Consumatori - Migliore tutela dei consumatori al momento dell´acquisto on-line - Più scelta con un maggiore accesso ai contenuti, beni e servizi da altri paesi dell´UE - Maggiore trasparenza e sicurezza durante l´utilizzo di Internet, e livelli elevati di protezione dei dati - Prezzi più bassi di consegna - Migliori servizi di telecomunicazioni e l´accesso a Internet - Maggiori opportunità di lavoro e le possibilità di sviluppare competenze digitali - Nuovi prodotti e servizi innovativi in ​​una vivace economia digitale - Più efficienti servizi elettronici - in particolare di servizi di e-government - per risparmiare tempo e denaro

PMI e start-up - Norme più chiare per vendere transfrontaliera e le imprese di scale-up in un mercato di oltre 500 milioni di consumatori - Dedotti i costi di crescita transfrontaliera: nessuna necessità di adattarsi al diritto dei consumatori di ogni paese e di un sistema dell´IVA più adatti alle piccole imprese di e-commerce - Maggiori opportunità con maggiore accesso ai contenuti, beni e servizi di altri paesi dell´UE - pacchi Lower prezzi di cessione - A parità di condizioni per gli attori competere sul mercato: ogni azienda, piccola o grande, rispetta le regole - Norme e una maggiore interoperabilità per sviluppare prodotti e servizi più rapidi, ridurre i rischi ed i costi - Meno oneri attinenti alla pubblica amministrazione - servizi elettronici efficienti per risparmiare tempo e denaro; più accesso al mercato attraverso l´e-appalti pubblici e le firme elettroniche - Migliore accesso ai finanziamenti e diritto societario semplificato

Il settore creativo - Un nuovo pubblico e opportunità di business in tutta Europa - Un ambiente coltivare la diversità culturale, la creatività e lo scambio - Una migliore applicazione dei diritti e delle azioni di lotta contro la pirateria - Maggiore accesso legale ai contenuti per gli utenti, il che significa più vantaggi per gli autori e potenzialmente meno pirateria - Norme più chiare per tutti i giocatori, compresi gli intermediari che utilizzano contenuti protetti da copyright - Una remunerazione più equa dei diritti, con la partecipazione di tutti gli attori della catena del valore - Le regole dei media adattati all´era digitale e garantire la promozione delle opere europee in particolare nel video online su piattaforme demand

Industria - Norme più chiare per sviluppare in un mercato di oltre 500 milioni di consumatori - A parità di condizioni per gli attori in concorrenza sul mercato, i giocatori tradizionali e nuovi arrivati - Investimenti pubblici e partenariato con l´industria, in particolare sulla sicurezza informatica - Un uso migliore e più sicuro delle tecnologie digitali, come il cloud computing e Big Data, riduzione dei rischi e dei costi - Norme e una maggiore interoperabilità in tutti i settori (quali l´energia, i trasporti e la sanità) per sviluppare prodotti e servizi più veloci, stimolare l´innovazione e ridurre i costi - Meno oneri nei rapporti con l´amministrazione pubblica con l´e-servizi efficienti - per risparmiare tempo e denaro - Più competitività sullo scenario globale

I. Un migliore accesso per i consumatori e le imprese a beni e servizi digitali di tutta Europa Regole 1. Transfrontaliero di e-commerce che i consumatori e le imprese possono fidarsi Quali sono i problemi? Solo il 38% delle persone si sentono sicuri di acquistare on-line da un altro paese dell´Ue .Per esempio - se si acquista un e-book, e non funziona, quali sono i vostri diritti, e come si fa a far rispettare? Solo il 7% delle Pmi nell´Ue vendere transfrontaliera , è semplicemente troppo complicato e troppo costoso per loro di adattarsi a 28 diversi set di regole (vedi Scheda di più figure). Come intende la Commissione rendere l´e-commerce più facile? La Commissione presenterà regole contrattuali chiare per la vendita online di entrambi i beni fisici, come le scarpe o mobili e contenuti digitali, come e-book o applicazioni. Sarà riempire il vuoto legislativo esistente a livello Ue in materia di contenuti digitali e armonizzerà un insieme fondamentale di regole per beni fisici. Questo creerà un parità di condizioni per le imprese, permettere loro di sfruttare appieno il mercato unico digitale e vendere con fiducia a livello transfrontaliero. Allo stesso tempo, così si rafforzerà la fiducia dei consumatori negli acquisti on-line. I consumatori avranno ancora più diritti solidi ed efficaci . Ad esempio, se l´e-book che hai appena comprato è difettoso, sarà più facile per voi per ottenere un rimedio contro il commerciante.Gli europei saranno in grado di acquistare in altri paesi dell´Ue stessa facilità che nel loro paese d´origine e ottenere i migliori prodotti al miglior prezzo. Qual è il regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori? Perché saranno oggetto di recensione? In tutta l´Ue l´applicazione è necessaria in un mercato unico digitale. Dal 2007, grazie al regolamento di