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Notiziario Marketpress di
Martedì 19 Dicembre 2000 |
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LA SWISSAIR FA PARTIRE I PASSEGGERI CON IL CHECK-IN VIA CELLULARE
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Milano, 19 dicembre 2000 I partecipanti dei programma frequent flyer della Swissair, soprattutto uomini d´affari incalzati dal tempo, stanno risparmiando minuti preziosi grazie ad una soluzione Ibm che ne accelera il check-in. Determinati passeggeri della Swissair possono, infatti, ora utilizzare un cellulare abilitato alla connessione web e altri dispositivi palmari per confermare un volo prenotato e in partenza dalla Svizzera. Adesso i passeggeri possono evitare di fare le code alle biglietterie. La soluzione Wap (Wireless Application Protocol) mostra l´orario di partenza esatto, l´uscita per raggiungere l´aereo ed il posto a sedere sullo schermo del cellulare del passeggero. La Swissair è la prima compagnia aerea ad introdurre il servizio di cheek-in via cellulare. La società svizzera è intenzionata ad estendere l´iniziativa ad un numero sempre maggiore di servizi quali le prenotazioni in linea. "Con l´introduzione del servizio di check-in telefonico via Wap la Swissair ha compiuto un decisivo passo in avanti nell´ottenere il massimo vantaggio dalla più sofisticata tecnologia di connessione oggi disponibile", - afferma Gerhard Romanescu vice-presidente del servizio clienti della Swissair. "Assumendo un ruolo pioneristico, la Swissair si occupa di ogni passeggero con servizi personalizzati e utilizzabili indipendentemente dall´ora e dal luogo:, Il sito Web della Swissair riconosce il numero del cellulare chiamante, registra automaticamente il passeggero, e, se necessario, riporta eventuali informazioni importanti, come un cambiamento nel piano di volo. Infolink: www. Swissair. Com. |
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