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MARKETPRESS
 
Giovedì 10
 
febbraio 2000
 
pagina 3
 
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CLICKIT PRESENTA WWW.BARZELLETTE.IT

Milano, 10 febbraio 2000 Dopo aver ridisegnato le categorie tematiche del proprio network Clickit, la prima concessionaria indipendente dedicata esclusivamente al web, arricchisce l'area dell'entertainment con Barzellette.it. Il sito dedicato all'ironia aggiunge più di due milioni di impressions al portafoglio della concessionaria che raggiunge i 32 milioni di imp/mese con un network di oltre 60 siti frequentati da più di 1.500.000 surfers. Barzellette, colmi, 'freddurè e aforismi: da ora è possibile, senza interrompere la propria attività , concedersi un istante di svago, un momento di allegria che ci aiuti ad affrontare le nostre occupazioni con nuova carica e ritrovata serenità . Lo spunto per una battuta o un commento da sfruttare in particolari situazioni, gli aneddoti per riempire le serate con gli amici, la frase per accalappiarsi le simpatie di questo o di quell'altra. Tutto questo è www.barzellette.it Carabinieri, coppia, religione e sesso, animali e scuola: nessun argomento è escluso, o meglio esente dall'essere soggetto di ironia e derisione: basta cliccare su uno degli innumerevoli campi tematici offerti dal sito, per poter disporre di centinaia di barzellette riguardanti l'argomento prescelto. Non solo, il sito prevede tre diversi livelli di comicità , indicati dal semaforo verde per le battute più innocenti, adatte anche ai più piccoli, giallo, per un tipo di comicità più vivace, e infine rosso, per argomenti o racconti 'fortì . In quanto a ironia e comicità , il sito copre qualunque esigenza e qualunque evenienza. Per i più brillanti, è anche possibile portare la propria carica di simpatia, inviando una frase, un aneddoto o un colmo inedito, che immediatamente diverrà patrimonio comune di tutti quelli che non rinunciano, nella loro vita, all'allegria e al sorriso. Infolink: www.clickit.it  Per informazioni: Clickit Internet Advertising Maddalena Beltrami Vittorio Tresoldi maddalena@clickit.it  vittorio@clickit.it  Tel. 02.6552541 Brodeur Imagetime Paola Vercesi pvercesi@imagetime.it Tel.02.2056

È PARTITA LA CAMPAGNA OCEANOGRAFICA NELLA BAIA DI ROSS IN ANTARTIDE
Milano, 10 febbraio 2000 - Ha preso il via la campagna oceanografica in Antartide, nel Mare di Ross, che si svolge nell'ambito della XV Spedizione italiana, con l'arrivo della Motonave Italica alla base italiana di Baia Terra Nova. L'Italica ha realizzato rilievi batimetrici nelle zone marine non ancora scandagliate ed ha effettuato studi particolareggiati sulla distribuzione dei banchi di krill. Il krill è un gamberetto presente in grandi quantità , fondamentale per l'ecosistema antartico come fonte di nutrimento per una grande varietà di pesci, pinguini, uccelli marini, foche e cetacei. La presenza di krill viene individuata attraverso i monitor presenti a bordo della motonave. Piccole quantità di gamberetti vengono prelevati per lo studio della struttura dello sciame e dei parametri demografici, per analisi che hanno lo scopo di approfondire le conoscenze sui comportamenti animali di particolare interesse biologico (uccelli acquatici e mammiferi marini), mettendone in evidenza la distribuzione geografica e le rotte migratorie effettuate durante l'anno. Lo sfruttamento incontrollato del krill per motivi economici ha infatti avviato processi irreversibili che stanno portando ad una progressiva diminuzione sia del krill che dei suoi predatori. La campagna oceanografica terminerà con la chiusura della base italiana all'inizio della stagione invernale antartica a fine febbraio. La motonave Italica, partita dall'Italia a fine novembre, nel viaggio verso la Nuova Zelanda ha compiuto una serie di attività di ricerca, quali studi sulle caratteristiche fisiche e biogeochimiche delle masse d'acqua dell'Oceano Meridionale e sull'andamento della corrente circumpolare antartica, in rapporto alla quale si può analizzare l'evoluzione climatica globale. Inoltre, a nave ferma, è stato realizzato un carotaggio con prelievo di un campione di sedimenti di fondo a circa 4000 metri di profondità , per ricavare una serie di informazioni dall'analisi dei vari strati. I ricercatori, i tecnici e l'equipaggio dell'Italica sono disponibili fino al 20 febbraio p.v. a rispondere a chiunque sia interessato a saperne di più scrivendo all'indirizzo e-mail della motonave: direzione.nave@nave.pnra.it  Per informazioni: Enea - Ufficio Stampa tel. 06/3627.2806-2286-2811 e-mail: uffstampa@sede.enea.it  posta@sede.enea.it 

