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Notiziario Marketpress di
Lunedì 04 Settembre 2000 |
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CALL CENTER: CONTRATTO NAZIONALE
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Anche gli operatori di call center, vale a dire i collaboratori non dipendenti, addetti ai centri di assistenza e smistamento chiamate, hanno il loro contratto collettivo nazionale. Valido fino al 31 marzo 3003, è stato sottoscritto fra la Answers, una net company, e le organizzazioni sindacali nazionali Cgil, Cisl e Uil. Sulla falsariga del provvedimento Smuraglia sui lavori atipici, in discussione alla Commissione Lavoro della Camera, l´accordo affronta i problemi dalla copertura assicurativa durante i periodi di assenza dovuti a malattia, infortunio e maternità, della formazione. . |
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