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Notiziario Marketpress di
Mercoledì 01 Luglio 2015 |
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DOMANDE E RISPOSTE: COSTI E APRIRE INTERNET ROAMING
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Bruxelles, 1 luglio 2015 - Cos´è questo accordo ? Il Parlamento europeo, Consiglio e Commissione hanno raggiunto un accordo sugli elementi chiave per un mercato unico delle telecomunicazioni, che sarà: terminare tariffe di roaming quando viaggiano nella Ue nel giugno 2017 introdurre per le prime regole tutelando gli Internet aperto in Europa Il regolamento aumenta anche la tutela dei consumatori connessi. Essa garantisce in particolare che gli utenti siano informati sui loro diritti di roaming e il consumo e che hanno il potere di rilevare eventuali violazioni delle norme Internet aperti. Roaming Che cosa significa la fine di tariffe di roaming significa? Ciò significa che dal 15 giugno 2017 è possibile utilizzare il dispositivo mobile quando viaggiano nella Ue pagare gli stessi prezzi a casa (prezzi interni). Per esempio, se si paga per un volume mensile di minuti, Sms e dati nel vostro paese, tutte le chiamate voce, Sms e dati della sessione si effettua durante i viaggi all´estero in Europa verrà detratto da quel volume, come se foste a casa vostra, con senza costi aggiuntivi . Questo significa la fine delle tariffe di roaming in quanto europei sperimentano loro oggi nella loro vita quotidiana. Le regole impediscono usi abusivi: per esempio, se il cliente acquista una carta Sim in un altro paese dell´Ue in cui i prezzi interni sono più bassi di usarlo a casa; o se il cliente rimane stabilmente all´estero con un abbonamento nazionale del suo paese d´origine. Questo non è il solito uso del roaming come la stragrande maggioranza degli europei lo vive. Questi comportamenti insoliti sono chiamati anche ´di roaming permanente´ e potrebbe avere un impatto negativo sui prezzi interni, e in ultima analisi sui consumatori. Questo è il motivo per cui vi è un uso legittimo di salvaguardia. Una volta che il limite è raggiunto pur essendo all´estero, una piccola tassa di base può essere caricata. Questo sarà molto più basso di tappi correnti (prezzi massimi che gli operatori possono caricare i consumatori per il roaming nell´Ue) ed è probabile che diminuisca ulteriormente. La Commissione è stata incaricata di definire i dettagli del limite fair use. Che cosa succede fino ad allora? Cosa succederà questa estate, saranno i prezzi scendere di nuovo come è successo ogni estate dal 2007? No, questa estate la vendita al dettaglio del roaming tappi rimarrà come sono stati dal 1 ° luglio 2014, di cui l´ Ue attuale normativa in roaming (€ 0,19 per ogni minuto di chiamata effettuata, 0,06 € per ogni Sms inviato, e 0,20 € per Mb di dati , Iva escl.). Queste regole sono ancora in vigore. A partire da aprile 2016, i prezzi saranno ancora più conveniente : gli operatori saranno in grado di pagare una piccola somma aggiuntiva per i prezzi interni fino a € 0,05 per minuto di chiamata effettuata, 0,02 € per ogni Sms inviato, e di € 0,05 per Mb di dati (escl. Iva). Questa commissione massima di roaming è di circa il 25% dei tappi di roaming attuali per le chiamate effettuate e dei dati, e il 33% della capitalizzazione attuale di roaming per gli Sms. Sarà la fine di tariffe di roaming aumentare i prezzi sul mercato interno? Poiché i regolamenti dell´Unione Europea sono state introdotte per ridurre le tariffe di roaming, i prezzi mobili nazionali sono diminuite pure. Tariffe per il roaming attualmente insegnano agli utenti di spegnere il proprio telefono cellulare all´estero. Se non hanno paura delle loro fatture più, useranno i loro dispositivi più regolarmente quando sono in viaggio - questo significa maggiori opportunità per le aziende online e start-up per fornire servizi ai consumatori quando viaggiano nella Ue. L´uso di salvaguardia fiera impedisce anche, se necessario, l´uso abusivo di servizi di roaming, come ´il roaming permanente´, che altrimenti potrebbero minare mercati nazionali. Perché non è stato possibile avere una data precedente a finire le tariffe di roaming? A causa di un certo numero di passi devono essere prese al fine di fare la fine degli oneri sostenibili in tutta l´Ue del roaming. Il mercato del roaming all´ingrosso (i prezzi che gli operatori si addebitano reciprocamente per l´utilizzo delle loro reti) deve essere completamente rivisto entro la data di fine. Sono i prezzi del roaming notevolmente diminuiti da quando l´Ue è intervenuta? Sì, dal momento che l´Unione europea è intervenuta nel 2007, i prezzi che i consumatori pagano per il roaming tra le chiamate, Sms e dati sono diminuiti di oltre l´80% rispetto al 2007 . Roaming dati è ora fino al 91% in meno