protezione dei consumatori (Cpc), vi è una rete di autorità nazionali responsabili di far rispettare le principali norme comunitarie sui consumatori attraverso le frontiere in modo coerente. Il regolamento Cpc è ora in corso di valutazione. Sulla base dei risultati, la Commissione può proporre miglioramenti e assistere gli Stati membri in risparmio di risorse dedicate all´esecuzione. Una maggiore cooperazione tra le autorità nazionali responsabili aumenterà la loro capacità di agire a livello transfrontaliero per affrontare le violazioni diffuse sui mercati online. Ciò consentirà di aumentare la certezza del diritto per le imprese e ridurre i possibili costi di contenzioso. Inoltre, attraverso il coordinamento delle azioni e mettere in comune le risorse, le amministrazioni nazionali evitare di duplicare gli sforzi. 2. Affordable alta qualità transfrontaliera consegna pacchi Perché la strategia comprende misure sulla consegna dei pacchi? Oggi solo il 15% dei consumatori acquista online da un altro paese dell´Ue - che non sorprende, se le spese di spedizione finisce per essere superiore al prezzo effettivo del prodotto. Le misure da adottare affronterà frequenti reclami da e-dettaglianti e consumatori in merito ad unmancanza di trasparenza (che cosa sono le opzioni di consegna disponibili e le condizioni?); le eccessive spese di spedizioni (soprattutto di piccoli pacchi inviati da Pmi); la mancanza di interoperabilità tra i diversi operatori tipicamente interessate da una spedizione transfrontaliera (con conseguente assenza di convenienti soluzioni track-and-trace); la mancanza di convenienzaper il consumatore finale (non offerto dell´ultimo miglio opzioni ritorno convenienti consegna o). Tali questioni sono già state identificate in un Libro verde nel 2012, seguite da una tabella di marcia nel dicembre 2013. Gli operatori postali si sono impegnati a introdurre una serie di miglioramenti in materia di qualità dei servizi (ad esempio, servizi track-and-trace per piccoli pacchi spediti attraverso le frontiere, le procedure di rimpatrio facile, ecc). Il focus delle future misure comunitarie in materia di pacchi è, tuttavia, sui problemi non risolti da iniziativa impegni del settore postale. Questo includeprezzi eccessivi e insufficiente supervisione regolamentare . La Commissione lancia oggi unaconsultazione pubblica per raccogliere le opinioni di tutte le parti interessate sulle questioni principali e le possibili aree di miglioramento. Perché l´azione necessaria in particolare sui prezzi? Vuoi regolare i prezzi? Studi recenti confermano che il costo della spedizione è ancora un ostacolo allo shopping transfrontaliero. Le spese di spedizione è il motivo più comune (57%) in Europa per non aver completato un acquisto online . 62% di aziende che sono disposte a vendere online dire che i costi troppo elevati di consegna sono un problema (si veda il recente Eurobarometro pubblicato sul commercio elettronico ) .Tariffs transfrontaliera consegna piccolo pacchetto addebitato dagli operatori postali sono spesso 2-5 volte superiore che i prezzi interni . Un esempio? Il costo è di € 32,40 per inviare un pacco 2kg dal Belgio all´Austria - oltre cinque volte il prezzo di € 6,40 in Belgio.dall´austria al Belgio costa € 14,40 - oltre tre volte il prezzo di 4,50 € in Austria. Concorrenzasembra essere il modo più adeguato ed efficace di trattare i problemi di oggi in termini di costo.Tuttavia, per tale concorrenza a svilupparsi in modo equo ed efficace, tutti i partecipanti al mercato - rivenditori, operatori di consegna nonché i consumatori - necessità di godere di un certo grado di trasparenza dei prezzi. La regolamentazione dei prezzi è solo un mezzo di ultima istanza, in cui la concorrenza non porta risultati soddisfacenti, e non è considerato in questa fase. Un attento monitoraggio è indispensabile per individuare e risolvere eventuali fallimenti del mercato. La situazione sarà riesaminata dopo due anni. 3. Prevenire ingiustificata geo-blocking Qual è la geo-blocking? Geo-blocking si riferisce alle pratiche utilizzate per ragioni commerciali, quando i venditori on-line onegare ai consumatori l´accesso a un sito web in base alla loro posizione, o ri-percorso li in un negozio locale con prezzi diversi. Il congelamento significa che, ad esempio, i clienti di noleggio auto in un determinato Stato membro possono finire per pagare di più per un noleggio auto identica nella stessa destinazione. A volte restrizioni sono giustificate , per esempio a causa di una normativa nazionale per proteggere l´ordine pubblico negli Stati membri (ad esempio bloccando l´accesso ad alcuni prodotti del tabacco o al contenuto negazione dell´Olocausto). Le restrizioni potrebbero anche essere giustificate da costi aggiuntivi sostenuti dai fornitori / operatori commerciali. Tuttavia, nella grande maggioranza dei casi in linea geo-blocking non è giustificato. In alcune situazioni, può anche essere