data Un altro aspetto speciale dello Storage Programme è la possibilità di ottenere la certificazione tecnica per divenire un ingegnere certificato Tandberg Data. I normali corsi di due giorni, cui segue un esame di qualificazione, vengono tenuti nel quartier generale aziendale di Dortmund e consentono ai tecnici di progettare e implementare soluzioni d’archiviazione complessa per i clienti di alto profilo. “In questi corsi non vogliamo presentare ai nostri partner i soliti consigli di vendita, ma fornir loro una formazione sia tecnica che sui prodotti,” commenta Salamone sul concetto di training. “I risultati del primo corso di formazione l’anno scorso sono stati estremamente positivi.” Infolink: www.Tandbergdata.com I rivenditori specializzati si possono registrare direttamente sul sito.
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