rispetto al 2007. E il volume dei dati mercato del roaming è cresciuto del 630%. Sarà solo coloro che viaggiano beneficio dalle nuove regole? Il numero crescente di europei che viaggiano nell´Ue sono i primi beneficiari. La misura creerà anche un ambiente migliore per le imprese e per l´innovazione. Le nuove norme in particolare promuovere l´uso transfrontaliero dei dispositivi e dei servizi connessi (ad esempio collegato auto) e aumentare l´evoluzione delle applicazioni mobili. Quale sarà il ruolo delle autorità nazionali di regolamentazione? Come secondo le regole di roaming esistenti, le autorità nazionali di regolamentazione avranno verificano e vigilano degli operatori mobili con le nuove regole. Net Neutrality Perché abbiamo bisogno di regole per la neutralità della rete? La neutralità della rete è di fondamentale importanza per gli utenti e le aziende. Si assicura che gli europei abbiano accesso ai contenuti e servizi on-line che vogliono senza alcuna discriminazione o di interferenza (come il blocco o rallentamento) da fornitori di accesso a Internet. Questo è anche molto importante per le imprese start-up che commercializzano i loro prodotti e servizi via Internet e devono essere in grado di competere su un piano di parità con i giocatori più grandi. Fino ad oggi, non ci sono state regole chiare su neutralità della rete a livello europeo, lasciando la maggior parte degli europei senza protezione legale per il loro diritto di accedere a Internet aperto. Alcuni paesi dell´Ue hanno adottato leggi nazionali in materia di neutralità della rete. Tuttavia, in un mercato unico digitale, non possiamo permetterci che il 28 gli Stati membri adottano approcci diversi 28 su tale tema. La libertà dei cittadini europei di accedere o distribuire i contenuti di Internet non deve dipendere dal paese in cui si trovano. Avere una legge dell´Ue in materia di neutralità della rete sarà evitare una nuova frammentazione della regolamentazione delle telecomunicazioni in Europa. Ciò che è stato concordato? Le regole sanciscono il principio di neutralità della rete nel diritto dell´Ue: nessun blocco o limitazione di contenuti online, applicazioni e servizi. Questo significa che ci saranno regole davvero comuni Internet in tutta l´Ue, che contribuiscono a un mercato unico e di retromarcia frammentazione. Ogni europeo deve essere in grado di avere accesso a Internet aperta e tutti i fornitori di contenuti e di servizi deve essere in grado di fornire i propri servizi tramite una rete Internet aperta di alta qualità. Tutto il traffico saranno trattati allo stesso modo . Questo significa, per esempio, che non ci può essere versato prioritizzazione del traffico nel servizio di accesso ad Internet. Al tempo stesso, la parità di trattamento permette ragionevole gestione del traffico giorno per giorno a seconda delle esigenze tecniche giustificati, e che deve essere indipendente dalla origine o destinazione del traffico. Come funziona questo accordo equilibrio gli interessi dell´industria e dei consumatori? Le norme concordate istituiscono un diritto di tutti di Internet gli utenti finali (consumatori e imprese) per l´accesso e la distribuzione di contenuti legali, servizi e applicazioni di loro scelta. L´accordo consente la gestione della rete efficiente da parte dei fornitori di servizi Internet, soggetto a regole precise e rigorose. Ciò significa che i consumatori non avranno ostacoli per accedere a qualsiasi servizi online e applicazioni sul loro accesso a Internet, ora e in futuro, quando l´accesso a Internet veloce e nuove applicazioni saranno disponibili. Le regole permettono inoltre continua della rete e innovazione dei servizi definendo i principi alla base del rapporto tra servizi di accesso ad Internet e servizi innovativi ai requisiti di qualità specifici. Le regole in modo che la qualità del servizio di accesso a Internet aperta non sarà ostacolata dalla fornitura di servizi come l´Iptv o la telemedicina, che condividono la stessa infrastruttura. Questi servizi innovativi possono essere offerti solo dove e se la capacità sufficiente per l´accesso a Internet rimane disponibile. Ci da pagare servizi di priorità in Internet aperto? Secondo l´accordo di oggi, ha pagato priorità in Internet aperto sarà vietato. Sulla base di questa nuova normativa, tutti i fornitori di contenuti e di applicazioni avranno accesso garantito in Internet aperta agli utenti finali. Questo accesso non deve dipendere dalla volontà o particolare interesse commerciale dei fornitori di servizi Internet. Questi fornitori non saranno in grado di bloccare o limitare il traffico nelle loro reti o dare la priorità ad alcuni contenuti o servizi particolari in cambio di pagamento. Allo stesso tempo, gli utenti finali e fornitori di accesso a Internet continueranno ad essere