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VENERDI

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Notiziario Marketpress di Venerdì 29 Gennaio 2010
“INVERNO RICCO MI CI FICCO”: NEI RESIDENCEHOTELS NELLE DOLOMITI NASCONO LE OFFERTE CREATE DALLA COMMUNITY  
 
È un successo l’iniziativa del Gruppo Residencehotels che coinvolge i clienti nella formulazione delle nuove offerte. Il Gruppo Residencehotels, che opera da oltre 40 anni nel cuore delle principali località turistiche del Trentino Alto Adige, ha fatto propri gli ultimi insegnamenti del marketing relazionale e ha coinvolto i visitatori del suo sito in un innovativo esperimento di “progettazione partecipata” delle prossime offerte. Il Gruppo infatti ha chiesto agli utenti di aiutarlo a creare “Inverno ricco mi ci ficco”: un insieme di pacchetti che contengono tutte le caratteristiche che piacciono ai suoi potenziali ospiti. Gli iscritti alla newsletter del sito www. Residencehotel. It dovevano rispondere via mail a un veloce questionario, puntualizzando esigenze, desideri e richieste che l’albergatore dovrebbe tenere in considerazione per superare le aspettative del suo ospite. L’iniziativa è durata 7 giorni e ha coinvolto più di 330 volontari, che hanno fornito indicazioni preziose: ne emerge un profilo di cliente che presta molta attenzione allo sport invernale ma anche alle iniziative extra-sci o dedicate a chi non scia del tutto e che manifesta il desiderio di vivere intensamente il territorio in cui soggiorna. Con questa iniziativa Residencehotels ha voluto mettere in pratica il mantra del marketing one-to-one proprio dell’epoca web 2. 0: coinvolgere la community, ascoltare gli utenti, adattare la propria offerta alle richieste. Il tutto è avvenuto sfruttando al meglio le caratteristiche proprie della Rete: rapporto diretto con gli interlocutori, velocità del feedback e costi contenuti. Piera Chizzola, Direttore Commerciale di Residence Hotel, spiega così la genesi dell’iniziativa: “Mentre cercavamo di formulare delle nuove proposte per la stagione invernale, ci siamo accorti che le domande provenienti dai lettori della nostra newsletter diventavano sempre più numerose e interessanti e che sarebbe stato un grande errore non tenere in considerazione le opinioni dei nostri ospiti reali o potenziali. Li abbiamo così coinvolti in un gioco veloce e semplice, invitandoli via mail a condividere con noi i loro desideri: è stato facile perché in fondo si è trattato di continuare con una nuova tecnologia la nostra attitudine all’ascolto, che pratichiamo ormai da oltre 40 anni”. Una vacanza indimenticabile è la parola d’ordine nelle 8 strutture Residencehotels S. P. A. : nel cuore delle principali località turistiche del Trentino Alto Adige, dalla Val Gardena alla Val di Fassa, da San Martino di Castrozza a Madonna di Campiglio, l’ospitalità è a misura dei desideri di ciascun ospite. Qui inverno significa neve e quindi sci. Ci si può godere la neve con tutte le opportunità che offre: discesa con 800 km di piste in due circuiti (Dolomiti Superski e Skirama) e un innevamento programmato che garantisce il 90% delle piste. E poi fondo, snowboard, scialpinismo, camminate con le racchette da neve, snow-walking e ancora pattinaggio, sled-dog, arrampicate su ghiaccio. Ma anche tante altre attività nella natura incontaminata e relax, benessere, sapori, eventi, arte. Residencehotels significa oltre 40 anni di esperienza nell’accogliere ogni persona con la formula che è più congeniale e più conveniente: il comfort e le coccole dell’Hotel a 4 stelle, la libertà e il “sentirsi come a casa” dei 6 Residence o la flessibilità del Garni a 4 stelle. La gestione integrata dei servizi interni come piscina, ristorante o centro fitness mettono d’accordo le esigenze di tutti. Le strutture moderne, funzionali ed accoglienti, l’adattabilità delle soluzioni ricettive e la vivibilità degli spazi, lo stile e gli standard sempre riconoscibili riservano un´attenzione particolare a chi cerca l´armonia ed il calore di una tipica casa montana, ma anche servizi e qualità di livello. .  
   
