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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 12 Maggio 2004
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DHL EXPRESS (ITALY) IMPLEMENTA LA PIATTAFORMA DI MESSAGGISTICA SMSWAY, PER GESTIRE IN TEMPO REALE L'INVIO DI CONTRATTI E INFORMAZIONI VIA E-MAIL, SMS |
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Milano, 12 maggio 2004 - H&s, società italiana specializzata nella progettazione e nello sviluppo di software e servizi It, annuncia che Dhl Express, leader mondiale del mercato dei corrieri espresso e logistica, ha scelto la sua piattaforma di messaggistica Smsway per gestire la distribuzione dei documenti. Dhl Express, parte del Gruppo tedesco Deutsche Post World Net, ha implementato la soluzione "Smsway" della società di Piacenza H&s all'interno del progetto "Hermes", sviluppato per rendere più veloce ed efficiente l'invio di documenti e contratti ai propri clienti. Grazie all'evoluzione del sistema, Dhl può gestire e monitorare in modo più efficiente ed integrato la distribuzione delle informazioni, sfruttando anche le potenzialità offerte dalla multicanalità e dalla mobilità. "Hermes" (Smsway) è una soluzione che fornisce un'infrastruttura di messaggistica avanzata in grado di distribuire informazioni attraverso molteplici canali come e-mail, sms, mms e fax. Monitorando tutte le informazioni e i documenti inviati, il personale di Dhl può definire modelli e procedure personalizzate in grado di rendere più semplice ed efficace il document management. "Con lo sviluppo del progetto "Hermes" abbiamo raggiunto l'obiettivo di accrescere la qualità e l'efficienza nel nostro rapporto con partner e clienti con una complessiva razionalizzazione dei costi" ha dichiarato Antonio Trioschi, Direttore Is di Dhl. "Abbiamo fissato requisiti e standard rigorosi per valutare le soluzioni da utilizzare e la piattaforma sviluppata da H&s ha dimostrato di poter soddisfare in pieno le nostre esigenze in termini di affidabilità e innovazione". "La partnership siglata con un'azienda del calibro di Dhl dimostra l'impegno profuso dalla nostra società nel fornire soluzioni software innovative e personalizzate in grado di migliorare la comunicazione con clienti e partner" ha dichiarato Giovanni Rapacioli, Amministratore Delegato di H&s. "Grazie a un'esperienza pluriennale nello sviluppo di prodotti ad hoc per imprese impegnate in diversi mercati, possiamo garantire a Dhl una gestione ottimale di dati e informazioni, sfruttando anche le potenzialità offerte dalle tecnologie mobili". Progettato per integrarsi col sistema informativo dell'azienda ad ogni livello di elaborazione, Hermes permette di distribuire messaggi, documenti e allegati in modo molto versatile ed efficiente. Grazie all'utilizzo della soluzione di H&s, Dhl può monitorare l'invio e la ricezione di tutte le spedizioni grazie alla presenza di report accessibili grazie a interfacce Web e a e-mail di notifica inviate al mittente.
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