in contrasto con la concorrenza rules.By limitare la scelta dei consumatori, geo-blocking è una causa importante di frustrazione e di frammentazione del mercato interno. Geo-blocco è tipico per l´economia di Internet. Non esiste un equivalente nel mondo offline: non viene rifiutato un prodotto in base alla vostra nazionalità quando fisicamente va in un negozio in un altro Stato membro. Che cosa fa la Commissione intende fare su geo-blocking? Affrontare ingiustificata geo-blocking darà più scelta di prodotti e servizi per i consumatori a prezzi più bassi. La Commissione prevede di presentare proposte legislative nel primo semestre del 2016 per porre fine ingiustificata geo-blocking. L´azione potrebbe comportare una modifica mirata alquadro di e-commerce , e al quadro previsto dall´articolo 20 della direttiva servizi (sulla non discriminazione dei destinatari dei servizi). Di conseguenza, gli operatori avranno scarse possibilità di negare l´accesso a linea services.In parallelamente alle proposte legislative, la Commissione ha lanciato oggi un concorso indagine settoriale per analizzare l´applicazione del diritto della concorrenza in questo settore ( comunicato stampa e scheda ) Sarà il copyright indirizzo modernizzazione geo-blocking? Uno degli obiettivi della modernizzazione diritto d´autore è quello di agevolare la concessione di licenze di diritti per la distribuzione online di contenuti audiovisivi. Essere in grado di accedere ai contenuti online legalmente transfrontaliera sarà contribuire ad affrontare le preoccupazioni geo-bloccanti, nel rispetto del valore dei diritti nel settore audiovisivo. Il finanziamento del settore audiovisivo ampiamente si basa su un sistema basato sull´esclusività territoriale, che in quanto tale non può essere considerato come ingiustificata geo-blocking 4. Un migliore accesso ai contenuti digitali - Un quadro d´autore moderno, più europeo Perché è necessaria una riforma del copyright? Ue in materia di copyright risalgono al 2001. Le nuove regole sono necessarie per rispondere allenuove tecnologie, il comportamento dei consumatori e le condizioni di mercato . In particolare, tali norme dovrebbero continuare a premiare creazione , consentendo l´accesso a una più ampia varietà di opere, soprattutto quello transfrontaliero. Norme aggiornate sono importanti per coltivare la diversità culturale nell´era digitale, ma anche per promuovere l´innovazione e aiutare il lavoro dei ricercatori e le istituzioni educative. Il quadro del 2001 consente a un gran numero di eccezioni la cui applicazione si traduce in una situazione irregolare in diversi Stati membri. E ´essenziale per ridurre le discrepanze nazionali e lavorare su un quadro d´autore più europea di offrire una maggiore certezza del diritto in un certo numero di settori (ricerca, istruzione, beni culturali, ecc.) Quali saranno i principali elementi della modernizzazione diritto d´autore? La proposta include: - Portabilità del contenuto acquisito legalmente : se hai legalmente pagato per un servizio online, mentre a casa, si dovrebbe essere in grado di accedere in un altro paese dell´Ue. - migliore accesso ai servizi on-line da altri Stati membri dell´Unione europea : se un servizio può essere acquistato on-line in un altro paese dell´Unione europea, perché non si può comprare? - Armonizzazione delle eccezioni per le attività importanti quali la ricerca, l´istruzione, il testo e il data mining (ad esempio, la copia di un testo e set di dati in cerca di correlazioni significative o da altri eventi). - Chiarire le regole di utilizzo di contenuti protetti da copyright da parte di intermediari. La Commissione esaminerà le interazioni tra il settore creativo e piattaforme digitali. - Modernizzare la imposizione dei diritti di proprietà intellettuale, con particolare attenzione sulle violazioni su scala commerciale. La Commissione vuole cambiare il principio della territorialità dei diritti? La Commissione non vuole cambiare questo principio e capisce che è importante per il settore creativo, in particolare per l´industria cinematografica. Ogni film ha una sua strategia di distribuzione, il suo sistema di finestre di rilascio. La Commissione si propone di facilitare la concessione di licenze di diritti e di garantire un migliore accesso al mondo digitale . Ciò significa, ad esempio, che se un film è disponibile su un servizio di video on demand in un paese Ue, gli Europei di fuori del paese può anche pagare per vederlo. Non si tratta di aprire l´accesso a tutti i contenuti gratuitamente. Si tratta di una situazione win-win per i creatori e gli utenti; si tratta di coltivare la diversità culturale nell´era digitale. Perché la Commissione rivedere il satellite e cavo? La Commissione riesaminerà 1993 satellite e cavo , valutare come si è facilitato l´accesso dei consumatori transfrontaliero a, e la portabilità dei servizi di radiodiffusione via satellite nel mercato interno. La Commissione esaminerà l´eventuale estensione del campo di applicazione ai servizi on-line alcune emittenti. 