   
GOING: NUOVO SITO E-COMMERCE MULTICANALE. NUOVE SEZIONI IMMAGINI, INFO, NEWS E CURIOSITÀ  
 
Sito interamente rinnovato per il tour operator Going, che darà la possibilità ai viaggiatori di calcolare con semplicità un preventivo dettagliato -- da portarsi in agenzia o da usare al momento di fare una prenotazione telefonica -- ma anche di acquistare direttamente online i pacchetti vacanza; a queste varie opzioni si aggiunge anche la possibilità di prenotare il soggiorno comodamente su internet, con l’anticipo di una piccola somma, e di completare poi il pagamento in una delle 850 agenzia di viaggi Bluvacanze, Vivere & Viaggiare e Cisalpina Tours, anch’esse parte del Gruppo Blu Holding. Il nuovo sito www. Going. It è stato concepito per permettere agli utenti di visualizzare con immediatezza e facilità tutte le proposte del tour operator e mette a loro disposizione nuove sezioni informative con immagini di qualità, curiosità e news utili sulle destinazioni programmate. Per effettuare la propria scelta, i viaggiatori avranno a disposizione più filtri di ricerca, per destinazione, data, durata, prezzo e tipo di sistemazione. Il pagamento sia dell’anticipo sia del saldo potranno avvenire comodamente da casa, tramite carta di credito o bonifico bancario, oltrechè direttamente nelle agenzie del Gruppo. In aggiunta al nuovo canale di vendita online, il tour operator rilancia anche il canale di vendita ed assistenza telefonica, che consentirà ai clienti – chiamando il 199 471 471 – di dialogare con operatori specializzati per ricevere informazioni su prodotti ed agenzie ed anche per prenotare ed acquistare direttamente i pacchetti della propria programmazione. Going è un tour operator specializzato nei prodotti mare in Italia, Mar Rosso, Tunisia, Baleari e Zanzibar, destinazioni nelle quali propone strutture di valore, con un ottimo rapporto qualità prezzo e adatte a tutti i tipi di pubblico. Per informazioni e prenotazioni: www. Going. It, tel. 199471471, presso le 850 agenzie di viaggi Bluvacanze, Vivere & Viaggiare e Cisalpina Tours Il tour operator Going, entrato a far parte di Blu Holding nel 2007, propone destinazioni di corto, medio e lungo raggio. I suoi resort e villaggi proposti con un ottimo rapporto qualità prezzo, vengono distribuiti in esclusiva dai network Blu Vacanze, Vivere&viaggiare e Cisalpina Tours .  
   
   
AIR BERLIN VOLA DIRETTAMENTE DA RIMINI A ZURIGO ED AMSTERDAM  
 
A partire dal 18 luglio 2010 il vettore leader Italia-germania offrirà voli diretti da Rimini per Zurigo. Nella capitale svizzera la compagnia aerea decollerà sempre di domenica alle 12:35, con arrivo a Zurigo alle 14:00. Il volo di ritorno dalla Svizzera partirà alle 14:30, con atterraggio a Rimini previsto per le 15:55. Come già operato nell’estate scorsa, a partire dal 26 giugno 2010 Air Berlin proporrà Basilea ogni sabato. Il decollo da Rimini è in programma alle 16:30, con atterraggio all´Euroairport alle 18:00. Il ritorno per Rimini sarà alle 18:30, l´arrivo all´aeroporto di Rimini per i viaggiatori Air Berlin sarà quindi alle 19:55. Sarà anche possibile prenotare la tratta Rimini - Amsterdam. La partenza dei voli è prevista ogni sabato alle 15:55 a partire dal 5 giungo 2010, con atterraggio ad Amsterdam alle 18:00. Sempre di sabato, alle ore 18:40 partiranno i voli di ritorno per Rimini, con atterraggio alle 20:30. I biglietti sono già prenotabili a partire da 69 Euro solo andata – tasse, snack e miglia del programma frequent flyer incluse. Informazioni e prenotazioni sul sito airberlin. Com, 24 ore su 24 presso il call center (Tel. 199 400 737) e in tutte le agenzie di viaggio. Air Berlin offre per l’estate in tutto 21 voli diretti ogni settimana per la Svizzera da Bari, Catania, Lamezia Terme, Napoli, Olbia, Palermo e Rimini e diventa così il vettore leader tra l’Italia e la Svizzera. Air Berlin é la seconda compagnia aerea in Germania, quotata in borsa dal maggio 2006. Nel 2008 Air Berlin ha trasportato un totale di 28,6 milioni di passeggeri in tutto il mondo. La società conta più di 8. 200 dipendenti. Nel solo 2008 Air Berlin ha ricevuto oltre 10 riconoscimenti per la qualità del servizio e per l´attenzione al cliente. La flotta di Air Berlin é una delle più giovani in Europa. I suoi moderni jet garantiscono, grazie all´efficienza nei consumi, una riduzione delle emissioni causate dal trasporto aereo.  
   
