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Notiziario Marketpress di
Venerdì 20 Giugno 2003 |
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VIGNETTE ESTENDE LA PROPRIA LEADERSHIP NELLA GESTIONE WEB ENTERPRISE ALL´INTERNO DELLE PUBBLICHE AMMINISTRAZIONI DI TUTTO IL MONDO. LE SOLUZIONI VIGNETTE PER I PORTALI E LA GESTIONE DEI CONTENUTI CONSENTONO DI DIVULGARE AI CITTADINI INFORMAZIONI OMOGENEE, ACCURATE, TEMPESTIVE E DETTAGLIATE.
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Milano, 20 giugno 2003 - Vignette Corp. Ha annunciato che enti pubblici di tutto il mondo stanno rapidamente adottando le soluzioni Vignette per i portali e la gestione dei contenuti allo scopo di rendere più efficienti i rispettivi servizi online. Le Pubbliche Amministrazioni che sfruttano soluzioni Vignette per migliorare la condivisione delle informazioni tra i vari uffici comprendono la General Services Administration, la Zecca e l´Internal Revenue Service statunitensi, gli Stati del Michigan, del Nuovo Messico e dell´Ohio, la Contea di San Mateo, la Marina militare degli Stati Uniti, la britannica Uk eUniversities Worldwide, il Governo Regionale di Madrid, l´Icex (il Dipartimento spagnolo degli Affari Esteri), Trade New Zealand, il Taxation Institute of Australia, il Ministero del Lavoro di Singapore e molti altri. Tutti questi enti stanno migliorando i rispettivi servizi online self-service rendendo più facile il rapporto tra cittadini e uffici pubblici. Dalla dichiarazione dei redditi online al rinnovo delle patenti di guida fino alla partecipazione ai concorsi pubblici, le soluzioni Vignette per i portali e la gestione di contenuti riducono la complessità del dialogo con le amministrazioni razionalizzando le comunicazioni con cittadini, fornitori, partner e dipendenti e raccogliendo sotto un unico ombrello online tutti gli uffici e i settori appartenenti alla complessa struttura pubblica. I cittadini reagiscono positivamente di fronte ai siti Web realizzati con tecnologie Vignette. Negli Stati Uniti, ad esempio, il sito del fisco - Irs.gov - è stato uno dei più visitati nel corso del periodo di scadenza delle dichiarazioni dei redditi totalizzando 2,46 miliardi di hit, con un incremento del 25% rispetto all´anno precedente. Gli 89 milioni di hit registrati il 15 aprile - il termine per la presentazione delle dichiarazioni dei redditi negli Stati Uniti - hanno fissato un nuovo record giornaliero per questo sito, superando i 78 milioni totalizzati il 15 aprile dell´anno prima. Alla data del 25 aprile quasi 51,7 milioni di contribuenti avevano presentato la loro dichiarazione tramite il sito Irs.gov, sorpassando il totale complessivo di 46,9 milioni raggiunto nel 2002. Oltre al fisco statunitense, anche enti pubblici locali e statali si avvalgono delle soluzioni Vignette per delineare il futuro del "digital government" assicurando un accesso facile e affidabile a informazioni relative a servizi pubblici, problematiche delle comunità, istruzione, occupazione, tempo libero, trasporti e sanità. I portali self-service semplificano le procedure abbattendone i costi e aumentando nel contempo la soddisfazione di cittadini e clienti. "Negli ultimi anni l´amministrazione pubblica nel suo complesso ha lavorato alla razionalizzazione delle comunicazioni per migliorare la collaborazione tra i vari enti e permettere di erogare l´informazione ai cittadini nell´arco di tre click del mouse o anche meno", ha sottolineato Susan Funke, Program Manager di Idc. "L´amministrazione pubblica non è mai stata così accessibile come oggi. Ogni giorno i cittadini sottopongono agli enti pubblici necessità o richieste e, grazie alle iniziative online come quelle supportate da Vignette, le informazioni risultano accessibili indipendentemente da momento e luogo facendo risparmiare ai contribuenti tempo e denaro". La linea completa di prodotti Vignette, che comprende soluzioni per portali, gestione di contenuti e integrazione, permette agli enti pubblici di fornire accesso in tempo reale ai contenuti residenti su fonti differenti includendovi il flusso dei processi di business: in questo modo i cittadini possono ricevere informazioni personalizzate su base 24x7 in ogni punto del mondo. L´architettura aperta Vignette è in grado inoltre di collegare tutti i vari enti facendo leva su applicazioni e informazioni già esistenti per estendere il valore e la vita utile degli investimenti infrastrutturali già effettuati o comunque pianificati. "Gli enti pubblici sono alla continua ricerca di strade per sviluppare e migliorare i servizi online rivolti ai cittadini, anche al fine di poter realizzare un consistente risparmio incrementando l´efficienza", ha dichiarato Thomas E. Hogan, Presidente e Ceo di Vignette. "Le soluzioni Vignette sono l´ideale per i nostri clienti che operano nel settore della Pubblica Amministrazione e che intendono concretizzare i vantaggi associati ad una strategia Web efficace. Abbiamo verificato una particolare vitalità in questo settore, con gli enti che ricorrono alle nostre soluzioni per la gestione di portali e contenuti con l´obiettivo di trasformarsi in organizzazioni efficienti incentrate sul cittadino". |
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