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UN
CORSO ANCITEL PER MIGLIORARE LA QUALITÀ DEI
SITI WEB DEL VOSTRO COMUNE
Milano,
24 gennaio 2000 - Dal 14 al 29 febbraio Ancitel propone in nove sedi sparse per
tutta Italia una serie di corsi a pagamento dedicati al sito Internet
dell'amministrazione comunale. L'iniziativa formativa intende offrire ai
partecipanti gli strumenti e le conoscenze per ideare, realizzare e gestire nel
modo più utile ed efficiente il
sito Internet del Comune. I corsi saranno della durata di quattro giorni e
potranno essere frequentati sia da chi vuole affacciarsi per la prima volta alla
finestra del Web che da coloro che intendono migliorare la qualità
di una presenza in Rete già consolidata.
Web:
http://www.ancitel.it
Email seminari@ancitel.it
( www.municipia.it )
ARRIVA
RUBINO: LA SOLUZIONE COMPLETA PER LA SALES FORCE AUTOMATION
Milano, 24 gennaio 2000 - (Internetexpo) Rubino è
il nuovo software per l'automazione della forza vendita/punti vendita
realizzato da Guttadauro Sistemi Srl in ambiente Microsoft. La soluzione,
adottata con soddisfazione da grandi aziende come Alpine e Distrel, è
in grado di risolvere ogni problema relativo alla gestione degli agenti
sfruttando il canale Internet e in particolare i protocolli Pop e Smtp delle
caselle email. In questo modo, Rubino consente di spedire e ricevere gli ordini
off line, facilitando e ottimizzando il lavoro degli agenti. È
disponibile l'anagrafica clienti, consultabile e aggiornabile in
qualsiasi momento, il catalogo prodotti, il listino prezzi aggiornato in tempo
reale e molte altre informazioni sui clienti, sulle promozioni e sulla
situazione contabile aggiornata relativa ai clienti. Il programma è
in grado di integrarsi con il gestionale aziendale e supporta la
trasmissione degli ordini trasferendo, quando necessario, file di tipo
differente come fogli di calcolo con tabelle valori o documenti di Word. Gli
ordini passano direttamente sul server, eliminando l' eventualità
di errori con inserimenti manuali. Al costo di uno scatto telefonico e
con pochi minuti di collegamento via modem, è
possibile aggiornare listini con migliaia di articoli. Nessun legame
diretto vincola inoltre la sede con l'agente che si può
connettere nei momenti più idonei
alla sua attività . Rubino coniuga versatilità
e facilità d'uso e, grazie
all'utilizzo di Internet, riduce i costi di trasmissione dei dati e migliora
l'intera produttività aziendale.
Rubino sarà presentato a Internet
Expò 2000 presso la stand 47 di
Guttadauro Sistemi. Requisiti Di Sistema: Piattaforme operative Microsoft
Windows 95/98 Requisiti hardware minimi Processore Pentium o superiore Lettore
Cd-Rom ( su richiesta il software è disponibile
su dischetti) Client: 32 Mb Ram 50 Mb di spazio libero su disco Server: 64 Mb
Ram 150 Mb di spazio libero su disco Collegamento Internet Pstn O Isdn tramite
linea telefonica o tramite rete locale (Lan) Casella Mail riservata al programma
per ogni client installato Sincronizzazione dati con database Microsoft Access,
Microsoft Sql Server, Odbc Per informazioni addizionali: email: info@guttadauro.com
marketing@guttadauro.com
http://www.guttadauro.com
A
VOICECOM 2000 NUOVA VERSIONE 5.0 DI PHONES, SISTEMA INTEGRATO PER LA GESTIONE DI
APPLICAZIONI CONTACT CENTER. IFM IFOMASTER
Milano, 24 gennaio 2000 - La Ifm Infomaster di Genova, società di Software
Engineering specializzata nella Computer Telephony Integration, sarà presente a
VoiceCom 2000, con la nuova versione 5.0 di Phones, sistema integrato per la
gestione di applicazioni Contact Center. La nuova release, che rappresenta un
risultato significativo in termini di integrazione e di utilizzo di media
diversi per la gestione del contatto, è il contributo di Ifm all'evoluzione
degli strumenti di supporto alla creazione di un nuovo modo di comunicare per
rendere sempre più dinamico il rapporto tra fornitore e fruitore di beni e
servizi. Phones, soluzione sviluppata nei laboratori Ifm, fornisce servizi di
inbound e outbound impiegando le più moderne tecnologie: Voip (Voice over Ip),
Video, Internet E-Mail, Web collaboration, Data Sharing, Desk Top Sharing e Sms.
