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INTEL GLOBALTECH
E TELNET INSIEME PER PROMUOVERE LA CULTURA DELL'E-BUSINESS
Milano, 27 giugno 2000 - Oggi si tiene al Jolly Hotel di Milano 2 il I° Forum
italiano e-business: promosso da Intel, GlobalTech e TelNet che prevede la
partecipazione della Sirmi. E-business, un'espressione usata sempre più
frequentemente nei vari settori dell'economia, e che necessita di risposte
chiare e complete, per capire cosa si cela dietro di essa, come il suo utilizzo
può impattare sulle attività aziendali, ed infine come bisogna procedere
affinchè se ne possa implementare l'uso. Nella massa di informazioni e di
discussioni su questo tema particolarmente attuale e scottante, l'imprenditore
italiano osserva le evoluzioni tecnologiche ma non sa ancora come muoversi in
mezzo a tali e tante proposte innovativi. La soluzione non è del tutto semplice
e spesso implica la ristrutturazione di metodi aziendali in essere da anni. E'
necessario cominciare a pensare e gestire diversamente non soltanto la
transazione commerciale, ma anche la richiesta di informazioni. Una novità
radicale, , che come tutte le novità, tende ad intimidire l'operatore sul cosa
fare, di chi fidarsi, , e quali obiettivi nel tempo prefiggersi. In questo
programma di velocissimi cambiamenti, Intel, Globaltech e Telnet con specifiche
esperienze, hanno deciso di accendere un faro di chiarezza per illustrare
possibili percorsi e possibili risultati. Un faro che illumini le nuove
possibilità ma che illustri anche insidie e difficoltà del percorso, una
chiara spiegazione su come le aziende possano al meglio godere delle tecnologie
esistenti, limitando i passi falsi e proiettandosi così, in tempi certi verso
il fenomeno dell'e-business. Il Forum intende, cosi, essere non solo un momento
d'aggregazione culturale, un'occasione in cui analizzare le tecnologie e come,
al meglio, porle al servizio dell'azienda, ma anche una opportunità da parte
delle tre aziende di confrontarsi con il mercato sul quale operare
congiuntamente complementando al meglio le specifiche competenze. Infolink: www.globaltech.it
www.intel.it www.telnetwork.it
IL PROGETTO OPERA
DI WINTERTHUR ITALIA UN'AUTENTICA RIVOLUZIONE PER IL SETTORE ASSICURATIVO
ITALIANO POLIZZE IN TEMPO REALE
Milano, 27 giugno 2000 - In un mondo in cui la velocità nel rispondere alle
sollecitazioni dei mercato è sempre più un lemento chiave per il successo di
un'azienda, Winterthur Italia punta proprio sulla rapidità dei processi
aziendali per acquisire un vantaggio competitivo sulla concorrenza. Per questo
motivo ha lanciato Opera, acronimo di un progetto innovativo e di grande portata
che intende sfruttare appieno tutte le possibilità offerte dall'utilizzo
delle.tecnologie basate su lnternet. Per il mondo assicurativo si tratta di una
vera rivoluzione perché cambia l'orizzonte temporale dei processi lavorativi.
Con Opera l'unità di misura dei tempo sarà costituita dai minuti e non più,
come minimo, dai giorni. Operazioni che sino ad oggi hanno richiesto settimane,
come ad esempio cambiare la tariffa di un prodotto, saranno possibili nell'arco
di poche ore, accrescendo così in modo esponenziale il time to market. Inoltre
il collegamento diretto, senza vincoli di spazio e di tempo, fra Direzione e
Agenzie con la possibilità di stipulare polizze in tempo reale darà la
possibilità di soddisfare in modo rapido, puntuale ed efficace le esigenze dei
clienti. Opera è una novità assoluta per il mercato italiano ed è stato
lanciato da Winterthur nell'estate del '99 per essere completato entro la fine
dei prossimo anno. "L'obiettivo di un progetto come Opera - ha dichiarato
Fabrizio Rindi, Presidente e Amministratore Delegato di Winterthur Italia - e
permettere alla Compagnia di recuperare, sotto il profilo competitivo, il tempo
investito nella fusione di sei compagnie assicurative realizzata negli anni
scorsi. In un'epoca in cui il progresso tecnologico compie passi da gigante, con
Opera Winterthur vuole "bruciare le tappe" facendo dell'innovazione
tecnologica un fattore caratterizzante che le consenta di cogliere con
tempestività le opportunità che si presentano sulla scena
economico-finanziaria". Oltre ad accrescere le possibilità di rispondere
in tempo reale alle sollecitazioni provenienti dal mercato, Opera permetterà a
Winterthur di aprire una finestra sui canali di vendita diretta consentendone
un'integrazione tecnologica alla base: i servizi oggi previsti per gli Agenti
potranno essere eventualmente estesi ai broker, alle banche, ai cali center e al
web con investimenti limitati e in tempi rapidissimo. Il risparmio sul costi e
l'aumento dei ricavi saranno una conseguenza diretta dell'introduzione di Opera.
