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Notiziario Marketpress di Martedì 26 Aprile 2005
 
   
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  HAPAG-LLOYD EXPRESS PRESENTA IL SITO INTERNET RINNOVATO IL HLX.COM ORA ANCORA PIÙ CHIARO, PIÙ SEMPLICE E PIÙ VELOCE  
   
  Milano, 26 aprile 2005 - Hapag-lloyd Express (Hlx), la compagnia aerea a basso costo della Tui, ha ottimizzato il suo più importante strumento di vendita con un rilancio completo del sito internet www.Hlx.com. Ad oggi circa il 90% delle oltre quattro milioni di prenotazioni sono avvenute tramite questo canale. La principale low-cost tedesca registra ogni mese circa due milioni di utenti e 18 milioni di pagine lette su www.Hlx.com  Il sito internet, completamente rinnovato dallo studio Sinnerschrader dì Amburgo, presenta miglioramenti dal punto di vista della chiarezza, della semplicità e della velocità d'uso. Www.hlx.com puó essere annoverato tra i siti più veloci nel mercato delle compagnie aeree a basso costo, velocità misurata dal tempo di download. Hlx, inoltre, è la prima compagnia aerea tedesca ad offrire da subito ai propri clienti la possibilità di cambiare la prenotazione senza modifica del nome direttamente dal sito. Ciò era possibile finora solamente tramite Call-center. La rubrica "Myhlx" invece permette, dopo relativa registrazione, di ricevere un elenco di tutti i voli prenotati, passati e futuri, compresa la possibilità del cambio di prenotazione. Anche la procedura della prenotazione stessa risulta ancora più trasparente e più facile da utilizzare. Prima dell'ultima conferma infatti, il cliente ha la possibilità di visualizzare tutti i dati della propria prenotazione – le prenotazioni sbagliate sono in questo modo praticamente impossibili. E' stata ottimizzata anche la pagina de "I prezzi più bassi", sinora l'unica pagina del genere tra tutte le compagnie aeree a basso costo: prossimamente il cliente potrà cercare su questa pagina l'offerta Hlx più adatta alle sue esigenze. "Dopo ben due anni di continuo ampliamento della nostra offerta e di enorme crescita, abbiamo adattato il nostro sito al nostro sviluppo. Ci siamo orientati ai nuovi standard di internet e alle esperienza degli ultimi mesi", dice Roland Keppler, l'amministratore delegato per il reparto It. "Hlx dimostra ogni giorno che volare può essere facile come prendere un taxi. Questa filosofia si ritrova di conseguenza anche nel nuovo sito Internet". Da uno studio sul mercato tedesco è stato rilevato che il sito internet "hlx.Com" è stato il sito internet di una compagnia aerea più visitato. Nessun altra compagnia aerea in Germania può unire più visitatori individuali su Internet. Con una capacità di (881.000) visitatori, hlx.Com si trova davanti a Air Berlin (759.000), Germanwings (525.000) e Lufthansa (660.000), che per la prima volta perde il primo posto.  
     
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