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Notiziario Marketpress di
Lunedì 16 Ottobre 2000 |
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PASSAGGIO ALLŽEURO: CITROËN ITALIA ADOTTA LA NUOVA MONETA EUROPEA
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Camogli 16 ottobre 2000 - A partire dal 9 ottobre 2000, lŽEuro diventa la valuta di riferimento per la Filiale Italiana di Citroën. Il cuore del sistema informatico di Citroën Italia funziona con lŽEuro. LŽitalia si inserisce in un contesto privilegiato. Citroën Automobiles, per prepararsi allŽintroduzione dellŽEuro, ha individuato le filiali più adeguate, nominandole project leader. Scelta in primis, è stata la filiale del Belgio, seguita a ruota dallŽItalia. La Francia e la Spagna passeranno alla nuova moneta europea in un periodo ulteriore, sempre comunque entro i termini stabiliti dalla Commissione Europea. Dopo una fase di pre-lancio, con la doppia dicitura dei prezzi in Lire con segnalazione del controvalore in Euro (fatture, listini, dépliants. ) per familiarizzare clienti, personale e concessionarie alla nuova moneta, Citroën Italia entra perentoriamente nella fase centrale del progetto, con lŽadeguamento del sistema informatico che dŽora in avanti si basa unicamente sullŽEuro. Si stima che per lŽItalia il passaggio allŽEuro coinvolga, in questa fase cruciale, 110 persone che compiono più di 1700 compiti, suddivisi tra la sede centrale e la filiale. Questi compiti sono da svolgere principalmente nei settori seguenti: Vetture nuove; Pezzi di ricambio; Assistenza; Contabilità; Gestione; Marketing. Il passaggio allŽEuro implica un impegno importante nella formazione del personale interno, della Rete Commerciale e dei fornitori (banche, amministrazioni. ) per Citroën Italia. Sono 4 i passaggi di formazione: informazione sul passaggio allŽEuro; incitare i fornitori ad adottare lŽEuro; mettere in evidenza le conseguenze pratiche del passaggio allŽEuro per il lavoro quotidiano di ciascuno; migliorare la reattività in caso di non conformità dopo il passaggio con una risalita immediata delle informazioni. I punti vendita Citroën (concessionarie, officine autorizzate e carrozzerie) possono effettuare il loro passaggio a partire dal 1° gennaio 1999. Grazie ad un potente strumento informatico, denominato Gecoeur, gli scambi tra la filiale e i punti vendita si faranno con la valuta dei punti di vendita, fino a quando anche questi effettueranno a loro volta il passaggio, comunque entro il 1° luglio 2002, data dalla quale scompaiono le valute utilizzate nei differenti paesi della zona Euro e tutte le transazioni verranno svolte obbligatoriamente in Euro. Il passaggio allŽEuro della Filiale italiana dà al Cliente finale un servizio supplementare di trasparenza: Al cliente è consegnata una fattura emessa in Euro, dove è segnalato per informazione il controvalore in lire. Viene dunque mantenuta la doppia dicitura dei prezzi (in esposizione, sui listini, sui dépliants . ). Il valore assoluto del prezzo dei veicoli, i pezzi di ricambio e il tariffario della manodopera, cioè tutto quello che viene fatturato al Cliente, privato o flotta, rimane invariato. |
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