Milano, 14 giugno 2005 – Ketchum, società di comunicazione marketing e corporate, ieri ha annunciato Ketchum Personalised Media, un servizio attivo a livello mondiale che permette alle aziende di sapere come, quando e perché integrare la sempre più crescente offerta di media online – dai blog ai podcast al mobile marketing – con la propria strategia di comunicazione globale. Lo scenario della comunicazione sta attraversando una fase di cambiamento rapido e competitivo. In vista di queste trasformazioni, Ketchum Personalised Media vuole supportare le aziende a capire, valutare e trarre profitto, ove possibile, dai nuovi strumenti online per creare un dialogo più vivace e attivo con i propri target delle varie audience. Inoltre, il servizio propone alle aziende come integrare questi nuovi media come strumenti complementari all’interno di piani di relazioni pubbliche esistenti. “Con Ketchum Personalised Media, le società sono in grado di raggiungere le persone con il messaggio giusto al momento giusto, nel modo e attraverso il media da loro scelti” commenta Andrea Cornelli, Ceo di Ketchum Italia. “Sono molte le informazioni contraddittorie e le preoccupazioni nell’integrare le nuove tecnologie online con i programmi di comunicazione ‘tradizionali’. Ketchum possiede le competenze creative e tecnologiche per aiutare a dissipare tutte queste incertezze.” Conclude Cornelli. Molte aziende non hanno tempo, risorse e interesse a monitorare il sempre più fiorente numero di tecnologie media. Gli specialisti del Ketchum Personalised Media sono in grado di seguire e capire tutti i nuovi media in modo da assistere le aziende nel determinare quali dei nuovi strumenti possono essere di aiuto per iniziare costruire un processo per sfruttare al meglio la potenza di queste tecnologie. Il servizio Ketchum Personalised Media sarà in continua evoluzione e inizialmente supporterà le aziende con cinque dei principali strumenti online che stanno emergendo più velocemente: Blog: diari online per discussioni e commenti dei “blogger” su vari argomenti, ormai diventati forti influenzatori di mercato. La comunità dei blog oggi ha raggiunto oltre nove milioni di utenti, dato che evidenzia che questo fenomeno è più influente che mai sul mercato. Podcasting: è un sistema sul Web che permette di scaricare - su Pc o su un lettore Mp3, come ad esempio l'iPod - in modo automatico contributi audio chiamati "podcast", pubblicati da siti di news o blog aziendali per comunicare messaggi e contenuti direttamente al mercato di riferimento. Fondamentalmente, i podcast sono dei programmi radio di nicchia online che permettono di fornire informazioni direttamente al mercato. Ad oggi, esistono oltre 5.000 podcast e su 10 possessori di iPod o altri lettori di Mp3, tre hanno scaricato podcast. Real Simple Syndication, o Rss: un metodo per assicurare una ampia distribuzione di contenuti di blog, siti e podcast in caselle e-mail ma distribuendo informazioni solo sulla base di richieste dirette da parte dei consumatori, giornalisti o altri utenti. L’rss sta rivelando un rapido interesse dagli utenti ed è adottato con successo negli Stati Uniti vista la forte crescita degli utenti di iPod e altri lettori di Mp3, già molti giornalisti americani utilizzano l’Rss per essere sempre aggiornati sulle ultime notizie. Search Engine Optimization, o Seo: controllo e ottimizzazione dell’ordine dei link ricercati attraverso i motori di ricerca sulla base dell’inserimento di parole chiave, per dare risalto alle aziende che vogliono comparire nelle liste top, utili soprattutto per audience come consumatori finali o giornalisti. Mobile Marketing: fornisce una vasta tipologia di informazioni via telefoni cellulari sempre e ovunque. La tecnologia legata al mobile è considerata ancora abbastanza innovativa in alcuni paesi, ma i dispositivi wireless stanno evolvendo velocemente in sistemi multimediali e i contenuti nel mobile marketing hanno la possibilità di ampliarsi velocemente. Ad esempio, nel 2004 gli utenti di telefonia cellulare sono stati stimati 668,5 milioni, e già nel quarto trimestre dello stesso anno, in Cina si sono aggiunti 14,6 milioni di nuovi utenti. Oggi, l’Italia è un mercato interessante e in veloce evoluzione dal punto di vista del Mobile Marketing. “Ketchum Personalised Media, con uno scopo globale e di analisi, offre alle aziende l’opportunità di determinare quali tecnologie online possono funzionare meglio e in quale realtà geografica”, afferma Jon Higgins, partner e Ceo di Ketchum Europa che, insieme a Rand, supervisiona il progetto. “Il Mobile Marketing, per esempio, è molto diffuso in Europa e in Asia, mentre gli Stati Uniti sono indietro rispetto a questi paesi di almeno 6-18 mesi. Per fare un esempio statunitense, la forte crescita del mobile marketing sotto forma di Sms (Short Message Services) sta avendo una forte popolarità negli Stati Uniti grazie alla campagna “vota al telefono” in onda sulla televisione americana Fox nella trasmissione “American Idol”. Mentre gli Stati Uniti sono fermi sul fronte del mobile marketing, sono invece leader nel Podcasting, grazie alla forte penetrazione di iPods e altri lettori di Mp3. Il Podcasting sta iniziando a prendere piede in Europa ma è ancora poco conosciuto in Cina e Hong Kong. Grazie alla competenza degli esperti Ketchum nei nuovi media, in ogni principale area geografica potranno sostenere le aziende nel determinare quali strumenti potranno fornire i migliori ritorni di investimento. “Per molti anni Ketchum è sempre stata in prima linea a livello globale nello sviluppo e nell’introduzione di nuovi approcci di comunicazione in grado di introdurre tecnologie avanzate – dal premio vinto per l’intranet dell’Agenzia, alla creazione di eRoom all’avanguardia, al programma “Influencer Relationship Management” per identificare e creare relazioni utili per le aziende e influenzatori,” commenta Raymond L. Kotcher, Ketchum Senior Partner e Chief Executive Officer. “Ketchum Personalised Media è la dimostrazione che i media tradizionali possono convivere con i nuovi strumenti e metodologie in grado di trasferire “il potere della voce della stampa” direttamente ai singoli e ai gruppi”. A supporto della propria visione globale, Ketchum Personalised Media è organizzata da tre product manager mondiali e cinque product manager regionali situati negli Stati Uniti, in Europa e in Asia.