FEBBRAIO 2000 L'UNIVERSO DI LANCÔME ONLINE
(a cura di Silva Valier)
Milano, 10 febbraio 2000 - World Wide Web by Lancôme, ovvero creme, profumi e trucchi del mondo Lancôme online all'indirizzo www.lancome.com . Il sito presenta numerose pagine che raccontano e descrivono l'universo Lancôme, divertendo e coinvolgendo l'utente che può dilettarsi a scoprire la storia, le curiosità e i prodotti firmati Lancôme. L'Home Page presenta il variegato mondo creato dalla casa di cosmetici per esaltare la bellezza femminile e cambia col trascorrere dei mesi, illustrando le novità che si susseguono. Inoltrandosi nel sito, l'utente - oltre ad essere informato e consigliato sui prodotti - può anche interagire direttamente con l'azienda partecipando a giochi e test, spedendo e-mail e iscrivendosi alla mailing list. Quest'ultimo servizio garantisce di essere informati mese per mese su tutte le novità. Interattività e divertimento arricchiscono un sito che, creato per una comunicazione diretta e immediata, è descritto e presentato attraverso tre sezioni: "Very Lancôme", un invito a scoprire la storia e i volti di Lancôme, "Pianeta Bellezza", un'area speciale dedicata alle novità e ai prodotti, e infine "Il Tuo Web", una sezione dedicata alla comunicazione diretta con i consumatori. Viaggiare fra le pagine del sito si dimostra particolarmente semplice grazie alla mappa che ne illustra schematicamente il contenuto. Al termine si trova anche una parte dedicata ai punti vendita utile per trovare gli indirizzi delle profumerie concessionarie Lancôme in tutta Italia. Numerose novità e servizi sono previsti per l'anno 2000, mentre il sito si arricchirà e si evolverà per offrire un servizio online sempre più vasto.

RICOH ITALIA: IL CONTACT CENTER DI PROFITTO
Milano, 10 febbraio 2000 Ricoh è conosciuta in tutto il mondo per le apparecchiature digitali multifunzioni, copiatrici, fax, scanner, fotocamere digitali. In Italia ha sede a Verona e nel 1999 ha raggiunto un fatturato di oltre 142 miliardi di lire, qualificandosi come una delle prime aziende nel campo dell'Office Automation e dell'Image Communication. L'azienda ha un forte orientamento alla qualità dei prodotti, alla qualità dei servizi e alla soddisfazione del cliente. In quest'ottica Ricoh Italia si è posta l'obiettivo di gestire in rete tutte le relazioni con i propri rivenditori e con i clienti finali. La soluzione, realizzata da Logicasiel (joint venture tra Finsiel e Logica plc) ha trasformato il precedente sevizio di assistenza telefonica in un servizio in rete che valorizza e mantiene il patrimonio di conoscenza tecnica interna ed eleva la qualità del servizio offerto ai clienti. Il nuovo Contact Center della Ricoh, denominato Ricoh Risponde, è basato su tecnologie Web ed è completamente integrato con il "PanEuropean Help Desk" distribuito su tutte le sedi Ricoh europee. Il centro di assistenza italiano gestisce 3000 chiamate al mese. Nella nuova soluzione, in linea con la visione del webegg di Logicasiel, tutti i canali della rete sono utilizzati. Sulla rete intranet si trovano ad interagire le persone della produzione, della progettazione e del personale collegati anche alla casa madre in Giappone e alle altre strutture europee. Il canale Internet viene utilizzato come contatto con il mercato e con i clienti Ricoh, che potranno in futuro accedere anche all'assistenza on line. Sulla extranet i rivenditori e i tecnici sul campo possono utilizzare la base di conoscenza per ovviare a tutti gli inconvenienti e guasti che possono verificarsi nelle apparecchiature che con l'avanzare della tecnologia diventano sempre più sofisticate. Attraverso l'extranet è possibile anche accedere a tutta la manualistica tecnica disponibile in formato PDF. Uno degli aspetti più interessanti è rappresentato proprio dall'accesso a tutta l'expertise tecnica dell'azienda su base europea, che consente di avere sempre la risposta giusta anche nel caso di guasti poco frequenti. L'accesso all'assistenza on line avviene tramite una card prepagata caricata a tempo, una formula che premia i tecnici più aggiornati e più esperti. Con la carta prepagata il tecnico riceve la chiave di accesso personale a tutti i servizi dell'assistenza Ricoh. Attualmente la card è in via di sperimentazione con alcuni tra i rivenditori più qualificati e si sta valutando l'ipotesi di estendere il servizio anche ai clienti finali. In questo caso la card verrebbe venduta dal distributore Ricoh che potrebbe fornire un migliore servizio al proprio cliente, riservandosi di intervenire direttamente solo se il guasto non è riparabile da remoto. I numerosi benefici per il rivenditore sono sintetizzabili nella possibilità di ottimizzare gli interventi tecnici con una conseguente diminuzione dei tempi di fermo macchina e più produttività dei tecnici. Infatti con il nuovo Contact Center un gruppo di 20 esperti ruotano per dare il massimo supporto e per diminuire drasticamente i tempi di risposta. Il servizio Ricoh Risponde mette a disposizione tutta l'esperienza aziendale per prevenire ed agire velocemente sui problemi. La migliore strategia per avere clienti sempre soddisfatti.

