Houston, 22 Maggio, 2006 – In virtù della crescita di attenzione riscontrata dalle attività di Business Service Management (Bsm) nelle procedure It, Bmc Software ha annunciato la seconda generazione delle soluzioni Bmc Atrium Configuration Management Database (Cmdb) e di Automated Discovery, elementi del suo rinnovato ed accresciuto patrimonio di tecnologie di base che mettono gli utenti in grado di attivare strategie di Bsm tali da consentire loro di gestire l’It da una prospettiva di business più rigorosa. La pietra angolare delle tecnologie di base di Bsm dell’azienda, Bmc Atrium Cmdb 2. 0, unisce la condivisione delle informazioni sulle configurazione dei sistemi It e quelle sulle priorità della direzione. Bmc Automated Discovery lavora in stretta relazione con Bmc Atrium Cmdb 2. 0 al fine di modellare tutti gli elementi di supporto dell’It – dalla tecnologia ai processi decisionali fino alle persone – e fornire all’ambiente It una visione rilevante secondo gli scopi del business che risulti univoca e uniforme. Presi insieme, questi componenti tecnologici di base forniscono un livello dettagliato sulle modalità secondo le quali l’It supporta le direttive interne, come attualmente nessun altro fornitore è in grado di garantire. Di conseguenza, i clienti sono in grado di orientare e valutare meglio le decisioni dell’ambito It a supporto degli obiettivi strategici, elemento essenziale del Bsm. “Le tecnologie di base pre-integrate ‘out of the box’, di Bmc compongono una seconda generazione di offerta consolidata, ‘leggera’ e testata direttamente dai clienti, come il nuovo Bmc Atrium Cmdb e le soluzioni di discovery automatizzata”, ha affermato Tom Bishop, chief technology officer di Bmc Software -. Molti dei Cmdb proposti dai nostri concorrenti in realtà non possono essere considerati pienamente Cmdb – in quanto sono costituti da adattamenti, database, fogli elettronici e altri tipi di contenitori di informazioni ‘tutto-compreso’. Bmc ha invece ben chiaro quali dati devono risiedere in un Cmdb e quali non dovrebbero farne parte. Sappiamo che i nostri clienti hanno bisogno di un Cmdb robusto, pratico e a prova di errore che non rappresenti esso stesso un singolo elemento di rischio all’interno dei loro data center, come erano i ‘frameworks’ di dieci anni fa. Sappiamo altrettanto bene che i nostri clienti hanno bisogno di una visione singola e dettagliata della propria infrastruttura It. E grazie a soluzioni come Bmc Atrium e Automated Discovery, Bmc è in grado di offrire tali benefici fondamentali ai clienti in modo più rapido di qualsiasi altro”. Il nuovo Cmdb Bmc Atrium è progettato a partire dalle fondamenta in modo da risultare leggero, robusto, resistente ai guasti e facile da implementare e utilizzare. Consolida la posizione di primo piano riconosciuta a Bmc dagli analisti, grazie alle innovazioni introdotte nel Cmdb che comprendono un livello di integrazione più approfondito, una nuova architettura, nuove funzionalità di condivisione, lo sviluppo di una consolidata libreria software (Dsl), una rappresentazione grafica dei dati per tutte le applicazioni e una migliorata correlazione delle informazioni. Costruito a partire dalla prima generazione del Cmdb Bmc Atrium, rilasciato all’inizio del 2005, la seconda generazione è stata sviluppata grazie alle indicazioni fornite da centinaia di utenti e comprende un insieme di tecnologie innovative e condivise che uniscono – o condividono – le più disparate visioni dell’infrastruttura It mentre offrono una visione condivisa delle priorità del business. “Soddisfare la necessità di un’attività in crescita come quella di Mary Kay tenendo al tempo stesso il controllo e la consistenza è un lavoro estremamente impegnativo. Il leader a livello mondiale nella vendita diretta dei cosmetici e dei prodotti per la cura della pelle, cliente di Bmc, registra dal 1963 una crescita annuale a due cifre, riportando per l’anno fiscale 2005 ricavi per 1,8 miliardi di dollari. Robert