   
LA NEVE PIEMONTESE FA LE VALIGIE E ARRIVA NEGLI AEROPORTI E NELLE GRANDI STAZIONI ITALIANE  
 
Dopo un avvio entusiasmante, che ha segnato il tutto esaurito durante le festività natalizie e di fine anno, le montagne piemontesi proseguono la stagione con tante offerte pronte a conquistare gli amanti dell’inverno. Protagonisti sconti skipass, proposte e pacchetti per weekend e settimane bianche nelle 53 stazioni sciistiche, con i 300 impianti tra cui 12 snowpark e i 1300 chilometri di piste tra le aree del Torinese e del Cuneese, della Valsesia con Alagna, dell’Ossola con Macugnaga e del Biellese. “La neve piemontese fa le valigie – dichiara Giuliana Manica, assessore al Turismo della Regione - e arriva nei principali aeroporti e nelle grandi stazioni italiane, con una campagna “outdoor” che, da oggi e per tutto febbraio, contagerà, con affissioni e imponenti totem, la voglia di mettersi in viaggio verso le vette del Piemonte. Proseguono, inoltre, sul sito piemonteitalia. Eu i pacchetti low cost, a partire da 25 euro a persona e con posto letto gratuito per i bimbi sotto i dodici anni”. Da Milano a Venezia, fino a Bologna, Roma e Napoli, la campagna outdoor coinvolgerà un totale di 33 stazioni italiane.  
   
   
LA NUOVA GUIDA DEI RISTORANTI E ALBERGHI DELL’ARTE 2010 ARTHOSPITALITY RISTORANTI E ALBERGHI DELL’ARTE  
 
E’ stata presentata la Guida dell’Unione Italiana Ristoratori U. I. R. “Arthospitality” 2010. “Arthospitality”, realizzata dall’Art Director Angelo Cattaneo, nata dall’esigenza dei numerosi collezionisti dell’Unione Italiana Ristoratori e di migliaia di buongustai, di avere un unico strumento di consultazione per i loro viaggi all’insegna del buongusto. La Guida presenta tutte quelle strutture ricettive che fanno dell’Ospitalità un’Arte, prefiggendosi l’obiettivo di superare i confini geografici, promuovendo un “Lifestyle” che si ricollega all’Arte e all’Ospitalità attraverso la valorizzazione delle tipicità territoriali. Arthospitality, l’Arte dell’Ospitalità autentica, legata alle tradizioni e al buon gusto, dove gli ospiti s’immergeranno in atmosfere di serena e genuina cordialità presenta: L’unione Italiana Ristoratori, fondata nel 1971, unisce i ristoranti dove l’arte della cucina, della cantina e della tavola sono nobilitate dall’arte figurativa in un’armonia che offre al cliente tutto quanto si aspetta di trovare quando non è tra le mura domestiche. Un pranzo o una cena serviti impeccabilmente, nel corretto accostamento delle vivande abbinate ai vini, vengono impreziositi dal dono della tavoletta d’autore che riproduce l’opera d’arte figurativa realizzata dai Maestri dell’arte contemporanea (Salvatore Fiume, Aligi Sassu, Remo Brindisi, Mario Schifano, Laura Fiume, Saverio Terruso, Gianfranco Rontani, Fabio Calvetti, Franz Borghese, ecc. ), per ciascuno dei locali aderenti alla U. I. R. I buongustai diventano così collezionisti di opere d’arte figurativa, esclusive e irripetibili .  
   
