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Notiziario Marketpress di
Giovedì 05 Ottobre 2000 |
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"CONSIGLI PER GLI ACQUISTI" ONLINE HYPERLINK AUTOMATICI, PERSONALIZZAZIONI E COMMENTI AIUTERANNO GLI UTENTI A SCEGLIERE E AD ACQUISTARE ONLINE
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Milano, 5 ottobre 2000 ? La tecnologia di Autonomy, che consente la gestione automatizzata delle informazioni non strutturate, volta al potenziamento delle applicazioni di e-business, sarà utilizzata per potenziare dooyoo, il "decision portal" che ospita commenti e valutazioni dei consumatori su un´ampia gamma di prodotti, dai lettori Dvd ai profumi. Grazie all´innovativo software Autonomy, dooyoo collegherà automaticamente prodotti e relative valutazioni, permettendo agli acquirenti di visionare e servirsi delle esperienze degli altri utenti della comunità: una volta scelto il prodotto adatto alle proprie esigenze, è possibile acquistarlo online. Per esempio, collegandosi al sito www. Dooyoo. It e consultando l´area dedicata alle olimpiadi di Sidney, si accede ad una serie di opinioni riguardanti avvenimenti, risultati e personaggi espresse da altri appassionati sportivi. Ma, sempre dalla stessa schermata, basterà "cliccare" sull´area "Turismo in Australia" per scoprire possibili mete collegate alle sedi olimpioniche e relativi commenti espressi da altri utenti del sito. Direttamente dalla sezione viaggi di dooyoo. It, tramite segnalazioni e link ai siti di compagnie aeree australiane, sarà inoltre possibile organizzare un viaggio "all´ultimo minuto". Registrandosi, con un semplice click del mouse, ed iniziando così a delineare il proprio profilo, che viene automaticamente aggiornato durante la navigazione, ogni utente può rientrare nella cerchia degli "opinionisti" di dooyoo ed accedere a tutte le funzioni della "comunità": valutare e scrivere commenti, creare la propria cerchia di amici e confrontarsi con loro, partecipare alle competizioni promosse dal portale, guadagnare "dooyoo miles" da utilizzare per gli acquisti on line. Decidendo di sottoscrivere il servizio informazioni, inoltre, ogni utente di dooyoo verrà informato via e-mail su specifica richiesta ogni volta - e comunque non più di una volta al giorno! ? che qualcuno scriverà un commento su una propria opinione, o un parere su un prodotto inerente ai propri interessi personali, oppure quando verranno attivate nuove categorie. Grazie alla tecnologia Autonomy, l´utilizzo di queste innumerevoli funzioni è estremamente semplificato: un motore dinamico agisce infatti sotto una veste grafica che rende intuitiva la navigazione nel sito di dooyoo. Il cuore del software di Autonomy è una tecnologia di pattern recognition, in grado di analizzare il testo, in questo caso le descrizioni dei prodotti o i commenti dei consumatori, ed identificarne i concetti principali. Questo consente al software di determinare automaticamente come classificare il testo, chi ne può avere l´accesso, quali altre informazioni e materiali di rilievo devono essere collegati e come devono essere catalogati. Il Dr. Mike Lynch, fondatore e Group Ceo di Autonomy Corporation, commenta così l´accordo tra le due società: "Gli acquirenti online necessitano di informazioni personalizzate sui prodotti, che siano precise, complete e disponibili automaticamente. Grazie ad Autonomy, dooyoo offre nuove prospettive a questo tipo di approccio orientato al cliente. Siamo entusiasti del fatto che dooyoo abbia deciso di differenziare la propria gamma di offerte online utilizzando la nostra tecnologia". In Italia, dooyoo ha superato il traguardo delle 100. 000 opinioni su un catalogo di circa 60. 000 prodotti e servizi, costruito grazie ai consigli e suggerimenti dei 20. 000 utenti. Stefan Smalla, direttore del settore E-commerce di dooyoo, ha sottolineato: "Grazie al nostro sito siamo in grado di offrire in un´unica soluzione una vastissima gamma di esperienze e di competenze di e-commerce. Dooyoo è diventato il primo servizio online ad offrire agli acquirenti processi di supporto decisionale end-to-end. La nostra neutralità e l´imparzialità rimangono inalterate, poiché dooyoo non vende nulla direttamente attraverso il proprio nome, bensì apre le porte a tutti i vendor che intendono instaurare un rapporto collaborativo". L´accordo per l´utilizzo della tecnologia Autonomy è stato siglato a livello paneuropeo con le consociate dooyoo in Germania, Francia, Gran Bretagna ed Italia. Infolink: http://www. Autonomy. Com. |
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