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Notiziario Marketpress di
Lunedì 10 Gennaio 2005
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THE NORTH FACE LANCIA IL SERVIZIO WEB EUROPEO DI VERIFICA ORDINI IN TEMPOREALE |
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Milano, 10 gennaio 2005 - Dopo lo straordinario successo riscosso dal lancio del proprio sito Internet europeo B2b, The North Face - marchio leader nel settore di abbigliamento, calzature, attrezzature e accessori outdoor annuncia l'introduzione dell'innovativo servizio di Verifica Ordini online. Già attivo dal 15 novembre 2004, il nuovo strumento è offerto ai rivenditori europei autorizzati The North Face, utenti del sito web B2b. Collegandosi al portale Internet, i rivenditori possono accedere al servizio di Verifica Ordini, attraverso uno username individuale e una propria password, per verificare lo stato dei propri ordini relativi a tre collezioni: attuale,precedente e successiva. Questa possibilità viene estesa a tutti gli ordini,sia quelli effettuati tramite Internet sia attraverso il tradizionale canale di vendita. Tutti i rivenditori autorizzati di The North Face che operano inEuropa possono quindi ora controllare più facilmente e velocemente quanto ordinato e lo stato degli ordini (ordine aperto, allocato, spedito o cancellato) 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per 365 giorni all'anno. Tutte le informazioni sul sito vengono aggiornate in tempo reale; per quanto riguardagli articoli già spediti è, inoltre, possibile stampare o scaricare informato Pdf copie della nota di consegna o della fattura relativa."Il nuovo strumento di Verifica Ordini online migliora ulteriormente illivello di servizio garantito da The North Face" afferma Topher Gaylord, Managing Director di The North Face per l'Europa, il Medio Oriente e l'Africa. "Costituisce un'ulteriore alternativa, facile ed efficiente, al tradizionale supporto di servizio al cliente, rendendo i nostri rivenditori autorizzati più liberi e indipendenti di aggiornarsi sullo stato dei loroordini ogni volta che lo desiderano, negli orari più comodi a loro".
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