   
GIVER VIAGGI E CROCIERE PRESENTA I NUOVI CATALOGHI 2010  
 
Il 60° anno di attività di Giver Viaggi e Crociere si è chiuso nel migliore dei modi, con festeggiamenti a Rovaniemi, il villaggio di Babbo Natale nella Lapponia Finlandese, con i due capodanni in uno ad Haparanda, con la crociera di Capodanno sul Fiume Reno e in molte altre località in quel Mondo di Natura che caratterizza la proposta turistica dell’operatore genovese. Con il nuovo anno Giver Viaggi e Crociere presenta le edizioni 2010 dei suoi principali cataloghi: Il Grande Nord, Crociere Fluviali, Hurtigruten e Il Grande Sud Di seguito le principali novità dei cataloghi 2010. Anteprima Il Grande Nord Estate 2010 Squadra vincente non si cambia e quindi, per l’estate 2010, le numerose partenze esclusive con accompagnatore in lingua italiana con destinazione il “Continente Scandinavia”, rimangono confermate. Potrete visitare i Fiordi Norvegesi, votati da Traveller di National Geographic come miglior destinazione naturalistica del 2010, con diverse formule di viaggio e quote di partecipazione a partire da € 1. 290, spingervi fino a Caponord nel regno del Sole di Mezzanotte toccando le Isole Lofoten o visitare le Capitali Nordiche con la possibilità di estensioni verso le Repubbliche Baltiche, San Pietroburgo e Mosca. Confermata anche la programmazione sull’Islanda con i due classici tour di 8 e 10 giorni e, in arrivo, un tour che prevede l’abbinamento di Islanda e Groenlandia. Novità assoluta per il 2010 il tour di 7 giorni Estonia e Laghi Finlandesi a partire da € 1. 450. Nel’anteprima catalogo Il Grande Nord Estate 2010 troverete anche le proposte con accompagnatore per meravigliose navigazioni lungo la costa Norvegese a bordo di una delle 11 navi della flotta Hurtigruten. L’edizione definitiva de Il Grande Nord Estate 2010 verrà presentata in occasione di Bit2010. Crociere Fluviali. Le Crociere Fluviali di Giver Viaggi e Crociere sono, da almeno un decennio, una realtà consolidata del panorama crocieristico italiano grazie alla varietà delle destinazioni e la gestione esclusiva delle crociere stesse. Prediligendo il noleggio esclusivo delle navi, curando direttamente la direzione di crociera e lo staff turistico a bordo, Giver Viaggi e Crociere propone crociere dove il viaggiatore si potrà sentire coccolato dal momento dell’imbarco fino al ritorno a casa. La prima novità 2010 sono le M/n Lenin e Nizhny Novgorod, nuove entrate sulla rotta de La Via degli Zar, il magico itinerario fluviale da Mosca a San Pietroburgo sognato e voluto da Pietro il Grande. Interamente noleggiate da Giver Viaggi e Crociere saranno operative a partire dal 13 maggio al 30 settembre con quote a partire da € 1310. La Via dei Cosacchi, con navigazione fluviale da Kiev a Odessa/istanbul lungo il fiume Dnepr e il Mar Nero, propone un viaggio unico nel suo genere lungo territori ancora incontaminati dal turismo di massa. Le crociere sul Reno, con quote a partire da € 1. 490, opereranno dal 31 luglio al 12 agosto sulle M/n Poseidon e Rigoletto, interamente noleggiate così come le M/n Rugen, Kleine Prinz e River Navigator, operative sul più classico degli itinerari fluviali, la navigazione lungo il Danubio, dal 28 giugno al 14 agosto con quote a partire da € 1. 590. Hurtigruten Anche per il 2010 Giver Viaggi e Crociere e Hurtigruten, il Battello Postale dei Fiordi Norvegesi e non solo, rinnovano il loro decennale sodalizio con la pubblicazione di un catalogo interamente dedicato a quello che è universalmente riconosciuto come “Il viaggio più bello del mondo”. Tra le sue pagine troverete proposte con accompagnatore esclusivo in lingua italiana lungo la Costa Norvegese, come proposte per viaggi individuali o ancora spunti per creare il viaggio dei vostri sogni. Potrete anche navigare in mari estremi visitando le isole Svalbard, la Groenlandia o la destinazione più esclusiva e incontaminata del pianeta, l’Antartide. Il Grande Sud 2010 Come paese ospitante della Coppa del Mondo il 2010 non può che essere l’anno del Sudafrica. Il Grande Sud 2010 di Giver Viaggi e Crociere propone numerosissime proposte di viaggio con accompagnatore in questo fantastico paese e nei suoi meravigliosi vicini come Namibia e Botswana, mete ideali per i viaggi di nozze ai quali si potranno abbinare indimenticabili estensioni mare a Mauritius o Seychelles .  
   
