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Notiziario Marketpress di
Lunedì 20 Gennaio 2003 |
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IL TEAM MULTIDISCIPLINARE È LA CHIAVE DEI NUOVI PROCESSI DI COMUNICAZIONE DELL´ETICA
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Milano, 20 gennaio 2003 - Affluenza di pubblico superiore alle aspettative per il terzo workshop sulla responsabilità sociale d´impresa organizzato ieri presso l´Università Cattolica di Milano da Ebbf, il forum internazionale di manager e imprenditori che individua nell´applicazione di principi etici Baha´í e nella piena valorizzazione del patrimonio umano, i fattori fondamentali del successo delle imprese. Tema centrale del convegno è stato il ruolo della comunicazione nell´etica d´impresa, che risulta essere di grande importanza per lo sviluppo della relazione tra le aziende impegnate in progetti socialmente responsabili e i loro referenti. Diverse le figure professionali coinvolte in questo percorso attraverso i diversi aspetti di un ruolo da ripensare: quello del comunicatore impegnato nella responsabilità sociale d´impresa, che Marzio Bonferroni , dal primo Gennaio Group Development Director in Ddb Communication, vuole inserito in un team multidisciplinare, orientato al raggiungimento di quella che definisce "´human satisfaction", capace di andare oltre l´ormai consolidata customer satisfaction. Sergio Imbonati, amministratore delegato di Hopscotch Italia, agenzia impegnata da oltre un anno nella responsabilità sociale d´impresa con un´attività di studio, ricerca e consulenza, ha snocciolato il tema dal punto di vista delle relazioni pubbliche, sottolineando l´importanza di inserire la responsabilità sociale in un progetto strategico in cui le azioni di charity siano solo la punta di un iceberg basato su una efficace gestione delle relazioni con tutti i portatori di interesse di un´azienda. Due tra gli oratori appartenevano al team di Ethico, la nuova business unit di J. Walter Thompson dedicata al cause related marketing. Il primo, Enrico Giraudi, strategic planner, ha proposto un nuovo approccio alla comunicazione della corporate social responsibility in cui i tradizionali ruoli strategic planner/account/creativo vengono rivisti nell´ottica di un maggiore coinvolgimento delle diverse figure professionali, unite in un processo di consultazione. Il secondo, Alex Brunori, senior partner creative, ha introdotto un nuovo approccio alla comunicazione dell´etica d´impresa e il risultante concetto di ´copyethics´ definito come "un modello di strategia di comunicazione che amplia gli elementi e i criteri di valutazione della copy strategy in base all´impatto sui pubblici di riferimento complementari e all´effetto che ne risulta sulla marca e sulla società". Infolink : www.ebbf.it |
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