|
|
|
 |
 |
|
| |
Notiziario Marketpress di
Giovedì 05 Ottobre 2000 |
|
| |
|
|
| |
PSION AGGIORNA I SERVIZI POST-VENDITA IN ITALIA
|
|
| |
|
|
| |
Milano, 5 ottobre 2000. A pochi giorni dal suo ingresso ufficiale sul mercato italiano, Psion evolve i propri modelli di supporto telefonico e riparazioni hardware: 1. Il servizio help line, centralizzato ed effettuato da Pssion a mezzo di un operatore paneuropeo specializzato in assistenza di prodotti informatici (Stream), si avvalerà di uno staff di personale italiano appositamente formato. Dall´italia si può accedere al servizio con diverse modalità: telefonicamente allo 02-75 419 703, via fax al numero 02-75 419 648 oppure via e-mail all´indirizzo it. Support@psion. Com. L´assistenza e´ gratuita per tutto il primo mese dopo l´acquisto del prodotto e per l´attivazione del servizio e´ sufficiente registrarsi on line al sito www. Psion. Com/register/ . Scaduto tale periodo, è possibile accedere al servizio internazionale di assistenza attraverso modalità di pagamento occasionali o annuali. 2. Le riparazioni verranno effettuate presso un centro assistenza con sede in Italia, a Vimercate (Milano). Per usufruire di tale servizio è necessario telefonare allo 02-75 419 703 ottenendo così il numero di Rma e l´indirizzo a cui spedire il prodotto da riparare. Il servizio è accessibile a tutti coloro in possesso di un prodotto Psion. Il tempo di riparazione e´ di 4 giorni lavorativi. In breve tempo, sarà possibile per gli utenti Psion ottenere il numero di Rma e seguire l´iter della riparazione del proprio prodotto tramite il sito www. Psion. It ora in costruzione, oppure tramite fax od ancora tramite l´indirizzo e-mail " it. Repair@psion. Com " . Le riparazioni sono gratuite per il primo anno dalla data di acquisto secondo le indicazioni riportate sul manuale e sulla garanzia, a pagamento oltre tale termine o nel caso in cui non siano riconosciute in garanzia. Le procedure sopra elencate sono operative già dal 5. 9. 2000 e sostituiscono quelle precedentemente utilizzate. Chiediamo cortesemente di pubblicare questa notizia raccomandando ai Vostri lettori di ritagliare e conservare le informazioni contenute nel presente comunicato, da utilizzare in caso di necessità. |
|
| |
|
|
| |
<<BACK |
|
|
|
|
|
|
|