Phones è utilizzabile sia in connessione con Pbx commerciali sia nella
configurazione Pbx Less e rende disponibili funzionalità avanzate, come quelle
di Intelligent Predictive Dialing, di Call Blending e di Internet Call me e Call
me back. Concepito con criteri di scalabilità, Phones è applicabile a
qualunque dimensione organizzativa, assicurando, da una parte, entry point a
basso costo e, dall'altra, la possibilità di realizzare strutture molto
complesse, sia centralizzate che distribuite. Con Phones Ifm Infomaster ha già
realizzato più di 100 installazioni in aziende collocate in settori pubblici e
privati: dalla grande distribuzione al no profit. Il VoiceCom 2000 si terrà al
Filaforum di Assago (Mi) dall'8 al 10 marzo 2000. Per informazioni: Borsani
Comunicazione - Ufficio Stampa Ifm Infomaster Tel. 024985125 - E-mail: info@borsani.it
INTERNET
EMPORIUM IL SOFTWARE DI COMMERCIO ELETTRONICO, SEMPLICE, FLESSIBILE E
UNIVERSALE, PER APRIRE UN NEGOZIO IN RETE
Milano, 24 gennaio 2000 - Internet Emporium è una sorta di catalogo che si
adatta ad ogni offerta. È possibile
strutturare il punto di vendita con un numero illimitato di famiglie, di
sottofamiglie, prodotti e varianti di prodotto. A ciascun prodotto è associato un codice, un nome, una descrizione lunga a
piacere, un prezzo e una disponibilità di
magazzino. Ad ogni singolo prodotto sono inoltre associabili un numero a piacere
di caratteristiche (peso, confezione, dimensione o altro), quanti sono quelle
necessarie ad identificarlo in modo univoco. Internet Emporium, gestisce le
varianti di ogni prodotto, individuate da uno, due o tre attributi (ad esempio:
colore, taglia e tessuto) per presentare in modo articolato e sintetico la
gamma. Ogni variante di prodotto è caratterizzata da un codice, dalla descrizione dei propri
attributi, da un prezzo, da una disponibilità di magazzino e da una immagine.
Una vetrina con grafica personalizzabile. Internet Emporium, permette,
all'interno della classica struttura a tre frame, di personalizzare ogni
elemento (bottoni, colori, immagini di sfondo e font). Vengono forniti quattro
template standard personalizzabili dall'utente che può
comunque definirne di nuovi. Al prodotto, invece, è
possibile associare due immagini (una piccola e una grande) e un file da
scaricare in qualsiasi formato (pdf, rtf, doc) contenente eventuale
documentazione aggiuntiva (scheda tecnica, brochure, disegni o filmati).
