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Notiziario Marketpress di
Lunedì 25 Ottobre 2004
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INVISION HA LANCIATO SUL MERCATO LA VERSIONE 4.3.0 DELLO STAFF PLANNING SYSTEM CHE SEMPLIFICA ULTERIORMENTE LE OPERAZIONI DI WORKFORCE MANAGEMENT |
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Ratingen/Germania, 25 ottobre 2004 - Il successo di un’azienda non dipende solo dalla qualità dei servizi e dei prodotti offerti. Ciò che in maggior misura traccia il valore di un’azienda sono le prestazioni ed il know-how dei dipendenti, fattori che dal punto di vista finanziario incidono in maniera non trascurabile. Allo scopo di impiegare il personale razionalmente sulla base del fabbisogno rilevato, la software house tedesca Invision, fornitrice leader nel campo del Workforce Management, ha lanciato sul mercato la nuova versione 4.3.0 del suo Staff Planning System (Sps). La nuova versione del sistema per il Workforce Management si presenta particolarmente adatta per quelle aziende con un ampio organico che viene pianificato con orari di lavoro flessibili ed è organizzato in base a molteplici skill. Il software si lascia in particolar modo implementare in un ambiente lavorativo in cui il volume di affari e la domanda subiscono continui cambiamenti. La release 4.3.0, già sul mercato da ottobre, è stata arricchita con diverse feature aggiuntive che rendono il sistema più intuitivo; è stato inoltre introdotto un nuovo modulo per la pianificazione di corsi interni di formazione ed un programma per effettuare a breve termine una pianificazione completamente ottimizzata sulla base del proprio fabbisogno di dipendenti. L’invision Sps è completamente basato su internet e rende la gestione del personale ancora più agevole ed intuitiva. Nel ciclo produttivo di un’azienda fa senz’altro parte la costituzione e gestione di una formazione interna dei dipendenti per incentivare un lavoro qualitativamente superiore. Eventi come l’introduzione di nuovi progetti, nuove direttive, l’avvio di campagne o azioni promozionali richiedono un continuo e periodico aggiornamento delle conoscenze specifiche del personale, il quale spesso si assenta dal suo posto fisico di lavoro perché appunto impegnato in corsi interni; tali assenze non vengono però prese direttamente in considerazione durante una normale creazione dei piani di lavoro, andando così a provocare una sotto occupazione dell’effettivo fabbisogno per alcuni turni o attività. A tale scopo è stato introdotto il modulo Trainingplanner che nel giro di pochissimo tempo offre una panoramica sulle possibili date ed orari in cui un corso di formazione o di aggiornamento potrebbe aver luogo, indicando le eventuali ripercussioni dell’assenza di un dipendente sulla copertura del turno o dell’attività che rimarrebbe scoperto/a. In conformità a tali informazioni l’addetto alla pianificazione opterà per la variante più congeniale alle direttive di lavoro ed alla realtà aziendale del momento, cercando di incidere il meno possibile sulla copertura del fabbisogno individuato. Dopo aver fissato la data ed assegnato i corsi ai dipendenti, questi potranno visualizzare interattivamente i loro piani di lavoro aggiornati direttamente dalle loro postazioni. L’introduzione del nuovo modulo Autoscheduler assicura vantaggi sia in termini di costi che di tempi. Questa nuova parte del programma automatizza, infatti, il processo di pianificazione, creando dei piani di lavoro sulla base del fabbisogno previsto e raggiungendo un alto livello di ottimizzazione. In questo modo viene ridotto in maniera drastica l’intervento manuale del pianificatore nel processo della creazione dei piani di lavoro. L’autoscheduler permette di pianificare in maniera intelligente l’organico di un’azienda sulla base di determinati parametri definiti dall’utente stesso e di particolari esigenze aziendali, come i limiti di disponibilità del personale, le skill possedute dai singoli dipendenti, la definizione del livello di prestazione o degli orari di lavoro. "L’autoscheduler è stato implementato all’inizio di quest’anno presso un nostro cliente in Italia, che conta un organico di oltre 7.000 dipendenti. I piani di lavoro creati nel giro di pochissimo tempo da questa potente funzione raggiungono un livello di copertura del fabbisogno praticamente ottimale, rendendo il processo di pianificazione estremamente efficiente con un notevole abbattimento dei costi” spiega Alberto Negrini, Country Manager italiano di Invision. Con la versione 4.3.0 anche il modulo per il monitoraggio Onlinecockpit si presenta in veste completamente basata su internet. La sua superficie user friendly offre una qualità grafica perfezionata, all’interno della quale sono riportati in maniera chiara e logica i dati da analizzare. È stata inoltre introdotta una funzione che permette di protocollare tutte le operazioni effettuate con il programma, offrendo una panoramica sull’autore delle modifiche apportate ai piani di lavoro, quando queste hanno avuto luogo e che tipo di operazioni tale utente ha eseguito. Ciò significa che ad esempio il pianificatore è in grado di risalire ai vari processi che precedono ogni turno esistente, ossia se questo è stato generato tramite sorteggio, assegnazione automatica o manuale. Il Centro dei turni visualizza ora anche i dati sulla pianificazione, quali ad esempio la disponibilità, la raggiungibilità o il carico massimo di lavoro, così come ad esempio il service level per ogni singola attività. In qualità di fornitore internazionale, Invision ha puntato principalmente sulle necessità di imprese che operano a livello globale e che sono organizzate in diverse ubicazioni; a tale scopo Invision Sps è disponibile in diverse lingue: oltre alla versione in inglese, il sistema è visualizzabile nelle lingue italiana, tedesca, francese, svedese e prossimamente spagnola. Dalla maschera principale di accesso al sistema l’utente potrà quindi selezionare la lingua in cui desidera visualizzare il programma. La versione 4.3.0 dello Staff Planning System si presenta quindi come un potente tool di successo per una pianificazione veloce e precisa delle risorse umane in grosse imprese Il programma introduce un ulteriore abbattimento dei costi, integra i corsi di aggiornamento e formazione nel processo di pianificazione e garantisce una conservazione degli standard aziendali. “La nuova versione del software di Invision conferma ancora una volta in maniera professionale ed intelligente la sua competenza nel campo del Workforce Management, offrendo un prodotto che coniuga le tecnologie d’avanguardia con una sapiente conoscenza manageriale. Con Invision Sps le imprese si assicurano decisamente un posto in prima fila sul mercato”, conclude soddisfatto Alberto Negrini.
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