in grado di accordarsi su diverse velocità di accesso e dei volumi di dati come fanno oggi. Quali sono le eccezioni in Internet aperto per la gestione del traffico? Le regole vietare qualsiasi blocco, la limitazione, il degrado o la discriminazione del traffico Internet da parte dei fornitori di servizi Internet. Questo divieto generale è soggetta ad un numero limitato di eccezioni strettamente definiti: di osservare le normative dell´Unione o nazionali relative alla legittimità di contenuto o di diritto penale, o con misure di attuazione di questa legislazione, come una decisione delle autorità pubbliche o un ordine del tribunale, ad esempio se un giudice o la polizia hanno ordinato il blocco di specifici illeciti contenuti; per preservare la sicurezza e l´integrità della rete, ad esempio per evitare l´uso improprio di un virus di rete e di combattimento, malware o attacchi denial of services; per ridurre al minimo la congestione di rete che è temporaneo o eccezionale. Ciò significa che gli operatori non possono invocare questa eccezione se la loro rete è spesso congestionata a causa di sottoinvestimento e la scarsità di capacità. Quali sono i servizi specializzati (servizi innovativi o servizi diversi dai servizi di accesso a Internet)? Le nuove norme comunitarie garantiscono neutralità della rete Internet aperta e consentono la fornitura di servizi specializzati o innovativi, a condizione che essi non danneggiano l´access.These Internet aperto sono servizi come Iptv, videoconferenza ad alta definizione e sanitari servizi come telechirurgia. Usano il protocollo Internet e la stessa rete di accesso, ma richiedono un significativo miglioramento in termini di qualità e la possibilità di garantire alcuni requisiti tecnici ai propri utenti finali che non possono essere garantiti nel best-effort Internet aperta. La possibilità di fornire servizi innovativi con una maggiore qualità del servizio è fondamentale per start-up europee e promuoverà l´innovazione online in Europa. Tuttavia, tali servizi non devono essere venduti come un sostituto per l´accesso Internet aperto, vengono su di esso. Consentendo la fornitura di servizi innovativi, non stiamo promuovendo a due livelli di Internet? No. Ogni europea deve essere in grado di avere accesso a Internet aperta e tutti i fornitori di contenuti e di servizi saranno in grado di fornire i propri servizi attraverso una rete Internet aperta di alta qualità. Ma sempre più innovativi servizi richiedono una certa qualità di trasmissione al fine di funzionare correttamente, come la telemedicina o guida automatica. Questi ed altri servizi che possono emergere in futuro possono essere sviluppati purché non danneggiano la disponibilità e la qualità di Internet aperta. Pertanto, è importante avere in futuro regole di prova che, pur salvaguardando completamente Internet aperto, consentono agli operatori di mercato di fornire servizi con requisiti specifici di qualità, al fine di fornire loro in modo sicuro. Non è una questione di corsie preferenziali e corsie lente - come priorità pagato non è consentito, ma di fare in modo che tutti i bisogni sono serviti, che tutte le opportunità possono essere sequestrati e che nessuno è costretto a pagare per un servizio che non è necessario . Che cosa è zero rating? Zero punteggio, chiamato anche la connettività sponsorizzato, è una pratica commerciale utilizzata da alcuni fornitori di accesso a Internet, in particolare operatori di telefonia mobile, per non contare il volume di dati di applicazioni particolari o di servizi contro volume di dati mensile limitato dell´utente. Valutazione Zero non blocca competizione contenuti e in grado di promuovere una più ampia varietà di offerte per gli utenti price sensitive, dare loro offerte interessanti, e li incoraggia a usare i servizi digitali. Ma dobbiamo fare in modo che le pratiche commerciali vantaggio degli utenti e non portino in pratica a situazioni in cui la scelta degli utenti finali è notevolmente ridotta. Le autorità di regolamentazione dovranno quindi monitorare e garantire il rispetto delle regole. Qual è il ruolo delle autorità nazionali di regolamentazione? Le autorità nazionali di regolamentazione verificano e far rispettare le regole di Internet aperti. Tali autorità avranno così il potere e l´obbligo di esaminare le pratiche di gestione del traffico dei provider di servizi Internet e l´effetto delle loro pratiche commerciali sugli utenti finali (consumatori e imprese) diritti di accesso e la distribuzione di contenuti, applicazioni e servizi di loro scelta . Avranno inoltre fare in modo che la qualità del servizio di accesso Internet aperto riflette progressi della tecnologia e che non viene degradato dalla discriminazione del traffico attraverso i fornitori di servizi Internet o alla