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Notiziario Marketpress di
Venerdì 20 Giugno 2003 |
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LA SOLUZIONE PER IL VERSAMENTO INTELLIGENTE DI NCR VINCE UNO DEI PRESTIGIOSI BANKER TECHNOLOGY AWARDS 2003
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Milano, 20 giugno 2003- Ncr Corporation è stata recentemente nominata vincitrice del prestigioso "The Banker Technology Awards 2003" per la categoria Self-service. I premi, sponsorizzati dalla nota rivista inglese The Banker, vengono assegnati ogni anno alle soluzioni tecnologiche più innovative e di maggior successo introdotte sul mercato bancario. L´obiettivo dei premi è di mettere in luce le aziende che hanno concretamente contribuito a incrementare il valore aggiunto dato a clienti e azionisti. In particolare, Ncr ha vinto il premio per la sua soluzione di "versamento intelligente" assegni. Tale soluzione, basata sul processamento delle immagini, offre la completa integrazione tra l´Atm che accetta l´assegno ed il back office che successivamente procede alla lavorazione dello stesso. Il sistema consente di fornire al cliente, sia un´immediata validazione degli importi versati in contanti o assegni, sia una prova concreta dell´avvenuto versamento. Infatti, l´utilizzo dell´esclusiva tecnologia "Ncr Check Image on Receipt", permette di stampare un´immagine scannerizzata degli assegni versati sullo scontrino rilasciato dall´Atm. Inoltre, questa ricevuta fornisce al cliente molte più informazioni rispetto a quelle oggi rilasciate dopo una normale transazione svolta presso il cassiere. Oltre il 40% delle operazioni svolte dai clienti presso gli sportelli bancari sono relative a versamenti. Migrare queste transazioni dal cassiere al canale self-service rappresenta una significativa opportunità di riduzione dei costi operativi ed è in linea con le strategie dei principali attori del sistema bancario volte a diminuire il "cost to serve" mediante l´automazione delle operazioni a basso valore aggiunto. Ncr è leader del mercato con le sue soluzioni di automazione del versamento. Già oggi oltre 70 clienti nel mondo stanno verificando i benefici di queste soluzioni Ncr. Spostare operazioni dal cassiere all´Atm, migliorando nel contempo il livello di servizio ai clienti apporta benefici sul conto economico che sono chiaramente quantificabili e misurabili. Come ha commentato Renato Diato, Direttore Financial Solution Division di Ncr Italia, "Siamo convinti che esista un reale bisogno di queste soluzioni all´interno del mondo bancario e questo importante premio conferma la validità dei continui investimenti in Ricerca e Sviluppo fatti da Ncr. Il riconoscimento di The Banker sottolinea oggi che le nostre soluzioni di "versamento intelligente" sono quelle che meglio rispondono alle esigenze dei nostri clienti." |
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