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Notiziario Marketpress di
Lunedì 27 Giugno 2005
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CITIGATE GUNPOWDER SCEGLIE CONTACTLAB PER LA GESTIONE DEGLI INVII EMAIL SU GRANDI DATABASE |
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Milano, 27 giugno 2005 Citigate Gunpowder, agenzia di marketing e comunicazione integrati presente da oltre 15 anni nel mercato italiano, ha affidato a Contactlab, divisione dedicata all’email marketing della Web agency Tomato Interactive, la gestione dell’invio email degli inviti agli eventi organizzati per i clienti e altre operazioni di marketing tramite il canale digitale. Citigate Gunpowder offre un bouquet di servizi di comunicazione globale inbound, con una forte specializzazione in eventi a largo impatto. La piattaforma di Contactlab e' stata integrata nel flusso operativo della divisione Marketing per la gestione di eventi. Nel 2004-2005 l’agenzia ha gestito circa venti progetti ogni mese, suddivisi tra seminari, workshop, convegni e conferenze, roadshow e kick off aziendali, con un’affluenza di oltre 7.000 partecipanti all’anno, e un flusso di oltre 95.000 comunicazioni di invito, remind e conferma. Grazie a Contactlab, Citigate Gunpowder e' in grado di automatizzare l’invio di mailing, inviti o comunicazioni marketing, su database di oltre 60.000 contatti, e monitorarne in tempo reale la redemption. La piattaforma Contactlab consente infatti di misurare l’efficacia della comunicazione con report e statistiche di lettura in tempo reale. L’interfaccia Web e' semplice da utilizzare e permette la personalizzazione degli strumenti disponibili in base alle diverse esigenze di comunicazione. La piattaforma si integra con i database aziendali, con un caricamento immediato e bug-free dai file Excel dell’Agenzia, senza interferire con i suoi processi organizzativi e strutturali. Una semplice funzione consente inoltre di definire dei gruppi di contatti profilati raggruppandoli in sottoliste secondo i criteri più adatti all’invio, permettendo cosi' di segmentare il target e aumentare la pertinenza, e quindi l’efficacia, della comunicazione. “Contactlab ci ha convinto immediatamente per l’efficacia dei risultati e la facilita' di utilizzo” ha dichiarato Chiara Bassani, Managing Director di Citigate Gunpowder. “Negli anni scorsi abbiamo dovuto destinare tempo e risorse all’emissione degli inviti, coinvolgendo personale operativo, che avrebbe potuto offrire maggior supporto ad altre attivita', rallentando inoltre l’operativita' dei server e della rete”. Grazie alla semplificazione delle operazioni ed alla riduzione della complessita' operativa, Citigate Gunpowder sta pianificando un’integrazione del prodotto Contactlab anche nella divisione Pubbliche Relazioni e Corporate Communication, che allo stato attuale gestisce più di 40 uffici stampa. “Grazie a Contactlab possiamo oggi garantire ai nostri clienti l’invio veloce e sicuro di mailing e inviti e fornire loro report precisi e in tempo reale sui risultati, ha dichiarato Roberta Dami, Managing Director di Citigate Gunpowder. ”Utilizzare Contactlab ha portato un Roi immediato: l’emissione delle comunicazioni viene predisposta in pochi minuti, personalizzata e profilata a seconda delle esigenze”.
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