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Notiziario Marketpress di
Giovedì 08 Luglio 1999 |
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SALDI TESSILI "CHIARI" ESTIVI: CONTENZIOSO ABBATTUTO
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Milano, 8 luglio 1999 - L´unione del Commercio di Milano ha comunicato che viene riproposta anche questa estate l´iniziativa dell´Associazione dettaglianti tessili in collaborazione con le associazioni dei consumatori per l´operazione "saldi chiari". All´operazione, che consente un drastico abbattimento del contenzioso, aderiscono un migliaio di Milano e di tutta la Lombardia. Quest´anno non vi sono variazioni: i saldi iniziano il 10 luglio e si concludono il 10 settembre. Questo in virtù della proroga della disciplina transitoria sul commercio, decisa dalla Regione Lombardia fino all´entrata in vigore della nuova legge regionale sul commercio. Lo scorso hanno all´operazione "saldi chiari" avevano partecipato (l´adesione è volontaria) 800 negozi: per quest´anno le adesioni ai saldi estivi sono circa mille e si rileva un crescente interesse da parte degli operatori commerciali della provincia. Renato Borghi, presidente dell´Associazione dettaglianti tessili milanesi (Adeta), ha detto che l´operazione "saldi chiari" ha ottenuto al suo primo esperimento un risultato estremamente significativo : la drastica riduzione degli episodi di contenzioso sui saldi lo dimostra. Questo a riprova della bontà dell´iniziativa e del metodo scelto per attuarla. Inoltre, l´operazione, lanciata a Milano, unica nel suo genere, è stata seguita con grande interesse nelle altre città ". Il negoziante che aderisce a "Saldi chiari" sottoscrive un decalogo con precisi impegni nei confronti dei consumatori e garantisce il rispetto delle regole stabilite. Sulla vetrina e/o all´interno del negozio viene apposto il logo dell´ iniziativa con il caratteristico "scontrino che ride". Fra i punti qualificanti dell´iniziativa vi sono, certamente, le garanzie offerte per quanto riguarda le carte di credito e i cambi merce. Il negoziante non può rifiutare il pagamento con carta di credito e si impegna a sostituire o a rimborsare entro 8 giorni dall´acquisto o comunque nel più breve tempo possibilei capi acquistati che presentano gravi difetti non immediatamente riscontrabili da parte del cliente. Nel decalogo dei saldi chiari vi sono inoltre indicazioni relative alla prova dei capi, all´uniformità dei prezzi nelle catene di negozi e alle riparazioni. A un Osservatorio costituito dalle parti ( commercianti e consumatori) con la partecipazione di un rappresentante del Comune di Milano è demandato il compito di verificare la corretta osservanza del decalogo. È anche a disposizione dei commercianti e dei consumatori un numero verde telefonico (800406810). Le associazioni di consumatori che partecipano all´iniziativa comprendono: Comitato Consumatori Altro Consumo; Associazione Consumatori Utenti; Unione Consumatori; Federconsumatori; Adiconsum; Adoc, Lega Consumatori e Movimento Consumatori. . |
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