prestazione di servizi specializzati e innovativi. Regolatori sono altresì autorizzati a impostare la qualità minima del servizio per i fornitori di accesso a Internet e di altre misure appropriate e necessarie per garantire che tutti gli utenti finali godono di un servizio di accesso Internet aperto di buona qualità. Cosa succede se un fornitore di servizi non rispetterà le regole Internet aperti? Il regolamento obbligherà gli Stati membri a fissare norme relative alle sanzioni applicabili in caso di violazione delle disposizioni neutralità della rete. Tali sanzioni devono essere effettive, proporzionate e dissuasive. Ciò significa che i fornitori che violano le regole della net neutrality affronteranno pecuniario significative e sanzioni amministrative. Fa l´accordo rispetto della protezione dei dati dell´Ue e la legislazione sulla privacy in vigore? La Commissione ha prestato grande attenzione l´importanza di tutelare la privacy e dei dati personali. L´accordo limita esplicitamente il trattamento dei dati di quanto è necessario e proporzionato per conseguire gli obiettivi di gestione del traffico. E il trattamento di questi dati deve essere fatto nel rispetto withexisting di protezione dei dati dell´Ue e la legislazione sulla privacy. Perché il nuovo neutralità della rete governa il più forte del mondo? Le norme dell´Ue forniscono il quadro più completo, proteggendo gli utenti garantendo nel contempo la flessibilità per l´innovazione. Tali norme garantiscono che i cittadini europei hanno accesso a o grado di distribuire i contenuti ei servizi on-line che vogliono senza alcuna discriminazione o di interferenza (come il blocco o rallentamento) da fornitori di accesso a Internet. Questo è anche molto importante per qualsiasi azienda che voglia commercializzare i propri prodotti e servizi via Internet. La priorità sarà alcun pagamento di qualsiasi contenuto o servizio o categoria di contenuto o servizio. La gestione del traffico giorno per giorno deve essere basata sui requisiti tecnici giustificati e deve essere indipendente dalla provenienza o di destinazione del traffico. Le regole aperto di Internet europei sono una serie completa di misure che assicuri un quadro chiaro e di principio per innovazione e forti diritti per gli abbonati, che hanno diritto alla trasparenza su come ottenere la qualità di Internet che pagano e di risolvere i loro contratti se non è questo il caso. Inoltre, le autorità nazionali di regolamentazione avranno il potere di intervento non solo di agire contro le pratiche di gestione del traffico distorsivi, ma anche contro le pratiche commerciali che potrebbero frustrare o distorcere l´esercizio del diritto degli utenti finali di accedere o distribuire contenuti e servizi. Queste regole a prova di futuro consentono continuato rete e innovazione dei servizi definendo i principi alla base del rapporto tra servizi di accesso ad Internet e servizi innovativi ai requisiti di qualità specifici. Le regole in modo che la qualità del servizio di accesso a Internet aperta non sarà ostacolata dalla fornitura di servizi come Internet Tv o telemedicina che condividono la stessa infrastruttura. Questi servizi innovativi possono essere offerti solo quando è necessario, per le loro esigenze di qualità ottimizzata e se la capacità sufficiente per l´accesso a Internet rimane disponibile. Perché avere la neutralità della rete e delle norme di roaming solo stato concordato oggi? Che cosa è successo agli altri elementi della proposta iniziale della Commissione? La Commissione europea ha presentato la sua proposta di un mercato unico delle telecomunicazioni (´Continente Connected´) a settembre 2013 ( comunicato stampa ). Il Parlamento europeo ha votato in prima lettura del progetto di legge nel mese di aprile 2014 ( comunicato stampa ). Il Consiglio ha adottato un mandato per negoziare marzo 2015 ( comunicato stampa ). A seguito dell´adozione della strategia per il mercato unico del digitale da parte della Commissione in data 6 maggio, i capi di Stato e di governo hanno concordato il 26 giugno sulla necessità di rafforzare il mercato unico delle telecomunicazioni dell´Ue, nel quadro del mercato unico digitale. Dopo 18 mesi di negoziati, oggi il Parlamento europeo, Consiglio e Commissione ha raggiunto due accordi pietra miliare sulla fine alle tariffe di roaming e sui primi in tutta l´Ue norme in materia di neutralità della rete. Queste misure saranno completati da una revisione ambiziosa di norme Ue sulle telecomunicazioni nel 2016. Questa riforma prevede un coordinamento dello spettro a livello Ue più efficace. Creare le condizioni giuste per le reti ei servizi digitali a prosperare è un obiettivo chiave del piano della Commissione per un mercato unico digitale |
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