5. Ridurre l´Iva relativi oneri e gli ostacoli in caso di vendita attraverso le frontiere Cosa è stato proposto nella strategia in materia di Iva? La Commissione presenterà proposte legislative nel 2016 per ridurre gli oneri amministrativi per le imprese derivanti da diversi regimi Iva tra cui: - Estendere l´attuale registrazione e pagamento meccanismo elettronico unico per le vendite on-line transfrontaliere di beni fisici. - L´introduzione di una misura di semplificazione tutta l´Unione europea - soglia Iva - per aiutare le piccole start-up e-commerce imprese. - Tenendo conto patria controlla tra cui un audit unico delle imprese transfrontaliere ai fini dell´Iva. - Rimozione della esenzione Iva per l´importazione di piccole partite da fornitori di paesi terzi. Quali benefici si questo porterà alle imprese? I vantaggi per le imprese di questa iniziativa sono: Semplicità - Un business ha solo a che fare con una sola amministrazione fiscale, che di per sé è una notevole semplificazione. A parità di condizioni - non ci sarà alcuna differenza di aliquote Iva tra merci ordinate da siti web di paesi terzi, altri Stati membri o sul mercato interno. Certezza - Regole chiare consentire alle imprese di pianificare per impegnarsi nel commercio elettronico transfrontaliero. Inoltre, le stesse regole si applicano per i beni e servizi Puoi dare maggiori informazioni sulla soglia Iva per le start-up di vendita on-line? Il livello e il tipo di soglia saranno considerati come parte della valutazione d´impatto della proposta.In aggiunta alle misure delineate nella strategia, lavoro preparatorio ha iniziato a preparare una futura iniziativa globale sulla riduzione dei costi di adeguamento dell´Iva per le Pmi in generale. Questa è l´iniziativa è prevista per il 2016. Ci sarà una revisione dell´Iva Mini One Stop Shop e 2015 Luogo di regole di alimentazione? Era già previsto che l´analisi dell´attuazione dell´Iva Mini One Stop Shop (Moss) e 2015 Luogo di regole di approvvigionamento si sarebbero svolte, come parte del nostro impegno a semplificare le norme Iva transfrontalieri. La Commissione considera questa come una tempestiva opportunità di fare il punto sulle questioni che le amministrazioni fiscali e le imprese volto, e affrontare questi nel contesto della proposta 2016. Perché la dell´esenzione Iva su piccole spedizioni essere rimosso? Tale esenzione, che in origine era una misura di agevolazione degli scambi, si è trasformato in un sussidio fiscale costosa a favore delle importazioni a svantaggio delle vendite intracomunitarie nazionali ed. E non giova piccoli operatori, ma grandi attori del mercato. E ´stato stimato che le distorsioni derivanti da questa esenzione costano imprese europee un fatturato fino a Eur 4500000000 € all´anno . Con l´introduzione di una sola registrazione elettronica e meccanismo di pagamento, inoltre non sarà più necessario l´esenzione, come l´Iva potrebbe essere rappresentato in una fase precedente di sdoganamento, degli esportatori o vettori. Che cosa ci si può aspettare dopo la strategia per il mercato unico digitale delle aliquote Iva per i servizi elettronici quali e-book e altri e-pubblicazioni? La Commissione esaminerà come affrontare il trattamento fiscale dei libri digitali e pubblicazioni on-line, nel contesto del lavoro svolto sulla adozione di un regime Iva definitivo . Il protocollo che stabilisce le principali caratteristiche del regime Iva definitivo comunicazione sarà adottata il prossimo anno. Perché la strategia non include un´azione specifica sulle imposte dirette? Vi è un ampio e crescente pubblico e la preoccupazione politica per il fatto che alcune multinazionali attualmente riescono a pagare molto poco sul reddito delle società nell´Ue. Pianificazioni fiscali aggressive riguardano tutti i settori, compresi i lettori digitali. La programma di lavoro della Commissione per il 2015 prevede che, alla luce degli sviluppi globali, la Commissione presenterà unpiano d´azione su un approccio rinnovato in materia di tassazione delle imprese nel mercato unico , dove i profitti sono tassati in cui si genera il valore. Il piano d´azione in materia di tassazione delle imprese è prevista essere adottata prima dell´estate. Ii. Creare le condizioni giuste per le reti ei servizi a fiorire digitali 1. Rendere le norme di telecomunicazioni adatte a fini Quali sono le principali sfide da affrontare nel quadro delle telecomunicazioni dell´Unione europea ? La revisione del pacchetto telecomunicazioni 2009 previsto nel programma di lavoro della Commissione per il 2015 affronterà cinque sfide: - Un vero e proprio mercato unico : la Commissione affronterà la frammentazione normativa per consentire economie di scala per operatori di rete, fornitori di servizi e consumatori, pur garantendo un accesso equivalente alle reti essenziali. - Spettro : gli Stati membri ricevono i ricavi di valore derivanti dalla vendita dei diritti di spettro.Mentre queste entrate devono rimanere esclusivamente con gli Stati membri, abbiamo bisogno di una gestione più armonizzato dello spettro radio a livello comunitario data la sua importanza vitale per la connettività. - Investimenti nelle reti : aggiornato norme dovrebbero fornire incentivi sufficienti per gli operatori del mercato a investire in reti a banda larga ad alta velocità, e assicurarsi che gli utenti finali beneficiano di connettività competitiva, a prezzi accessibili e di alta qualità. - A parità di condizioni : la Commissione esaminerà la crescente importanza dei giocatori online che offrono servizi simili o equivalenti a servizi di comunicazione tradizionali. - Governance : vi è la necessità di migliorare la coerenza normativa tra gli Stati membri.Istituzionale dell´Ue deve fornire risultati di mercato convergenti, tenendo conto delle diverse condizioni locali e nazionali. In particolare sulla gestione dello spettro, migliorando il coordinamento tra gli Stati membri è essenziale. Perché sono gli oneri e la neutralità della rete non menzionati nella strategia di roaming mentre spettro è incluso? Roaming e neutralità della rete sono elementi chiave del pacchetto telecomunicazioni mercato unico che è attualmente in corso di negoziato da parte del Parlamento europeo e il Consiglio dell´Unione europea. Nella strategia, la Commissione afferma esplicitamente che si aspetta che i negoziati per concludere su una chiara serie di regole della net neutrality e la fine il più presto possibile con supplemento di roaming. La Commissione vuole che il coordinamento dello spettro ad essere parte dell´accordo finale troppo, ma è necessario un maggiore progresso e l´ambizione che è parte della strategia per il mercato unico digitale. Come intende la Commissione contribuirà a creare reti a livello dell´Ue a banda larga ad alta velocità? La Commissione presenta vari piani e strumenti atti a promuovere gli investimenti nel settore delle telecomunicazioni e sviluppare la diffusione della banda larga. In primo luogo, con il mercato unico digitale, ci sarà rafforzare il contesto normativo adeguato per gli investimenti da parte delle imprese di telecomunicazioni. In secondo luogo, abbiamo vari strumenti di finanziamento per la banda larga. Mentre la maggior parte degli investimenti a banda larga devono provenire da operatori privati, è chiaro che in alcune zone è necessaria qualche forma di finanziamento pubblico, in particolare nelle zone rurali. A questo scopo abbiamo già strutturali europei e fondi di investimento (Esif). Nel quadro del Fondo europeo di sviluppo regionale e del Fondo di coesione (parte di Esif),oltre 20000000000 € sono a disposizione per gli investimenti in Ict nel corso del periodo 2014-2020 di finanziamento . Il nostro nuovo ambizioso Piano di investimenti per l´Europa sarà anche riguardare le infrastrutture digitali, insieme ad altre infrastrutture strategiche come le reti energetiche e dei trasporti. Nelle aree in cui il mercato non consegnare gli investimenti infrastrutture necessarie, si è permesso di utilizzare gli aiuti di Stato oggetto di valutazione. 2. Un quadro dei media per il 21 ° secolo Che cosa intende fare la Commissione a fare? La Commissione proporrà una revisione della direttiva sui servizi di media audiovisivi (Dsmav)concentrandosi su questioni quali i ruoli e le responsabilità di tutti gli operatori del mercato, le misure per la promozione delle opere europee , la pubblicità e la tutela dei minori. Porterà avanti una proposta di regolamentazione nel 2016. La Commissione esaminerà se le modifiche all´attuale sistema di regole in materia di trasmissione e di servizi on-demand dovrebbero essere adeguate.Essa esaminerà anche se il suo attuale campo di applicazione dovrebbe essere ampliato in modo da applicare ai nuovi servizi e giocatori che sono al di fuori della definizione di "servizi di media audiovisivi" date dalla direttiva e / o fornitori che non rientrano la sua portata geografica. Sarà la revisione esaminare il crescente uso di servizi on-demand? La direttiva sui servizi di media audiovisivi prevede già norme in materia di promozione delle opere europee da parte dei servizi on-demand. Tali misure possono riguardare una quota e / o il rilievo delle opere europee nel catalogo dei programmi o di imporre un contributo finanziario per la produzione o all´acquisizione di diritti delle opere europee da tali servizi. Data la crescente importanza dei servizi on-demand, la Commissione europea ha già iniziato a guardare in questo problema. Sulla base di input da varie fonti - autorità di regolamentazione e le altre parti interessate del settore come fornitori o produttori di video-on-demand - un documento è stato pubblicato l´anno scorso che riassume i modi e le pratiche più efficaci per promuovere le opere europee nel settore dei servizi on-demand. Sembrava per esempio che dare maggiore visibilità alle opere europee nei cataloghi può essere uno strumento molto efficace per aumentare la loro audience .L´imminente revisione della direttiva terrà conto di questi risultati. Dobbiamo anche tenere a mente che molti europei sono disposti a pagare per i contenuti che non è offerto nel loro paese. Facilitare l´accesso ai contenuti transfrontaliero non può che essere vantaggioso sia per gli utenti e creatori. 