Internet Emporium diventa così anche il mezzo più efficiente per distribuire la
documentazione. La gestione dei marchi è una
funzione molto utile per i distributori. È
possibile infatti effettuare una classificazione dei prodotti
trasversale, rispetto alla struttura gerarchica delle famiglie, tramite
l'assegnazione dei marchi . Navigazione semplice e con pratiche funzioni di
ricerca. La visita al punto di vendita inizia dalla 'Home pagè
contenente la descrizione dell'azienda, la missione, i contatti e tutte
le informazioni di presentazione. Dal menu laterale, dove sono elencate le
famiglie dei prodotti, è possibile
iniziare la navigazione all'interno del catalogo. Una volta individuato il
prodotto di interesse è possibile
caricarlo sul carrello inserendo la quantità
richiesta. Tramite la barra di navigazione è
possibile accedere ai prodotti in offerta speciale o alle novità
del periodo. La funzione di ricerca per codice, nome, marchio o parole
chiave contenute nella descrizione, permette di portare rapidamente l'Acquirente
ai prodotti di suo interesse. L'acquirente può
scegliere le lingue e le valute con cui visualizzare il catalogo e
navigare nel negozio virtuale. La personalizzazione di prezzi, pagamenti ,
sconti e sevizi Internet Emporium, gestisce sia clienti registrati che si
identificano mediante login e password, sia clienti anonimi. L'amministratore di
sistema può decidere se mostrare
prezzi e giacenze e consentire gli ordini solo ai clienti registrati o anche a
quelli anonimi. In questo secondo caso al momento dell'invio dell'ordine
verranno automaticamente richiesti al cliente i dati per la fatturazione e la
spedizione. Ad ogni utente registrato è possibile
associare uno sconto generale, unico su tutti i prodotti in catalogo, oppure
differenziato per famiglia o per singolo prodotto. Facilità
di caricamento e manutenzione dei database. Il caricamento e la
manutenzione dei database famiglie, sottofamiglie, prodotti, clienti, sconti e
traduzioni può avvenire secondo
due modalità : uno ad uno mediante l'interfaccia web oppure batch importando
file Ascii (a campi fissi o delimitati) il cui tracciato record è
configurabile dall'Amministratore del negozio. Gestione degli ordini
L'acquirente una volta caricato il carrello procede con l'invio dell'ordine
premendo il relativo bottone. Con questo evento vengono generate due e-mail di
conferma: una per l'acquirente e una per il commerciante. L'Amministratore può
poi generare un file di scambio in formato Ascii che permette il
caricamento degli ordini nel sistema informativo aziendale. Ambiente di utilizzo
ed installazione Internet Emporium, richiede un web Server con architettura
Windows Nt, residente in azienda o presso un provider, oppure può
essere ospitato in housing presso il sito www.internet-emporium.com
. Achab presenterà la versione 3.0
di Internet Emporium e l'anteprima della versione per Linux a Internet Expo 2000
che si tiene al Forum di Assago (Milano) il 27, il 28 e il 29 gennaio allo Stand
10. Web http://www.achab.it Per
informazioni: Ufficio stampa: Beatrice Crotta Achab Tel. 02-54108204 - fax
02-5461894 e-mail: beatrice.crotta@achab.it
UN
MARCHIO DI QUALITÀ PER LE CITTÀ
FRANCESI CHE PROMUOVONO LA COMUNICAZIONE VIA INTERNET
Milano,
24 gennaio 2000 - La diffusione e la promozione dell'utilizzo di Internet presso
i cittadini è un obiettivo
primario della Pubblica Amministrazione francese, che a questo scopo propone
un'interessante iniziativa. Il Ministero della Città promuove l'operazione
"Città Internet": un
evento finalizzato a far conoscere ai cittadini le potenzialità di Internet
nella vita sociale e nella gestione pubblica. In questa occasione in particolare
verranno assegnati i marchi di qualità ai Comuni che dimostrano una particolare
attenzione ad uno sviluppo "democratico" di Internet nel rapporto con
i cittadini e nella realizzazione di servizi online. Fonte: Web http://www.villes-internet.net
Email label@villes-internet.net
ROBOMERCHANT
PER UN COMMERCIO ELETTRONICO ALLA INSEGNA DI SICUREZZA, AUTONOMIA E RISERVATEZZA
Milano, 24 gennaio 2000 - Robomerchant nasce in Italia come software per il
commercio elettronico rivolto alle aziende italiane. Il prodotto è
stato sviluppato sulla base di un attento studio su esigenze e casistiche
aziendali reali. L'analisi effettuata ha posto in rilievo come le imprese
sentano fortemente la necessità di mettere a disposizione degli utenti Internet
un catalogo interattivo dei propri prodotti e servizi, ma siano allo stesso
tempo diffidenti verso questa possibilità perchè temono la mancanza di
sicurezza e riservatezza. Antica Bottega Digitale ha quindi posto una
particolare attenzione nel trattare questa problematica giungendo ad integrare
in Robomerchant una serie di soluzioni che rispecchiano appieno i desideri dei
propri clienti. In primo luogo l'architettura di Robomerchant risulta essere
tale da non richiedere una connessione fisica del sistema informativo aziendale
ad Internet, questo rende di fatto impossibile qualsiasi forma di intrusione.