La velocità dei processi permetterà di ridurre i costi amministrativi e
gestionali mentre l'integrazione dei canali favorirà una diminuzione dei costi
distributivi. I ricavi aumenteranno invece per effetto della possibilità di
adattare rapidamente i prodotti alle esigenze dei clienti e di innalzare il
livello dei servizi a loro fornito. Opera si caratterizza soprattutto per la
portata delle novità dal punto di vista tecnologico. La collaborazione di
partner di prestigio ha consentito di realizzare un'architettura funzionale
all'avanguardia. Andersen Consulting ha sopportato Winterthur Italia in tutte le
fasi dei progetto, dalla concezione strategica fino alla realizzazione dei
sistema informativo, alla formazione ed alla comunicazione interna ed esterna.
"Opera - ha dichiarato Marco Carrara, Partner di Andersen Consulting - è
uno di quei progetti che ci permettono di realizzare la lettera della nostra
missione "Help our dients create their future". Per questo misureremo
il nostro successo non tanto sulla realizzazione di una soluzione decisamente
innovativo, quanto sull'effettivo impatto che questa avrà sul business di
Winterthur". La rete intranet su cui Opera si appoggia funziona utilizzando
le soluzioni a larga banda messe a disposizione da Telecom Italia per il
collegamento delle oltre 900 Agenzie Winterthur. Tali tecnologie sono il meglio
dello stato dell'arte in termini di velocità di trasmissione, qualità ed
affidabilità. L'uso dei sistemi Adsl e Atm, impiegati per la realizzazione
della rete, permette di apportare efficacemente le diverse esigenze di
comunicazione d'impresa, agevolando la gestione su personalizzata dei rapporti
fra Direzione, Agenzie e Clienti Winterthur. La piattaforma hardware dei
progetto, i servizi tecnici e finanziari sono stati invece forniti da Hewlett
Packard per l'ambiente d'agenzia. Cisco Systems ha provveduto a fornire
l'infrastruttura di comunicazione. Coerentemente allo standard tecnologico di
Winterthur, tutto il sistema è stato realizzato in ambiente Microsoft, mentre
Sia ha collaborato all'interfacciamento dei sistema con l'applicativo di agenzia
preesistente. "Riteniamo che la completezza e la qualità delle nostre
soluzioni, insieme alla presa di responsabilità garantita da Hewlett-Packard,
abbiano contribuito in modo determinante nella scelta di Hp quale fornitore
strategico di tecnologia, in grado di garantire al cliente la miglior risposta
in termini di compattezza dell'offerta e qualità dei prodotti' - ha dichiarato
Maurizio Guardassoni, direttore divisione grandi clienti di Hewlett-Packard -.
'Coinvolgendo tutte le proprie risorse al servizio del cliente, Hp ha dimostrato
di essere in grado di fornire una soluzione ad ogni esigenza ".
"Società come Winterthur, che fanno della tecnologia un valore strategico
e competitivo per il mercato - ha commentato Stefano Venturi, Generai Manager di
Cisco Systems Italia - sono proprio quelle che Cisco ricerca e con le quali
vuole collaborare sempre più strettamente in futuro per portare Intemet al
centro dei processi aziendali Le soluzioni tecnologiche adottate consentiranno a
Winterthur di raggiungere standard gestionali di assoluta efficacia.