   
UN TRIPUDIO DI COLORI NELLA MAGICA INDIA  
 
Colori, profumi, musica, magia e incanto…tra la fine di febbraio e l’inizio di marzo, nel primo plenilunio, la meravigliosa terra indiana si anima per accogliere l’ “Holi Festival”, autentico tripudio di gioia e colori. Festeggiato sopratutto nel nord del paese, celebra la fine dell’inverno e l’avvento della primavera. Per l’occasione, la popolazione brucia su un falò il demone dell’inverno e gareggia a spruzzarsi e dipingersi reciprocamente con polveri colorate, trasformandosi in veri e propri “arcobaleni”. L’“holi Festival” è il trionfo dell’India gaia e spensierata. La sua origine si collega a diverse leggende della mitologia indiana e i suoi molteplici significati simbolici si legano alla celebrazione della fecondità e rinascita primaverile e alla vittoria del bene sul male. Inoltre, nella tradizione della medicina ayurvedica, l’uso dei colori è una reale terapia e l’allegria che contraddistingue l’evento costituisce, per l’anima, una fonte di buon umore. Anche i viaggiatori saranno coinvolti in questa suggestiva e briosa festa indiana! Perché ancora esitare? Quale migliore occasione per scoprire il paese? Hotelplan offre di assaporare la magia dell’ ”Holi Festival”, abbandonandosi a giochi di colori, incensi e danze, con il tour “Tutto Rajastan”. Partendo dalla capitale cosmopolita Delhi con i suoi tesori, si proseguirà per ammirare le stupende “havali” - dimore dei mercanti - nella regione dello Shekhawati. Si raggiungeranno poi, Bikaner, antico centro di scambi commerciali nel deserto ove si godrà la maestosa residenza-fortezza Junagarh Fort, l’incantevole “cittadina d’oro” Jasailmer con le sue meraviglie, l’antica capitale Lodurva e il villaggio di Khuri, per vivere l’emozione di una passeggiata tra le dune a dorso di cammello. Si visiteranno poi, i gioielli della “città blu” Jodhpur e della “Venezia d’Oriente” Udaipur, la graziosissima “città bianca”, e poi ancora Jaipur (“la città rosa”) e la straordinaria cittadina fantasma Fathepur Sikri, per raggiungere - in ultimo - la splendida Agra ed ammirarne il meraviglioso Taj Mahal, il luminoso mausoleo in marmo bianco, simbolo dell’india e il Forte in arenaria rossa. Un viaggio nel cuore dell’India per gustarne l’incanto! “Tutto Rajastan” 15 giorni/13 notti, partenza il 27 febbraio, quote da 1. 945 euro a persona in camera doppia che includono voli, trattamento di pernottamento e prima colazione (+ alcuni pasti), guida locale parlante italiano. Per informazioni www. Hotelplanitalia. It .  
   
   
L’ENTE DEL TURISMO EGIZIANO IN ITALIA ESORDISCE NELLA COMUNICAZIONE 2010, LANCIANDO IL NUOVO LOGO “EGITTO, DOVE TUTTO HA INIZIO”, SCELTO PER LA NUOVA CAMPAGNA PUBBLICITARIA VOLTA A SOSTENERE LA RIPRESA DEL TURISMO, INCENTRATA SU VISUAL DI IMPATTO E DI COINVOLGIMENTO EMOTIVO  
 
“Egitto, dove tutto ha inizio”. Con il nuovo logo prende le mosse la comunicazione 2010 dell’Ente del Turismo Egiziano in Italia, un consistente piano promozionale volto a sostenere la ripresa del turismo, di cui si sono già registrati i primi positivi risultati a consuntivo del 2009. Nel logo, rinnovato anche nella grafica, è racchiuso il concetto che l’Egitto intende esprimere, non solo di un Paese nei secoli considerato come la culla della civiltà, ma anche una fonte di ispirazione per molti e sempre volto ad accogliere i segnali del progresso. Da Aristotele a Gustave Flaubert, Wilbur Smith e Paulo Coelho, l’Egitto ha insegnato, dato linfa ed influenzato migliaia di generazioni e al giorno d’oggi, continua ad essere una destinazione in grado di accendere nel cuore e nella mente dei suoi visitatori la scintilla della passione e della conoscenza. La campagna pubblicitaria prevede l’utilizzo di diversi soggetti con il pay-off “l’inizio di tutte le storie. Anche la tua”. Incentrata sulle numerose mete ed attività che l’Egitto è in grado di offrire ai turisti, propone in fase di lancio due famosi “big seller”: le Piramidi, simbolo dell’incomparabile, affascinante patrimonio archeologico e culturale del Paese mediorientale e l’area del Mar Rosso, meta insostituibile per gli amanti della vacanza balneare più completa, vale a dire non solo splendide spiagge, un mondo acquatico fantastico per la gioia di bagnanti e snorkelers ed esplorazioni per gli amanti del diving, ma anche escursioni sulla costa e nel suo interno, come il super gettonato Sharm El Sheikh o l’emergente Berenice, due esempi perfetti tra le tante mete da scegliere per un viaggio in questa suggestiva area. Ente Turismo Egiziano – Via Bissolati 19 – 00187 Roma Tel. 06/4827985-4874219 – Fax 06/4874156 - www. Egypt. Travel.