Bova, Mary Kay’s director of technology services, ha affermato: “Vediamo il Business Service management come una via pratica per tenere sotto controllo il nostro business in crescita e l’ambiente It e collegare la nostra infrastruttura It alla dirigenza e ai nostri dipendenti. La capacità di comprendere a fondo tutto ciò che riguarda la tecnologia e l’impatto che produce direttamente sul business non ha prezzo”. “L’attività di discovery, storing e modeling dei nostri asset It per mezzo del Cmdb di Bmc ci dà una comprensione delle relazioni e delle dipendenze di ogni componente della tecnologia”, ha dichiarato Thomas Schiller, Cio Toyota Motorsport. “Se si uniscono nei processi di business, utilizzatori e servizi, si ha un quadro più completo e una migliore comprensione di come l’It ha impatto su ogni processo di business, il che permette di gestire l’infrastruttura It da una prospettiva di business. Per Toyota Motorsport questo è critico nella realizzazione del Bsm. Utilizzare la soluzione Bsm di Bmc allinea il nostro It sia con gli obiettivi di business che con quelli sportivi. ” Secondo quanto riportato da una ricerca Forrester, “un vero Cmdb viene creato utilizzando due tipologie fondamentali di dati in ingresso – le informazioni sulla gestione delle risorse It e i dati sulla discovery automatica della diffusione delle applicazioni”[1]. L’aggiunta di Identity Discovery, Discovery for Business Processes, e di Discovery for Storage all’attuale offerta di discovery di Bmc offre agli utenti la visione più estesa e approfondita dell’infrastruttura It e delle relative relazioni e, al momento, non ha elementi di confronto nel panorama dell’offerta. I dati e i modelli elaborati sono trasmessi nell’ambiente Cmdb condiviso, in modo che possano essere utilizzati nel modo ritenuto più proficuo a supportare il Bsm e i processi Itil. L’imminente rilascio da parte dell’azienda di Discovery for Mainframe, previsto per il prossimo autunno, estenderà ulteriormente il patrimonio delle tecnologie di base dell’azienda”. Sostenuto dal modello di dati coerenti di Bmc Atrium Cmdb 2. 0, il livello di integrazione prodotto dalla soluzione di Bsm di Bmc si traduce direttamente in un’accuratezza e una consistenza senza eguali. Le prestazioni sono ottimizzate, le ridondanze ridotte al minimo e i costi operativi – che rappresentano il grosso di un qualsiasi budget It – sono drasticamente ridotti. Per la prima volta, le organizzazioni che seguono con successo il Bsm possono ottenere importanti miglioramenti nella loro capacità di comprendere e gestire il proprio It da una prospettiva di business. Come risultato, sono sempre più numerosi i responsabili It che stanno imparando a prendere le decisioni sulla base delle indicazioni fornite dal Bsm. Altre soluzioni Bmc supportano Bmc Atrium Cmdb 2. 0 e Automated Discovery, compreso un ampio elenco di ‘industry first’. Gli utenti possono ora accedere alla nuova console di gestione del Cmdb, a un nuovo modulo grafico che consente di visualizzare e configurare le relazioni, a una nuova visualizzazione degli account e a nuove funzionalità di tracciamento dei comportamenti degli utenti. Importanti moduli rilasciati come componenti di Bmc Atrium Cmdb 2. 0 includono Definitive Software Library e Software Product Dictionary. I continui miglioramenti apportati alle tecnologie Bmc Atrium View porteranno alla realizzazione di nuovi cruscotti multifunzionali e opportunità di analisi che coprono sia i processi It sia Bmc Atrium Cmdb. Queste visioni di business aggregate all’interno dell’ambiente It vengono visualizzate con l’aiuto di grafici, offrendo una rappresentazione grafica di facile comprensione che permette di fornire un supporto visivo agli obiettivi del business. Inoltre, Bmc sta portando a termine la realizzazione delle prime specifiche in ambito Cmdb, in qualità di promotore del primo gruppo di aziende che è allo scopo stato di recente costituito e che comprende anche diversi concorrenti di Bmc.