3. Una misura per l´ambiente scopo per le piattaforme e gli intermediari Perché la Commissione sta esaminando le piattaforme on-line? La Commissione vuole regolamentare loro? Piattaforme online (motori di ricerca, ad esempio, i social media, piattaforme di e-commerce, app store, siti di confronto dei prezzi) svolgono un sempre più ruolo centrale nella vita economica e sociale: essi consentono ai consumatori di trovare informazioni on-line e le imprese a sfruttare i vantaggi della posta -commerce. Le piattaforme hanno dimostrato di essere innovatorinell´economia digitale. Ma sono anche alzando preoccupazioni. Alcune piattaforme possono controllare l´accesso ai mercati on-line e possono esercitare un´influenza notevole su come i giocatori diversi sono remunerati. Altri si preoccupano per la mancanza di trasparenza quanto al modo di utilizzare le informazioni raccolte, sul loro rapporto con i propri fornitori, o le loro politiche di prezzo .. La Commissione intende pertanto avviare un´analisi completa del ruolo delle piattaforme online, tra cui l´economia condivisione , per valutare se sia necessaria un´ulteriore azione. Cosa prevede la Commissione per quanto riguarda la rapida rimozione dei contenuti illegali? La direttiva sul commercio elettronico prevede che i fornitori di servizi Internet intermediari non dovrebbero essere responsabili per i contenuti che tengono e trasmettono passivamente. Allo stesso tempo, in cui si identifica contenuti illegali, gli intermediari dovrebbero prendere misure efficaci per rimuoverlo, sia che si tratti informazioni illegali (ad esempio il terrorismo / pornografia infantile) o informazioni che violano i diritti di proprietà di terzi (ad esempio diritti d´autore). Oggi la rimozione dei contenuti illegali può essere lento e complicato, mentre il contenuto che è in realtà legale può essere preso giù erroneamente. Infatti il 52,7% dei soggetti interessati dicono che l´azione contro i contenuti illeciti è spesso inefficace e manca di trasparenza . Le differenze nelle prassi nazionali compromettono l´esecuzione (con un effetto negativo sulla lotta contro la criminalità on-line) e la fiducia nel mondo online. In tandem con la sua valutazione delle piattaforme online, la Commissione analizzerà anche la necessità di nuove proposte per affrontare i contenuti illeciti su Internet, come le procedure più rigorose per la rimozione di contenuti illegali e al requisito di intermediari di esercitare una maggiore responsabilità e fare più sforzi nella modo in cui gestiscono le proprie reti e sistemi - il dovere di diligenza. La Commissione prenderà in considerazione tutte le misure unilaterali esistenti già adottate dagli intermediari contro i contenuti illegali e nocivi e analizzare le migliori prassi di diversi Stati membri su questo tema. In particolare, la Commissione esaminerà la possibilità di trovare un´intesa comune da parte di tutti gli interessati attraverso un approccio di co-regolamentazione. 4. Rafforzare la fiducia e la sicurezza nei servizi digitali e nella gestione dei dati personali Perché l´e-Privacy direttiva devono essere rivista? L´ue è impegnata a rispettare i più alti standard di protezione dei dati, garantiti dalla Carta dei diritti fondamentali. La modernizzazione delle norme sulla protezione dei dati dell´Ue è un fattore chiave del mercato unico digitale in quanto rafforzerà la fiducia dei consumatori nell´economia digitale. La riforma della protezione dei dati è attualmente in corso di negoziazione da parte del Parlamento europeo e il Consiglio dell´Unione europea. Il Consiglio europeo e la Commissione chiedono per un accordo entro la fine di quest´anno. Regole speciali che si applicano ai servizi di comunicazione elettronica ( direttiva e-Privacy ) dovranno essere adattati al nuovo quadro sulla protezione dei dati personali . Sarà anche importante valutare il campo di applicazione della direttiva . Essa si applica attualmente ai fornitori, come società di telecomunicazioni tradizionali, ma non tutti gli operatori del mercato sono coperti. Perché un partenariato pubblico-privato sulla sicurezza informatica necessaria? Rivelazioni sulle attività di sorveglianza e incidenti informatici non hanno lasciato alcun dubbio circa la vulnerabilità dell´Europa, sia nel suo uso delle Tic e nella propria offerta di tecnologie e soluzioni.Idee e soluzioni innovative sono necessarie per proteggere meglio la nostra società e l´economia. E ´essenziale