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Notiziario Marketpress di
Martedì 11 Maggio 2004
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IL TRADING WEABANK INTEGRATO IN UN’OFFERTA COMPLETA DI SERVIZI ON LINE: UNA SCELTA PER CRESCERE INSIEME AI CLIENTI ED ESSERE PRONTI A RISPONDERE A TUTTI I LORO BISOGNI FINANZIARI |
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Milano, 11 maggio 2004 - Weabank, il servizio di banking e trading on line di Banca Popolare di Milano, ha presentato in occasione di Trading On Line Expo il suo approccio all’offerta di trading: un approccio che da sempre si caratterizza per l’alto grado di integrazione fra i diversi servizi, con l’obiettivo di fornire ai clienti, accanto agli strumenti per operare in Borsa, una risposta adeguata a tutte le esigenze finanziarie: dalla gestione del conto corrente ai finanziamenti, al risparmio gestito, fino alla possibilità di fare e-commerce con partner qualificati e a condizioni vantaggiose. La scelta di integrare il trading in un’offerta di servizi finanziari on line risponde ad una visione ben precisa del mercato. «Il nostro obiettivo» dichiara Stefano Cioffi, Area Manager Finance di Weaservice «è quello di seguire la curva di evoluzione del cliente, accompagnandolo nella progressiva scoperta delle potenzialità dei servizi on line. Partendo dal soddisfare le sue esigenze finanziarie di base, come la gestione del conto corrente, intendiamo conquistare via via la sua fiducia, spingendolo ad utilizzare servizi sempre più complessi. In questo modo» prosegue Cioffi «quando il cliente arriverà a decidere di fare trading on line, sarà un cliente fidelizzato, che troverà naturale rivolgersi all’operatore che già conosce ed è diventato il suo riferimento per tutte le sue necessità». La stessa attenzione per la crescita di competenze e operatività del cliente si riflette nella gamma di strumenti per fare trading on line. Chi sceglie Weabank ha a disposizione tre piattaforme differenti, adatte ad un’operatività in Borsa via via più professionale, e quindi in grado di rispondere alle esigenze dei clienti in ogni momento della loro “vita” finanziaria; sono inoltre disponibili percorsi formativi on line dedicati ai mercati finanziari e all’analisi tecnica. Questo approccio “scalabile” e integrato all’offerta dei servizi finanziari, trading incluso, trova conferma nei risultati positivi registrati dal servizio Fra aprile 2003 e aprile 2004 il numero di clienti attivi dei servizi Weabank è cresciuto di circa il 30%. Tutti gli indicatori di operatività on line hanno visto aumenti nell’ordine della doppia cifra; in particolare, le disposizioni di banking sono aumentate di oltre il 50%, a dimostrazione del fatto che la clientela che usa Weabank sta acquistando fiducia e capacità nell’uso del canale internet, e che si diffonde l’abitudine a gestire le proprie finanze on line anche attraverso strumenti più complessi.
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