CAMPIONATI MONDIALI SUPERBIKE E SUPERSPORT
Milano - 10 febbraio 2000 Test invernali di Mercoledì 9 Febbraio 2000 a Phillip Island (Aus). Condizioni Meteo: Mattino: soleggiato - Pomeriggio: soleggiato Temperatura: 9: 00 19°C - 14: 00 23°C Temperatura Al Suolo: 9.00 23°C - 14.00 44°C Si conclude oggi la tre giorni di test pre stagionali con protagonisti i piloti che sin dall'aprile prossimo si contenderanno il titolo di Campione del Mondo Superbike e Supersport. Gli iscritti alla massima serie hanno potuto riprendere fiato, concludendo ieri la loro esperienza in terra australiana. Maio Meregalli e James Whitham hanno cercato di sfruttare al massimo questa ultima giornata. La stanchezza si è però fatta sentire, soprattutto sul pilota italiano, costretto a diverse soste per recuperare. Quando il ritmo viene interrotto dalla pausa invernale e compromesso da un incidente che ha segnato la stagione, ritrovare confidenza e fiato è davvero difficile. Più a suo agio è parso invece Whitham, ieri corteggiatissimo da reporters e fortografi. Nella sessione mattutina il loro tempo è pressoché identico, arrivato per entrambe al 38° giro dei 50 effettuati. Dopo la pausa si risale in sella ma le ore sono quelle più calde e gli sforzi delle prime ore si fanno sentire. L'inglese ottiene dei buoni risultati, migliorando negli ultimi giri la sua prestazione. Costante ma non ancora a livello la prestazione di Maio, che continua comunque a girare per non perdere il ritmo. La spettacolare pista di Phillip Island, più veloce di di quasi un secondo dopo la ripavimentazione dello scorso anno, da appuntamento al prossimo aprile per il secondo round del Campionato.Infatti, dopo Kyalami che darà il via alla stagione, il grande circo si ritrasferirà a nello stato di Victoria, per proseguire senza sosta verso la tappa giapponese di Sugo. I test riprenderanno invece il 6 marzo a Valencia. Maio Meregalli: "Non sono riuscito migliorare molto oggi. La pista è molto veloce e ci sono ancora delle curve che mi hanno dato delle difficoltà. Dovrei passare qui altri 10 giorni . Questo pomeriggio ero anche molto provato fisicamente, ho dovuto fermarmi parecchie volte. Le cose in gara so che saranno diverse. Quando mi trovo davanti qualcuno non ho nessun problema anche ad aprire il gas anche dove oggi ho esitato. È semplicemente il mio modo di aggredire un tracciato. È vero che ci sono piste che ami da subito perché il feeling è immediato, altre come questa che vanno "corteggiate" di più." James Whitham: "Questi test sono stati davvero utili, anche se la pista non è una delle mie preferite. Ci sono delle curve molto veloci dove però la mia moto ha tenuto bene. A Valencia potremo testare ancora un pò il mezzo e materiali , e tornare in Australia pronti per batterci. Durante una gara le cose sono sempre molto diverse. " Migliori tempi: 1.
Pitt (Aus-Kawasaki) 1: 37: 3; 2. Xaus (E-Ducati) 1: 37: 5; 3. Casoli (IT-Ducati) 1: 37: 5; 4. Takeishi (J-Honda) 1: 37: 6; 5. Mcpherson (Gb-Kawasaki) 1: 38: ; 6. Costes (E-Honda); 7. Riba (E-Honda) 1: 38: 2; 8. Whitham (Gb-Yamaha) 1: 38: 3; 9. Meregalli (IT-Yamaha) 1: 38: 8. Per informazioni Miss Luisa Roda - Media Relations Officer E-mail: l.roda@viewpoint.it 

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