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Notiziario Marketpress di
Lunedì 25 Ottobre 2004
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RICERCA SUMMIT SULLA LEADERSHIP: FIDUCIA (72%) E CAPACITÀ COMUNICATIVE (63%) LE QUALITÀ PIÙ APPREZZATE DAI MANAGER NEI CAPI AZIENDA |
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Milano, 25 ottobre 2004 - Fiducia e onestà (72%), capacità di comunicare con collaboratori e con i clienti (63%), e focus sul business (58%) sono le qualità che i manager apprezzano di più nel capo azienda. E’ quanto emerge da un survey sulla leadership svolto su un campione di circa 500 manager da Summit, società di consulenza ed education, guidata da Franco D’egidio, specializzata nella gestione dei processi di cambiamento della cultura aziendale e della misurazione del capitale intellettuale. L’indagine, svolta fra maggio e luglio 2004, mostra significativi cambiamenti nelle aspettative dei manager rispetto a precedenti analisi analoghe, alla luce dei recenti scandali finanziari e del mutato clima economico. Le componenti “tecniche” del lavoro restano importanti, ma le variabili etiche e motivazionali hanno assunto maggiore importanza. Nove manager su 10, secondo la ricerca Summit, considerano la leadership un elemento fondamentale per guidare una organizzazione. Stima verso il “boss” viene espressa da 7 manager su 10. Ma quasi la metà (44%) ritiene insufficiente il livello di leadership nella propria impresa. I dirigenti chiedono, in particolare ai top manager di presentare in modo chiaro e convincente strategie e progetti (53%) e di ridurre burocrazia e riunioni (45%). Soddisfazione viene, invece, espressa per il livello di autonomia (68%) e il riconoscimento dei risultati ottenuti (52%). “La figura del leader”, sottolinea Franco D’egidio, amministratore delegato di Summit e autore di numerosi libri di management, “assume oggi un valore centrale nell’ispirare e motivare le persone. I mercati sempre più imprevedibili obbligano ad un forte orientamento al cambiamento veloce. L’azienda ha bisogno di cogliere subito i segnali di svolta, che spesso provengono dal basso, da chi tiene il contatto con i clienti più che dai ricercatori”. Infine è interessante la risposta data circa l’indicazione di un personaggio preso quale esempio di leader. Infatti la frequente citazione di personaggi quali Gandhi, Papa Wojtyla, Nelson Mandela è la conferma come la leadership di valore universale venga correlata a principi etici. Quindi seguono spesso personaggi del mondo dello Sport, in particolare gli allenatori quali simbolo di spirito di squadra e orientamento ad essere i numero Uno. Infine per quanto attiene strettamente l’area del business i più citati sono Bill Gates e Luca Cordero di Montezemolo.
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