L'accentramento dei dati sul mainframe di Direzione permetterà di evitare la
duplícazione di dati e processi, come spesso avviene ancora oggi, fra Direzione
ed Agenti. Ogni attività insomma verrà svolta una volta sola, eliminando
completamente arretrati e sospesi, riducendo a zero i disallineamenti fra uffici
centrali e Agenzie e consentendo infine di ottenere in pochi minuti l'emissione
di tutte le polizze, tranne quelle complesse. La possibilità di dare origine
alla contabilità di un prodotto contestualmente alla sua vendita eliminerà
virtualmente la contabilità d'agenzia, riducendo di conseguenza i costi e
rendendo possibile la produzione quotidiana di dati statistici e commerciali
affidabili. Infine l'architettura gestionale di Opera metterà Winterthur in
grado di realizzare la "fabbrica dei prodotti', ovvero di combinare le
garanzie in modo da ridurre sensibilmente i tempi che intercorrono fra
l'ideazione di una nuova polizza e la disponibilità della stessa per la rete
agenziale. Dal 19 giugno le prime Agenzie hanno iniziato a vendere on-line
polizze auto. Opera quindi è già una realtà e gradatamente andrà
estendendosi sino a permettere di vendere, alla fine dell'anno prossimo, tutti i
tipi di prodotto, sia danni sia vita. Le Agenzie stanno dunque già
concretamente sperimentando i vantaggi di quel nuovo rapporto di partnership che
la compagnia intende instaurare con loro e che punta alla massimizzazione
dell'efficienza dei processi e dell'efficacia commerciale, fornendo al tempo
stesso al cliente un servizio migliore in tempi più veloci. Per quanti vogliono
saperne di più, dal punto di vista tecnologico, di seguito troveranno una breve
descrizione dell 'infrastruttura portante. La struttura della rete Opera,
progettata per Winterthur, si appoggia ad un collapsed backbone costituito da 10
router 7204 Vxr Npe200 che implementano il punto di switching di tutto il
traffico da e per le agenzie collegate. Il numero di agenzie che sono di
competenza di ogni singolo Router di concentrazione e' di poco inferiore alle
100 unita', per permettere un migliore dimensionamento delle capacita' di
processino e, soprattutto, per la scelta del protocollo di routing. Nelle reti
di grandi dimensioni, infatti, è fondamentale garantire tempi di convergenza
soprattutto di fronte a possibili eventi in grado di modificare la
configurazione delle reti stesse. Così, ad esempio, in caso di backup di una o
più agenzie, il tempo di convergenza sarà pari all'intervallo che intercorre
tra l'evento - il backup - e il momento in cui la rete si ristabilizza
ricalcolando il processo di routing. Nella rete Opera di Winterthur questo
processo avviene attraverso Eigrp. Inoltre, come ulteriore misura di sicurezza,
sono stati collocati sullo stesso backbone Router Cisco 7204 Vxr in grado di
accogliere mediante collegamenti Isdn, quelle agenzie che dovessero avere
problemi sul collegamento primario Adsl. Lo stesso collegamento Isdn puo' essere
attivato dalla sede centrale per operazioni di aggiornamento dei Sw in
periferia. L'accesso in rete dei Server Applicativi, invece, e' garantito da un'
ulteriore coppia di router 7204 Vxr che, mediante il protocollo Hsrp, assicura
la massima disponibilita' dei servizi comuni con performances sempre adeguate.
Per le Agenzie sono stati scelti dei Router 2610 con interfaccia Atm 25 Mbits,
in grado di collegarsi sia al modem Adsl sia a quello Isdn. Il protocollo di
routing controlla anche lo switch cha va dal collegamento primario Adsl a quello
di backup, mentre la gestione dei collegamenti Isdn tiene conto della necessita'di
ridurre al minimo la durata dei collegamenti stessi. Grazie alla flessibilità
dei protocollo di routing Eigrp, la rete attuale Opera è un primo passo di una
rete di grandi potenzialità che potrà, in futuro, implementare le sue
funzionalità, come ad esempio, la creazione di aree Stub. La soluzione end to
end Cisco garantisce, inoltre, l'apertura della rete stessa a nuovi servizi
quali Ipsec o Video Conferenza su Ip
ACCORDO ANDERSEN
CONSULTING/NOMOS SISTEMA PER IL MERCATO VITA
Milano, 27 giugno 2000 - Andersen Consulting e Nomos Sistema (Gruppo Getronics)
- società specializzata in servizi e soluzioni software, con una significativa
presenza nel mercato Assicurativo per soluzioni Applicative nel Ramo Vita, con
il prodotto Life - hanno siglato un accordo di partnership, mirato ad aiutare le
Compagnie di Assicurazione e le Banche a crescere sul mercato Vita attraverso lo
sviluppo di nuovi modelli di business all'interno della Internet Strategy. La
collaborazione fra le due società è finalizzata alla realizzazione della
soluzione Relife, in grado di gestire modelli di business on-line evoluti, di
integrare differenti tipologie di canali e di rendere istantaneamente
disponibili sulla rete nuovi prodotti attraverso processi gestionali a latenza
zero. Le Compagnie potranno, in tale contesto, configurare i servizi in funzione
delle proprie esigenze di business, delle peculiarità dei canali e dei percorsi
formativi, utilizzando tecnologie Web. La soluzione Andersen Consulting/Nomos
Sistema è rivolta a quelle aziende che vogliono impostare una strategia
orientata alla rete, sfruttando tutte le possibilità Intranet/Internet.