incoraggiare l´industria a fornire soluzioni più sicure e stimolare la loro adozione da parte delle imprese e dei cittadini . Nel frattempo, il settore sicurezza informatica dell´Ue è frammentata e ritardo rispetto ad altre industrie digitali come la microelettronica. Un partenariato pubblico-privato sarà determinante nella strutturazione e il coordinamento delle risorse industriali di sicurezza digitale in Europa. Esso comprenderà una vasta gamma di attori, da Pmi innovative e le agenzie di sicurezza nazionale per gli operatori di infrastrutture critiche e istituti di ricerca. L´iniziativa farà leva,, gli sforzi regionali e private nazionali dell´Ue e le risorse - compresi i fondi di ricerca e innovazione - per aumentare gli investimenti in sicurezza informatica. Gli importi di finanziamento non sono ancora stati definiti Iii. Massimizzare il potenziale di crescita dell´economia digitale 1. Costruire un´economia dati Che cosa significa il ´libero flusso europeo di iniziativa dati´ coprire? Mentre i dati personali è coperto e protetto dalle norme dell´Ue, non esistono linee guida chiare per altri tipi di dati. Grandi quantità di dati vengono prodotte ogni secondo, creati da persone o generato dalle macchine, come i sensori in grado di raccogliere informazioni clima, immagini satellitari, foto digitali e video, le registrazioni delle transazioni di acquisto, o di segnali Gps. Essi rappresentano unaminiera d´oro per la ricerca, l´innovazione e le nuove opportunità di business . Ma i dati spesso rimane bloccato in nazionale data center costosi (ad esempio i requisiti degli Stati membri di mantenere i dati all´interno del loro territorio). Restrizioni inutili devono essere rimosse e prevenuti. I sistemi nazionali dovrebbero essere meglio allineate per consentire un migliore flusso di dati e lo sviluppo di nuove tecnologie promettenti come il cloud computing e la Internet delle cose.La Commissione valuterà diversi ostacoli giuridici e tecnici per poi definire le misure per farvi fronte. Perché è necessario un´iniziativa nuvola europea? Cloud computing servizi sono utilizzati da solo uno su ogni cinque imprese nell´Ue. Quelle imprese che utilizzano i servizi cloud riferiscono che il rischio di una violazione della sicurezza è stato il principale fattore limitante un uso più ampio della nube . Dobbiamo affrontare questa situazione per rilanciare la nostra economia con le opportunità offerte dalle tecnologie cloud.L´iniziativa nuvola europea faciliterà chiara e credibile certificazione dei servizi, al fine di consentire agli utenti di beneficiare di servizi sicuri, affidabili e cloud di alta qualità. Si farà in modo che le Pmi ei consumatori sono in grado di passare a un altro fornitore di servizi senza vincoli tecnici o amministrativi indebiti, e di altre questioni contrattuali che richiedono un approccio comune in un mercato unico. L´iniziativa alsolink ad altre azioni nel quadro della strategia digitale per il mercato unico, anche per quanto riguarda i termini e le condizioni contrattuali e sulle norme. La Commissione potrebbe anche avviare un´iniziativa analoga su Internet of Things (Iot), per sviluppare un sistema di certificazione attendibile degli oggetti, così come i contratti tipo per facilitare le operazioni transfrontaliere dei dispositivi collegati e servizi dell´internet degli oggetti e applicazioni. 2. Promuovere la competitività attraverso l´interoperabilità e la standardizzazione Wh y è la standardizzazione importante? Quali sono i piani della Commissione? L´arena normalizzazione delle Tic è globale. L´europa deve parlare con una sola voce e ha bisogno di una prospettiva a lungo termine, una visione strategica. Il programma a rotazione dell´Ue per normalizzazione delle tecnologie dell´informazione è uno strumento essenziale a questo riguardo.Tuttavia, è necessario un maggiore impegno per assicurare che la standardizzazione tiene il passo con i cambiamenti nelle tecnologie . L´europa ha bisogno di definire mancante standard tecnologici che sono essenziali per sostenere la digitalizzazione dei nostri settori industriali e dei servizi (ad esempio, Internet of Things, sicurezza informatica, big data e cloud computing) e mandato organismi di normalizzazione per la consegna veloce. Questo è il motivo di un piano integrato di normalizzazione sarà lanciato per identificare e definire le priorità fondamentali per gli standard interoperabili, con un focus sui settori essenziali quali la sanità (telemedicina, m-health), trasporti (pianificazione dei trasporti, l´e-freight), l´ambiente, e l´energia (smart metering) .La Commissione istituirà un forum strategico per gli Stati membri e le organizzazioni standard europeo per discutere insieme le priorità comuni sotto la guida della Commissione. Qual è il quadro di interoperabilità? Perché dovrebbe essere esteso? servizi di e-Government che si stanno sviluppando in diversi Stati membri dovrebbero essere in grado di comunicare tra loro e non si sviluppano in isolamento. Oggi, vi è un´intesa comune tra gli Stati membri sui requisiti di base per realizzare l´interoperabilità, sulla base del quadro europeo di interoperabilità presentati dalla Commissione nel 2010. Questo quadro, basato sulla partecipazione volontaria degli Stati membri, dovrebbe ora essere rivisto e reso obbligatoria. Una migliore connessione dei servizi di e-government taglierà il nastro rosso non solo per la pubblica amministrazione, ma anche per i cittadini e le imprese. 