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Notiziario Marketpress di
Venerdì 10 Novembre 2000 |
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HUMMINGBIRD PRESENTA TELCO FRAMEWORKS, L´APPLICAZIONE ANALITICA SVILUPPATA PER IL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI
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Roma 10 novembre 2000 ? Hummingbird Ltd. (Tse:hum, Nasdaq:humc), fra le maggiori società di software enterprise del mondo, ha annunciato oggi a Knowledge Management 2000 (Forum sulla gestione della conoscenza aziendale organizzato da Jekpot, www. Jekpot. Com ) il lancio sul mercato italiano di Telco Frameworks. Si tratta di un´applicazione analitica per il settore delle telecomunicazioni presentata lo scorso mese di Ottobre in occasione di Quest Forum, la manifestazione londinese che ha segnato l´ingresso di Hummingbird fra i membri del Quality Excellence for Suppliers of Telecommunications (Quest) Forum ( www. Questforum. Org oppure contattate Jeff Weitzer al numero 414-765-8672 o tramite e-mail all´indirizzo jweitzer@asq. Org ). A seguito di questa nomina, nella sua qualità di membro a pieno titolo del Quest Forum, Hummingbird parteciperà attivamente alla definizione dei requisiti qualitativi ed eserciterà il proprio diritto di voto relativamente a tutte le risoluzioni adottate dal Quest Forum. Telco Frameworks Telco Frameworks? di Hummingbird è una soluzione per le statistiche aziendali totalmente strutturata, espandibile ed integrata, espressamente sviluppata per le società di telecomunicazioni. Telco Frameworks? fornisce tutti i componenti necessari per rendere completamente operativo il centro dati, permettendo alle aziende di adeguarsi ai requisiti della metrica per il resoconto delle prestazioni Tl 9000, sviluppata dal Quest Forum. Telco Frameworks permette di catturare e integrare i principali indicatori delle prestazioni, qualunque sia il sistema utilizzato del cliente. Telco, inoltre, offre ulteriore supporto per tutte le metriche che occorre calcolare e riportare trimestralmente al Quest Forum. Infine, la soluzione offre ai clienti preziose capacità analitiche, attraverso una suite di strumenti per la raccolta e l´analisi dei principali risultati qualitativi. "La soluzione consentirà ai clienti di oltrepassare i limiti delle misurazioni obbligatorie imposte dal Quest Forum," dichiara Barry Litwin, Presidente di Hummingbird Ltd. "Infatti, consentirà loro di effettuare studi comparativi, analizzare le tendenze ed approfondire i dati relativi ai risultati chiave, migliorando enormemente la qualità dei processi aziendali. " Oltre a consistenti capacità analitiche di tipo Tl 9000, Telco offre tutta la funzionalità di moduli per rendiconti di redditività affidabili e l´esclusivo modulo per le relazioni sui rischi di gestione. Insieme, questi potenti moduli compongono una soluzione efficiente ed economica, in grado di soddisfare le necessità di gestione delle informazioni specifiche di ogni singola società di telecomunicazioni. Telco Frameworks consente inoltre l´integrazione con Enterprise Portal Suite (Eps) di Hummingbird che migliora la gestione degli accessi degli utenti finali alle varie sorgenti di dati, siano esse strutturate, o non strutturate. Portal contribuirà a migliorare l´efficienza aziendale offrendo funzionalità avanzate in aree quali personalizzazione, collaborazione, processi, pubblicazione, distribuzione e ricerca. . |
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