IN VENDITA IL
SITO PIAZZAITALIA.COM
Lucca 27 giugno 2000 - Dopo 5 anni di ininterrotta attivita', e' stato da pochi
giorni messo in vendita il sito Piazza Italia e il suo nome di dominio ''Piazzaitalia.Com''.
Dal 1995 (anno del debutto online, peraltro su un server collocato fisicamente a
Singapore) Piazzaitalia.Com e' cresciuta senza sosta e si e' ritagliato uno
spazio nel web internazionale come fornitore di servizi telematici gratuiti ai
nostri connazionali all'estero (specialmente in Usa, Canada, Australia e Sud
America), ottenendo numerose citazioni su media italiani e stranieri.
Attualmente il nome di dominio Piazzaitalia.Com rappresenta non solo la scelta
ideale per continuare il progetto di comunita' virtuale per gli italiani nel
mondo, ma anche per realizzare un centro commerciale online specializzato in
prodotti ''made in italy'' oppure un portale di servizi gratuiti.
ENEL: NUOVO SITO
ISTITUZIONALE DEL GRUPPO INAUGURATI DUE NET POINT, DIVENTERANNO 10 ENTRO IL 2001
Roma, 27 giugno 2000 - Enel, la prima multiutility italiana, apre alla
comunicazione in rete con un nuovo sito in cui sono disponibili le informazioni
per clienti e imprese e con i Net Point, centri multimediali per navigare in
modo gratuito e assistito. Il nuovo sito istituzionale di Gruppo, www.enel.it
, con oltre un milione di pagine, è un accesso privilegiato di facile
navigazione alle informazioni e ai servizi delle principali società. Clienti e
fornitori potranno ricevere tutte le informazioni sul Gruppo: dalla struttura
societaria, alla storia, ai dati economici. Sono presenti sul sito anche
informazioni per gli investitori, con un motore di calcolo per verificare il
risultato del proprio investimento col titolo Enel, informazioni per i
ricercatori e per coloro che vogliono esplorare il mondo Internet su scienza,
cultura e tecnologia. Da oggi attraverso l'indirizzo www.enel.it è possibile
accedere a tutti i siti delle società del Gruppo ed ottenere informazioni sui
servizi a valore aggiunto, i bandi e le procedure di gara, i cataloghi on-line.
Per i fornitori è possibile accreditarsi direttamente con la società di
interesse. Nel nuovo sito è presente una banca immagini con 15.000 fotografie
di pregio dell'archivio Enel scaricabili gratuitamente e Boiler, il magazine
on-line su scienza e tecnologia con in esclusiva gli articoli delle più
prestigiose riviste scientifiche del mondo. Da settembre sarà inoltre avviata
una collaborazione con la rivista "Internazionale" per due osservatori
dedicati a energia, e nuova economia. Con www.enel.it si possono inoltre inviare
gratuitamente Sms ai telefonini, osservare le previsioni meteorologiche per le
città italiane ed europee riprese dal satellite, prenotare on-line le visite
alle centrali e consultare i dati statistici sul consumo di elettricità in
Italia. Enel è inoltre impegnata nella diffusione della conoscenza di Internet
e a questo proposito ha inaugurato ieri a Milano e Palermo i primi due Net Point
-centri multimediali- allestiti presso la sede degli archivi storici. Il
progetto prevede l'apertura entro il 2001 di altri otto centri (Torino, Venezia,
Bologna, Firenze, Roma, Bari, Napoli e Cagliari) dove, a partire dai 14 anni, si
potranno utilizzare gratuitamente le più moderne tecnologie multimediali
assistiti da tutor esperti e da tecnici di Enel.it. 1 Net Point, con ambienti
progettati e arredati da Michele De Lucchi come isole open space, ospitano 40
postazioni dotate di computer con videocamera, scheda audio, Dvd, stampanti a
colori, configurazione per videoconferenze e collegamenti satellitari.
