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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 22 Gennaio 2003 |
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LŽE-BANKING BNL CRESCE E SI RINNOVA LA NUOVA OFFERTA BANKING E TRADING ATTRAVERSO E-FAMILY BNL E-FAMILYBNL.IT IL CANALE ON LINE DEL GRUPPO, COMPLETAMENTE RINNOVATO E ARRICCHITO
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Milano, 22 gennaio 2003. Nuova offerta di banking e trading e presentazione di uno studio sulle prospettive di sviluppo dellŽe-banking in Italia, comparato con i principali paesi europei: questi i temi dellŽincontro organizzato da Bnl per il suo nuovo e-banking. Il servizio si inserisce nellŽambito della strategia multicanale della Banca che lascia al cliente la scelta del canale (sportello, phone banking, Internet) attraverso cui accedere a servizi e prodotti. Dopo due anni di vita e oltre 200 mila clienti, oggi il nuovo e-Family Bnl www.E-familybnl.it diviene lŽunico canale della Banca per banking, trading e shopping on line, accorpando, integrando e ampliando lŽofferta in un unico ambiente - rinnovato nellŽimmagine e nei contenuti - e dando sempre maggiore importanza allŽefficienza e allŽutilità, oltre alla convenienza e alla sicurezza. LŽofferta bancaria e quella finanziaria è stata arricchita di nuovi strumenti, servizi e prodotti: più ampi gli spazi informativi e di analisi a supporto delle operazioni di trading, completamente nuova la sezione "Offerta Bnl" dove è possibile consultare lŽintero catalogo dei prodotti e servizi della Banca usufruendo di tool di supporto alle scelte. E-family Bnl è ancora oggi lŽunico canale bancario che aggrega prodotti, strumenti, contenuti editoriali di natura bancaria e non bancaria in ambiti di vita ("i miei soldi", "la mia casa", "la mia famiglia", "il mio tempo"), per offrire ai propri clienti risposte a bisogni semplici e complessi nella gestione del quotidiano. La navigazione è stata costruita in modo da consentire lŽaccesso al servizio desiderato con soli 2 click da qualsiasi parte del sito e lŽutente può muoversi sia per tipologia di offerta (banking, trading, shopping, prodotti/servizi Bnl) sia per ambiti di vita. Nel corso dellŽincontro è stato presentato uno studio Bnl che ha esplorato il mercato dellŽe-banking sulla base di un modello di proiezione dei più recenti dati rilevati da autorevoli fonti (Bankitalia, Eurostat, Idc, Jp Morgan, Kpmg, Tns Abacus). LŽanalisi ha puntato allŽindividuazione delle prospettive di sviluppo dellŽe-banking in Italia raffrontato con le principali realtà europee, attraverso la costruzione di indici di penetrazione dellŽe-banking e di Internet. Secondo lŽindagine, nel 2003 il numero di possessori di conti on line in Italia sarà di circa 6 milioni con un aumento del 30% della quota e-banking rispetto al 2002. Lo studio analizza la relazione tra e-banking ed Internet attraverso la costruzione di un Tasso di Penetrazione Effettivo (Tpe) - rapporto tra la penetrazione di e-banking e di Internet - che per lŽItalia risulta intorno al 36% rispetto ad una media europea pari al 42%. Tale dato, confrontato con il cosiddetto Tasso di Penetrazione Naturale (Tpn) - la crescita potenziale dellŽe-banking dato un certo livello di utilizzo di Internet - evidenzia ampi margini di aumento dellŽe-banking italiano pari al 70%, rimanendo inviariata la penetrazione di Internet. Tale sviluppo potenziale - secondo lŽanalisi - potrebbe consentire alla rete bancaria una maggiore copertura territoriale (attualmente del 73%) in unŽottica di complementarietà tra i canali. |
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