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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 11 Ottobre 2000 |
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COMVERSE NETWORK SYSTEMS CONFERMA LA PROPRIA LEADERSHIP NEL SETTORE DEI SERVIZI AD ATTIVAZIONE VOCALE CON LA SOLUZIONE TEL@GO 2.0
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Milano, 11 ottobre 2000 - Comverse Network Systems, divisione di Comverse Technology Inc. (Nasdaq: Cmvt), leader mondiale nella fornitura di piattaforme per la messaggistica multimediale e servizi di rete intelligente agli operatori di Telecomunicazioni di rete fissa e mobile, in occasione dello User Forum 2000 tenutosi a Marrakech dal 17 al 20 Settembre, ha presentato Tel@go 2. 0, un completo portafoglio di soluzioni ad attivazione vocale per le comunicazioni personali che consente ai Service Provider di aumentare la fedeltà dei propri abbonati e generare ulteriori ricavi attraverso l´offerta di servizi multimediali evoluti ad attivazione vocale. Tel@go consente agli utenti di navigare sulla rete alla ricerca di notizie, informazioni sportive, previsioni metereologiche, quotazioni azionarie, contenuti radiofonici e qualunque altra informazione specifica. Attraverso semplici comandi vocali, gli abbonati possono inoltre accedere a servizi Internet, effettuare chiamate a nominativi contenuti nella propria rubrica personale, creare, ricevere e gestire messaggi voce ed e-mail, effettuare operazioni di m-commerce. "I servizi evoluti ad attivazione vocale costituiscono un elemento chiave nella gamma dei prodotti Comverse - ha dichiarato Itsik Danziger, Presidente di Comverse Network Systems. - Applicazioni flessibili e affidabili come Tel@go aiuteranno i nostri clienti a mantenere la massima competitività, poiché vanno incontro alla crescente richiesta, da parte degli utenti, di sicurezza, praticità e facilità d´uso e all´esigenza di poter creare un portafoglio di informazioni personali". Tel@go 2. 0 incorpora tutte le caratteristiche di cui i carrier hanno bisogno oggi. E´ una piattaforma flessibile, basata su standard adattabili a qualunque rete di telecomunicazione, in grado operare in maniera trasparente con i migliori sistemi di riconoscimento vocali e text-to-speech. Inoltre, la capacità di Tel@go 2. 0 di comprendere le lingue parlate gli consente di riconoscere, capire e agire sulle parole dell´utente nel contesto in cui vengono pronunciate. Attualmente Tel@go 2. 0 è in grado di riconoscere numerosi dialetti inglesi e, entro breve, sarà disponibile anche in francese, tedesco, italiano e portoghese: questo lo renderà la più potente e completa soluzione disponibile sul mercato. Michael Krasner, General Manager della divisione Speech Portal di Comverse, ha commentato: "Il riconoscimento delle lingue naturali consente agli utenti di entrare in contatto con persone o informazioni in maniera sicura e veloce, grazie a semplici comandi. La nostra tecnologia eccelle per quanto riguarda la capacità di riconoscere, interpretare e dialogare oralmente in una lingua naturale, anche in contesti wireless o wireline rumorosi e caotici". Tel@go 2. 0 inoltre consente ai Service Provider di massimizzare nuovi e stimolanti opportunità di guadagno mantenedo la propria base clienti attraverso la creazione di pacchetti di servizi ideati sulle esigenze individuali degli abbonati. Le applicazioni disponibili includono: la ricerca vocale, la rubrica personale, un sistema di rubrica personale consultabile sul Web o a voce, un servizio mail a controllo vocale e la digitazione automatica a comando vocale. I servizi Tel@go 2. 0 sono forniti come una soluzione completa, consentendo ai Service Provider di introdurre un nuovo livello di comunicazione e personalizzazione del prodotto per il cliente. Inoltre, Tel@go 2. 0 è altamente dinamico, e consente ai service Provider di combinare e commercializzare i servizi in base ai propri obiettivi di mercato. In più, Tel@go 2. 0 permette l´integrazione con le altre soluzioni di Unified Messaging di Comverse, offrendo la possibilità agli oltre 200 milioni di utenti al mondo di accedere ai propri messaggi voce e e-mail utilizzando l´interfaccia più immediata: la propria voce. |
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