UPS E YAHOO OFFRONO SERVIZI DI SPEDIZIONE INTEGRATI
Atlanta e Sunnyvale, 11 maggio 2004 – Ups e Yahoo! hanno annunciato una collaborazione per implementare la tecnologia vincente di Ups nelle pagine di Yahoo! dedicate all’e-commerce, le Yahoo! Small Business. Ups permetterà agli utenti di processare ed effettuare gli ordini in modo più efficiente e meno costoso. Ne trarrà beneficio anche il rafforzamento della customer satisfaction: i clienti finali delle imprese che si avvarranno del servizio offerto da Yahoo! ora potranno disporre di informazioni dettagliate al momento della conclusione dell’operazione. Gli strumenti compresi nel pacchetto Ups Online riguardano il trattamento dell’ordine, la stampa delle etichette, il tracking dei pacchi inviati, utilizzabile sia da chi offre il servizio di e-shop sia per i clienti finali, la verifica degli indirizzi e la possibilità di poter scegliere in tempo reale tra differenti tariffe di spedizione. La riduzione del tempo delle transazioni, sia dal lato degli imprenditori sia da quello dei clienti, sarà uno tra i vantaggi che deriveranno da questa collaborazione tra Ups e Yahoo! Infatti questa intesa permetterà agli utenti di utilizzare un’interfaccia semplice e comprensiva di parecchie funzioni che potrà permettere di gestire più operazioni con un’unica piattaforma, cosa che fino ad ora non era possibile. L’accordo ha dato vita anche ad un sito “co-branded” : ups.Yahoo.com che servirà tra le altre cose ad illustrare il funzionamento ed i benefici degli strumenti Ups Online integrati da oggi nelle pagine di Yahoo! Small Business.
