L´incubo di chi compra on line, secondo la Commissione Ue, non sono le truffe con le carte di credito ma poste e corrieri espressi. Secondo uno studio di Bruxelles, infatti, chi fa acquisti su internet non teme sorprese nel suo estratto conto. Il problema è legato alla consegna del bene. : nell´88% dei casi la merce non è arrivata; nel 6% è arrivata in parte e nel 4% è arrivata in ritardo . .
