Notiziario Marketpress di
Mercoledì 28 Giugno 2006
INDAGINE SUL RISPETTO DIRITTI PASSEGGERI A SEGUITO DELL’INCONVENIENTE DEL 26 GIUGNO PRESSO L’AEROPORTO DI PALERMO
Roma, 28 giugno 2006 - Con riferimento all’inconveniente verificatosi il 26 giugno a Palermo, quando un volo Alitalia Palermo-milano a seguito dell’urto con una navetta passeggeri è stato dapprima ritardato e successivamente cancellato, il Presidente dell´Enac Vito Riggio ha chiesto alla Direzione Aeroportuale Enac di Palermo una indagine urgente sulle cause che hanno determinato l’accaduto. Il Presidente Riggio chiede, contestualmente, una verifica dettagliata sul rispetto dei diritti degli utenti, in termini di informazione puntuale e tempestiva sul ritardo e sulla successiva cancellazione, nonché in termini di assistenza fornita ai passeggeri e riprotezione su altri voli. Nell’ambito della richiesta, verranno valutati anche gli eventuali riscontri alla luce delle nuove procedure emesse dall’Enac con la Circolare Apt 23 sul rispetto dei diritti del passeggero, così come sancito dal Regolamento Comunitario n. 261 del 2004. .
