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Notiziario Marketpress di Venerdì 27 Ottobre 2000
 
   
  FREEFINANCE.IT IL CONSULENTE ITALIANO IN RETE NEL CAMPO DEI MUTUI E DELLE ASSICURAZIONI, È IL PRIMO IN ITALIA AD ADOTTARE ECENTER LIVE, LA SOLUZIONE CHE CONSENTE DI EROGARE CONSULENZA ON-LINE DIALOGANDO IN TEMPO REALE CON IL CLIENTE

 
   
  Milano - 27 ottobre 2000 - Freefinance. It, il primo consulente italiano in rete nel campo dei mutui e delle assicurazioni, annuncia la disponibilità sul sito di eCenter Live, la soluzione proposta da Expert System per dialogare on line con il cliente. La scelta di eCenter Live nasce dalla natura consulenziale del rapporto che Freefinance. It vuole instaurare con l´utente del sito. Il "dialogo in tempo reale" reso possibile da eCenter Live rappresenta la soluzione ideale per ascoltare le esigenze del cliente e fornire una risposta attraverso un sistema di chat che non obblighi il cliente a scaricare ed installare software dalla rete. Gli utenti che si collegano a Freefinance. It per usufruire della consulenza degli esperti Freefinance, devono semplicemente cliccare sull´icona di eCenter Live per attivare una finestra che, automaticamente, si apre e consente di conversare in tempo reale con un professionista Freefinance. Ecenter Live permette di instaurare un rapporto personale, sempre più puntuale e produttivo con il cliente, che può richiedere informazioni stando comodamente seduto al proprio computer, senza dover abbandonare la rete per ricorrere al telefono. Freefinance. It è composta da una squadra di professionisti esperti e di giovani talenti accomunati dalla volontà di essere per il cliente del sito un vero e proprio socio d´affari e di dare vita ad un punto d´incontro trasparente ed efficiente tra clienti e banche/assicurazioni. Freefinance. It è un´azienda che dedica tutti i propri sforzi al cliente, alla soddisfazione delle sue esigenze ed alla sua tutela. Tutti i dati trasmessi, infatti, sono confidenziali e protetti grazie all´innovativa tecnologia Lendingsmart, sviluppata dagli esperti di Freefinance. It. Il cliente viene identificato tramite il cognome e il codice fiscale ed ha accesso al proprio profilo tramite password. Il sito e´ protetto da un firewall e controlli interni del software di navigazione impediscono accessi al sito non conformi alle sue specifiche di funzionamento. Tutta la trasmissione di dati sensibili avviene con protocollo Https criptato a 128 bit e con chiave e certificato digitale rilasciati da Verisign. Freefinance. It, già operativo nella sezione mutui, ha da poco stretto accordi di partnership con importanti realtà bancarie nell´area mutui casa. Banca di Roma, Cassa di Risparmio di Parma e Piacenza (Gruppo Intesa), Banca Sella, Banca Toscana (Gruppo Mps), Credito Emiliano, Banca Popolare di Milano, Comit hanno già aderito al servizio, altri Istituti di Credito stanno finalizzando in questi giorni la loro partecipazione. Infolink: www. Freefinance. It.  
   
 

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