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Notiziario Marketpress di
Lunedì 30 Maggio 2005
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COMPUWARE CONSENTE AI CIO DI GESTIRE L'INTERO BUSINESS IT ALLINEANDO LE DECISIONI SUGLI INVESTIMENTI TECNOLOGICI CON LE PRIORITÀ AZIENDALI |
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Milano, 30 maggio 2005 - Compuware Corporation ha annunciato Compuware Changepoint 10, la nuova versione della sua soluzione di management e governance It integrata. Changepoint 10 offre visibilità attraverso applicazioni, infrastruttura e portafogli di progetti, consentendo ai Cio di gestire più efficacemente l'intero business It grazie all'allineamento delle risorse e decisioni d'investimento con le priorità aziendali. "abbiamo scelto Compuware Changepoint considerata la sua ampia gamma di funzionalità per gestire la distribuzione dei servizi It", ha dichiarato Ed Pasewicz, Senior Director per Ricerca e Sviluppo di Prc, leader nella fornitura di servizi di assistenza clienti in outsourcing. "Grazie a Changepoint, che utilizziamo per gestire la relazione con la linea di business, oltre che per progetti e iniziative, siamo in grado di prendere decisioni più strategiche e migliorare la produttività dei team, l'uso delle risorse e la soddisfazione dei clienti attraverso l'It". Compuware Changepoint è la prima soluzione che consente la gestione di tutti gli investimenti It con una visibilità ineguagliata dello stato dei portafogli di progetti e applicazioni. I potenziamenti e le funzionalità estese della versione 10 consentono alle organizzazioni It di: Allineare e gestire i portafogli It - Capacità estese per la pianificazione di progetti e portafogli consentono alle organizzazioni It di assegnare priorità agli investimenti che supportano gli obiettivi aziendali critici, anche in presenza di cambiamenti di requisiti e strategie. Changepoint consolida portafogli di progetti, applicazioni e infrastrutture per presentare una visione completa di tutte le aree della gestione It. I Cio possono valutare progetti e applicazioni per assumere decisioni razionali su dove investire, cosa mantenere e quali iniziative considerare superate. Con Changepoint 10 i manager responsabili delle applicazioni disporranno di informazioni dettagliate sull'attività di sviluppo da completare e potranno assegnare risorse e infrastruttura in modo efficace. Inoltre, Changepoint 10 consente ai direttori Pmo di analizzare i portafogli di progetti in relazione ai periodi fiscali. Ottenere visibilità ed efficienza operativa - Changepoint dispone delle più ampie ed estese capacità di automazione dei processi aziendali rispetto a qualsiasi altra soluzione di governance It disponibile oggi. La versione 10 comprende numerosi miglioramenti che forniscono ai dirigenti It informazioni più dettagliate in merito alla domanda di servizi It, quali richieste di cambiamento, supporto, manutenzione, potenziamento e nuovi progetti. Changepoint 10 consente all'It di definire tipi di richieste di servizio illimitati, ovvero le informazioni aziendali necessarie all'It per l'esecuzione del servizio, oltre al processo di workflow appropriato. Changepoint 10 automatizza inoltre le business rule associate a vari tipi di servizio, imponendo le relative modalità di gestione per attribuzione dei costi e Sla. Le organizzazioni It disporranno inoltre di capacità estese di project management native per la gestione di progetti di grandi dimensioni con più partecipanti. Changepoint 10 include capacità come definizione di task, dipendenze tra task e assegnazione di risorse a livello di progetto. Assumere il controllo del processo di fornitura dei servizi It - Changepoint 10 introduce capacità di workflow configurabili per supportare l'automazione di principali processi aziendali It e metodologie. L'it può configurare il workflow per la gestione della domanda e dei progetti nell'ambiente di progettazione grafica basato su Web di Changepoint 10. La soluzione fornisce inoltre la rappresentazione grafica contestuale del processo di business per partecipanti e interlocutori. Il workflow configurabile facilita la gestione di rischi di progetto identificati, problemi e cambiamenti, consentendone il controllo. "compuware Changepoint 10 offre alle organizzazioni il controllo e la visibilità necessari per gestire efficacemente una funzione ad alto valore e business-critical come l'It", ha commentato Lori Ellsworth, direttore Changepoint Product Management di Compuware Corporation. "Changepoint 10 offre ai clienti la migliore soluzione per ottenere un quadro completo delle prestazioni e del contributo in termini di valore aggiunto dell'organizzazione It, aprendo le porte a una governance più efficace, al miglioramento del decision making e ad un approccio proattivo alla creazione del valore It".
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