Robomerchant inoltre lavora con un database Client sulla macchina dove l'azienda
madre gestisce il sistema che viene replicato sul Server web, garantendo quindi
una costante funzione di ''autobackup'' contro la perdita accidentale dei dati.
L'azienda lavora in totale autonomia non fornendo materiali riservati a terze
parti per la lavorazione altrimenti necessaria alla messa in Internet, inoltre
può impedire l'accesso al database server persino al provider che fornisce l'hosting.
La sincronizzazione dei dati e degli ordini tra la parte Client e quella Server
può avvenire in forma criptata con
algoritmo Des a 128 bit (la più sicura
attualmente disponibile). Per l'accettazione di pagamenti con carta di credito,
il software supporta gli standard Set ed Ssl ed è
pacchettizzabile ''chiavi in manò ' con diverse convenzioni presso vari
istituti bancari per la verifica on-line od off-line delle carte stesse. Per
quanto riguarda la riservatezza delle informazioni, il pacchetto supporta un
modulo Autenticazione che consente di assegnare a ciascun utente (ad esempio un
rivenditore) una propria password di accesso. Diventa quindi possibile gestire
un catalogo web per il pubblico ed infiniti cataloghi (con annessi listini
differenziati) per gli infiniti utenti dotati di password. Per informazioni :
Antica Bottega Digitale Tel.
0575/907372 E-mail: staff@abd.it
http://www.robomerchant.com
NASCE
NEGLI USA LA PRIMA CITTÀ ".COM"
Milano, 24 gennaio 2000 - Una piccolissima città
dell'Oregon ha pensato di risollevarsi economicamente cambiando il
proprio nome da Halfway in Half.com, cercando così di sfruttare l'interesse
crescente del pubblico per Internet e sperando di attirare molti turisti. È
la prima volta che un'amministrazione prende una decisione di questo
genere. A prescindere dall'originalità dell'iniziativa, l'idea di Halfway mette
in evidenza l'importanza per i Comuni di registrare il proprio dominio Internet
mantenendo lo standard codificato ufficialmente, ossia "comune.nome.it",
così da facilitare ai navigatori l'accesso ad ogni singola
amministrazione locale sul Web. http://www.half.com Email info@half.com
( www.municipia.it
)
VITTORIO
TRESOLDI È IL NUOVO DIRETTORE
VENDITE DI CLICKIT
Milano, 24 gennaio 2000 ' Clickit
affronta le eccezionali prospettive di sviluppo dell' Internet Advertising
rinforzando il management con la professionalità
e l' esperienza di Vittorio Tresoldi. Dopo formative esperienze nel ruolo
di account sui media tradizionali, dai periodici alla radio e Tv nazionali, di
cui 4 anni in Sipra, Vittorio Tresoldi approda al Sole24OreSystem dove trascorre
7 anni di cui gli ultimi due nel ruolo di responsabile coordinamento vendite
Internet. Dal primo gennaio 2000 Tresoldi abbraccia definitivamente Internet
occupando il ruolo di direttore vendite, a fianco di Giampiero Pelle e Valerio
Ginnasi, amministratore delegato e Direttore Generale di Clickit. La
concessionaria sarà presente
anche a Internet Expo (27,28 ,29 gennaio 2000) allo stand 23/26. Per
informazioni: Clickit Internet Advertising Maddalena Beltrami
maddalena@clickit.it
Tel. 02.6552541 Vittorio Tresoldi vittorio@clickit.it Brodeur Imagetime Paola Vercesi pvercesi@imagetime.it
Tel. 02.205621
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