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Notiziario Marketpress di Sabato 13 Marzo 2004
 
   
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  COSTA CROCIERE E MSN.IT PRONTI A SALPARE: TUTTE LE OFFERTE E NOVITÀ COSTA CROCIERE ATTRAVERSO IL MESSENGER DI MSN  
   
  Costa Crociere ha chiuso un accordo con MSN.it, il portale Microsoft rivolto all’utenza consumer, con lo scopo di informare comunicando. In base a questo accordo, infatti, Costa Crociere fornirà tutte le informazioni sulle proprie crociere a coloro che si iscriveranno al servizio Alerts; tali informazioni verranno distribuite attraverso MSN Messenger, via posta elettronica, o con messaggi di testo su dispositivi supportati da MSN Mobile. L'utente potrà definire le impostazioni generali di distribuzione del servizio, scegliendo ad esempio su quale dispositivo ricevere Alerts, e-mail e messaggi; inoltre, una volta ricevute le notizie, gli iscritti potranno approfondire direttamente le offerte sul sito www.costacrociere.it ed essere aggiornati velocemente su eventuali nuove promozioni e nuovi itinerari. In concomitanza con questo servizio Costa Crociere lancerà anche un area sul sito dove personalizzare il Messenger con emoticon (piccole immagini grafiche che rappresentano le proprie emozioni), sfondi e foto personali, creando così una rapporto sempre più interattivo e personalizzato con i propri utenti. “Costa Crociere è la prima azienda in Italia a fornire questa tipologia di servizio e questo è un’ulteriore conferma della validità ed efficacia del progetto di e-Business di Costa Crociere per integrare le applicazioni Internet con le strategie di sviluppo della compagnia. L’accordo con MSN è parte integrante di un’attività di marketing online che ha consentito a Costa Crociere di affermare il proprio progetto di e-Business sull’utilizzo delle nuove tecnologie per ottimizzare le relazioni con i clienti – potenziali e non” ha dichiarato Angelo Capurro, eBusiness Marketing Manager di Costa Crociere. Oggi la divisione e-Business Development, che ha base a Genova, può contare su una rete di partner di assoluto valore, sia per lo sviluppo del sito, sia per le attività di Customer Relationship Management, oltre che su un’infrastruttura tecnologica d’avanguardia.Infolink: www.costa.it  
     
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