3. Inclusiva e-società Qual è l´impatto delle nuove tecnologie sulla creazione di posti di lavoro? Digital è un driver di crescita, e la crescita viene sempre con l´occupazione. Si stima che Internet ha creato 2,6 posti di lavoro per tutti quelli che è stato sostituito dalla tecnologia. Digital trasforma industrie e nuove occupazioni, come sviluppatori di applicazioni, stanno emergendo. Digital trasforma anche il nostro modo di lavorare. Per i professionisti Ict, l´ultima previsione stima fino a 825.000 posti vacanti entro il 2020 se non si interviene decisiva per la formazione. È per questo che le competenze digitali sono essenziali per beneficiare delle opportunità offerte dalle nuove tecnologie.Mentre questo è principalmente di competenza degli Stati membri, la Commissione sosterrà gli sforzi e affronterà competenze digitali nell´ambito delle sue future iniziative in materia di competenze e formazione. Parallelamente, la Commissione invita le parti sociali a includere gli elementi rilevanti del mercato unico digitale nel loro dialogo sociale a livello comunitario. Perché un nuovo piano d´azione al bisogno? L´attuale governo e piano d´azione sta volgendo al termine nel 2015. E ´stato un importante strumento di coordinamento tra gli Stati membri e la Commissione a modernizzare la pubblica amministrazione. E in particolare ha consentito grandi passi in e-identificazione, garantendo l´identità di una persona in linea, badando loro dati vengono elaborati in modo sicuro. La nuova strategia di e-government si concentrerà sulle azioni urgenti già individuate nella strategia per il mercato unico digitale, come ad esempio l´ interconnessione dei registri delle imprese , lo sviluppo di ´Once unico principio´ e un ´unico digitale Gateway´. Transizione verso la piena e-procurement e interoperabili le firme elettroniche deve essere accelerato in quanto forniscono per interazione elettronica grande e trasparente, in particolare a favore delle piccole imprese innovative e start-up Qual è la ´volta unico principio´? Le persone e le imprese dovrebbero essere in grado di fornire informazioni per una pubblica amministrazione una sola volta. L´obiettivo è di ridurre le formalità burocratiche in modo che gli utenti non devono presentare gli stessi dati e compilare le stesse forme più e più volte . Ciò consentirebbe anche di incoraggiare le amministrazioni pubbliche ad adottare sistemi più efficienti.La Commissione prevede di lanciare una iniziativa pilota con gli Stati membri interessati nel 2016. Il focus del lavoro sarà sulla definizione di una soluzione interoperabile che può collegare le amministrazioni degli Stati membri in una zona scelta, rilevante per le imprese europee, in particolare le Pmi. Qual è il ´unico digitale Gateway´? Perché ne abbiamo bisogno? L´unico digitale Gateway sarà un punto di accesso on-line a tutte le informazioni legati al mercato interno, assistenza, consulenza e servizi di risoluzione dei problemi per le attività transfrontaliere.Sarebbe collegarsi rilevanti contenuti e servizi a livello europeo e nazionale in un modo senza soluzione di continuità, user-friendly e user-centric, per il bene delle persone e delle imprese. Ancora una volta, l´obiettivo è quello di facilitare la vita dei cittadini europei, ridurre i costi e gli oneri amministrativi. 4. La dimensione internazionale del mercato unico digitale Quale sarebbe l´impatto del mercato unico digitale europeo sulla scena mondiale? La scala fornita da un mercato unico del digitale completato aiuterà le imprese a crescere oltre il mercato interno dell´Unione europea e rendere l´Unione europea in una posizione ancora più attraente per le aziende globali . Norme uniformi - piuttosto che un mosaico di 28 regimi diversi - sono un apri mercato. Il mercato unico, con oltre 500 milioni di potenziali clienti è un´occasione d´oro. Il mercato unico digitale creerà un ambiente giusto in cui tutte le aziende che offrono i loro prodotti o servizi nell´Ue sono soggetti alle stesse di protezione dei dati e dei consumatori regole. Questo garantirà la certezza del diritto e sarà positivo per sia per l´Ue ei suoi partner . L´apertura del mercato europeo deve essere mantenuto e sviluppato ulteriormente in ambito digitale. L´ue dovrebbe continuare a premere per la stessa apertura e l´effettiva applicazione dei diritti di proprietà intellettuale da parte dei nostri partner commerciali.