INAUGURAZIONE DEL
NET POINT ENEL DI SESTO S.G. 16 POSTAZIONI PER NAVIGARE E LAVORARE SUI PC
GRATUITAMENTE
Sesto San Giovanni (Mi), 27 giugno 2000 - Ieri ha aperto ufficialmente al
pubblico il net point che Enel ha allestito in uno spazio di 90 mq presso
l'attuale sede dell'Archivio Storico in via Milanese, 1 a Sesto San Giovanni.
L'iniziativa, che ha ottenuto il patrocinio del Comune di Sesto San Giovanni, fa
parte delle nuove iniziative digitali di Enel destinate ad ampliare la fruizione
e la disponibilità di strutture che svolgano la funzione di Centri
Multimediali. in occasione dell'inaugurazione, il Presidente Chicco Testa e
Gianluigi Di Francesco Amministratore delegato di Enel.it hanno presentato anche
il nuovo portale www.enel.it più ricco di servizi e di contenuti. Enel ha
creato i net point all'interno dei propri archivi storici: spazi aperti al
pubblico dotati di quelle tecnologie che rendono possibile a tutti l'accesso
alla rete, gratuitamente. Il net point si distingue per il particolare
allestimento della sala, per i colori e per l'atmosfera, tutto in pieno stile
Internet. In tutto simili ai tanto diffusi web café, o a strutture uguali
aperte presso biblioteche e musei in Paesi all'avanguardia nell'utilizzo della
rete, quali la Svezia e la Norvegia, i net point sono a disposizione di chiunque
voglia avvicinarsi a questo nuovo universo globale. I net point si pongono come
base per la costituzione di una nuova comunità digitale. Presso il net point
Enel di Sesto sono a disposizione 16 postazioni multimediali collegate alla rete
Intemet, risorse informative e strumenti all'avanguardia. Inoltre la costante
presenza di due tutors assicurerà consulenza ed assistenza incoraggiando
iniziative didattico/formative. Tutti i Pc sono dotati di lettore Dvd, webcam e
software specifici (enciclopedie Encarta 2000, Dizionario Inglese-Italiano
Ragazzini, Il dizionario d'italiano Giunti Multimedia; programmi grafici Autocad
LT2000 per il disegno tecnico, Corel Draw 9, Publisher 2000 per elaborazione
delle immagini, impaginazioni di piccole pubblicazione e fotoritocco, Adobe
Photoshop 5.5 per elaborazione delle immagini; per la creazione di pagine web
Macromedia Freehand 9, Visual Coffee Expert Edition 4 e Microsoft Frontpage). Su
tutte le postazioni è disponibile il pacchetto Office e il browser per la
navigazione Intemet Explorer, inoltre sono in dotazione 3 stampanti al laser
B/N, 3 a colori formato A3, 1 stampante a sublimazione con qualità di stampa
fotografica e uno scanner formato A3. Il net point di Sesto sarà aperto da
lunedì al venerdì dalle 15 alle 22, ma è già in previsione un ampliamento di
apertura anche il sabato . Usufruire delle postazioni è semplicissimo: dopo
l'iscrizione gratuita, verrà rilasciata una tessera personale e non cedibile
che darà diritto a 1 0 ore mensili di navigazione, con un massimo di due ore
giornaliere. All'esaurimento della prima tessera, basterà richiederne un'altra.
L'iscrizione si effettua direttamente presso il net point durante gli orari di
apertura e telefonicamente al n0umero 02 72242218. Il presente e il futuro
incontrano il passato presso i net point di Enel realizzati all'interno delle
strutture degli Archivi Storici di Milano e Palermo.Per informazioni e
prenotazioni: Net Point, Via Milanese, 1 Sesto San Giovanni (MI) Tel 02 7224
2218 Fax 02 7224 2393 Infolink: www.enel.it
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